聊城市生態環境局駐市政務服務大廳窗口緊緊圍繞“放管服”改革目標,規范行政審批行為,精簡審批環節、壓縮審批時限,不斷提升政務服務水平。全面實行“不見面”全程網辦,在窗口推出政務服務事項“二維碼”辦事服務,辦理業務的企業、群眾通過掃描“二維碼”的方式,可以快速、準確、一次性獲取辦理事項的辦事信息,為企業、群眾增加了一條獲取辦事信息的便捷渠道。(齊魯晚報網2023年4月10日)
眾所周知,現在是信息化社會。其重要特點就是要在政務服務工作中提高工作效率,為百姓提供快捷高效服務。
如何為百姓提供快捷高效服務,是擺在各級地方政府職能部門主要領導干部面前的一張考卷。聊城市生態環境保護部門推出了“二維碼”辦事服務窗口,深受企業和百姓信賴。人們信賴它,是因為通過二維碼可以快速、準確、一次性獲取辦理事項的辦事信息,不需要多跑腿,的確能提高辦事效率,沒有遇到門難進、臉難看的尷尬。
“提標提速提能力,敢闖敢干敢爭先”,不是標語口號,而是要用實際行動去貫徹落實。以“三提三敢”為切入點,組織開展“強作風、促實干、求實效”主題活動,不是搞花架子,而是要把為民服務做得更加體貼入微,要在每項服務項目的細節上下功夫,要讓百姓擁有更多獲得感。
全心全意為人民服務既是我們黨的宗旨,也是我們黨的崇高信仰和理想。作為人民公仆,必須用愛心、細心、耐心和責任心嚴格要求自己,并把全心全意為人民服務當成一面鏡子,才能真正與人民心連心,才能時刻在工作細節方面為群眾著想,不敢有絲毫怠慢和懶惰。
每個職能部門的每一位工作人員,必須增強集體觀念,愛護集體榮譽。不能因為自己工作中的失誤和缺點錯誤讓集體的榮譽受到影響,不能因為服務態度不好和工作效率不高,讓百姓產生怨氣。只有把百姓當成自己的親人,才能不怕苦和累,才能不厭其煩地為百姓耐心解釋清楚具體工作要求,才能讓百姓少跑空路。
信息化社會,時間就是經濟效益,時間就是物質財富。只有發自內心體貼百姓,才能讓創業者為社會和國家創造出更多物質財富,才能讓我們偉大祖國更加繁榮富強。作為人民公仆,首先要牢固樹立一心向黨的愛國主義責任心,并在工作中發揮共產黨員的先鋒模范作用,絕不辜負黨和人民的信任。
作為人民公仆,要在人民面前放下官架子,積極爭當人民的小學生,不要冒充人民的教師爺。只有縮短與人民之間的距離,才能真心誠意全心全意為人民服務;只有時刻與人民心連心,才能在人民面前問心無愧,無怨無悔。
全心全意為人民服務只有進行時,沒有休止符;全心全意為人民服務是永恒主題,不能時緊時松。只有像雷鋒同志那樣,積極爭當永不生銹的螺絲釘,全心全意為人民服務才能成為每個黨員和領導干部取之不盡用之不竭的精神財富。
2023年4月11日
(作者系河南省作家協會會員;來源:昆侖策網【原創】 圖片來源網絡 侵刪)
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