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80封信件、4萬余字，字里行間寫滿了戰士們的真情與感謝。近日，解放軍報文章《解讀“知兵筆記”內容新變化》記錄了第75集團軍某旅參謀李文交的幸福時刻。

因工作需要已經調離指導員崗位一年多，卻在生日當天再次收到老連隊戰士的溫暖祝福，李文交為何如此受官兵們的尊敬喜愛？答案就藏在這本“知兵筆記”中。近年來，為解決帶兵人知兵不深、不細的問題，該旅區分“知身心健康、知性格特點、知家庭婚戀、知成才需求、知社會交往、知矛盾困難”等10個方面內容制作下發用于記錄“知兵筆記”的本子，引導帶兵人真正了解戰士，經過一段時間的實踐，該旅集體氛圍更加融洽，官兵訓練成績進步明顯。李文交正是利用“知兵筆記”，用心帶兵、以情帶兵，才和戰士們打成一片。

“軍隊是要打仗的，如果上上下下都沒有感情，怎么可能在需要時赴湯蹈火、同生共死？”親密無間的官兵關系，是我軍特有的政治優勢和優良傳統。密切官兵關系、注重內部團結，歷來都是我軍鼓舞軍心士氣、戰勝各種困難、實現克敵制勝的關鍵因素。而官兵關系好不好，帶兵人是關鍵。長征途中，賀龍一邊背著因饑餓而暈倒的小戰士，一邊帶領隊伍繼續前進；彭德懷把手伸進站崗戰士的棉鞋感受溫暖程度，詢問凍不凍腳……只有愿意對戰士付出真心的帶兵人，才能帶出充盈著堂堂正氣、虎虎生氣、融融暖氣的部隊。“以情帶兵”，簡簡單單四個字，但要付諸實踐卻沒有那么簡單。在現實工作中，有的帶兵人例行談心談話談工作多、與官兵掏心窩子嘮家常少；有的不講方式方法，工作上多是只批評不疏導、只責備不表揚，工作硬度有余、溫度不足；有的為官兵解難事時一廂情愿，不考慮官兵真實需求，結果官兵并不買賬。這樣的現象導致，帶兵人對基層官兵的工作做了一大堆，卻無法贏得官兵們的感激，反而是讓他們感到反感，招致一些吐槽：“領導和干部們壓根不知道我們需要什么、想法是什么。”而面對官兵的吐槽，帶兵人心里似乎也有些委屈，明明是在幫助他們、為他們好，為什么得到的不是感激反而是一通埋怨呢？雙方之間產生這樣的尷尬，很大一部分原因就在于，帶兵人沒有真正了解官兵們的真實需求，把情用在了“癢點”，沒有找準“痛點”。這些看似關心用心的做法，殊不知都是帶兵人習慣的“自我設計”，聆聽官兵的聲音較少，多是“我以為你要什么”或者“我要你要什么”，而不是“我知道你要什么”，并沒有真正從基層官兵的角度出發思考工作、解決問題。

真情只有打到點上才能感動人。人員信息統計表上干巴巴的信息和數據代表不了官兵的真實情況，官兵的急難愁盼也不是干部自說自話、拍拍腦袋就能想得到、解決好的。只有深入兵中摸兵情，才能搞明白官兵憂在何處、難在何處，解決問題才會有實效性。這就需要帶兵人俯下身子、放下架子，敞開心扉與官兵交流溝通，設身處地關心他們的冷暖、關注他們的需求。比如，飯堂就餐時問問戰士們菜合不合口，訓練后關心關心大家累不累，當戰士受傷或生病時多一些問候照顧等等。只有時時把戰士放在心上，多了解他們的想法，多傾聽他們的心聲，多為他們解決實際困難，這樣才能真正拉近與官兵間的距離，與他們做到心貼心。從戰士喜好到個人情況，從每天訓練場上的勁頭到業余時間的情緒變化，李文交正是從細微之處體現他對官兵們的深情厚愛，才收獲如此多的尊敬和喜愛。陳賡曾說過：“管理士兵不是冷冰冰，這樣是帶不出愿給你擋子彈的士兵的。”密切官兵關系，說到底是暖人心的工作。雖然軍隊是一個戰斗集體，有著鐵一般的紀律，嚴明的紀律是部隊戰斗力生成的重要保障，但作為一線帶兵人，對待基層官兵必須堅持寬嚴相濟，既有尺度，也要有溫度。倘若總是高高在上，身到心未到，與官兵交流時自說自話，和他們的所思所想不在一個“頻道”上，或者對于官兵的煩心事敷衍了事，自然不會得到官兵的認可。

這些年，強軍興軍步伐很快，我軍基層建設在使命任務要求、日常運行狀態、官兵成分結構等方面面臨許多新情況新變化，基層官兵遇到的各種困難問題也隨之變得越來越多、越來越復雜。但無論時代怎么發展，環境怎么變化，基層官兵渴望真情、渴望理解和渴望溝通的心不會改變。相信，帶兵人只要在感情上付出真心，所做的事情、所講的道理就能感動官兵、收獲人心，就能最大限度激發和調動官兵的智慧和力量，把部隊凝聚成上下同心、堅不可摧的戰斗集體。

 作者：蘇健 ；來源：鈞正平工作室微信號