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       在我的舊蘋果手機(jī)上，每次點(diǎn)開“通用”這一項(xiàng)，在“軟件更新”上面都會(huì)有一個(gè)紅色的小標(biāo)。點(diǎn)擊那個(gè)小標(biāo)上面提示說：ISO11為您的手機(jī)帶來數(shù)百項(xiàng)全新功能，這樣的功能煥然一新，更主動(dòng)更智能，而且增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶來沉浸式體驗(yàn)。看完這個(gè)之后，我都會(huì)選擇默默地退出，對(duì)于蘋果所提示的所有的更新，早就聽人家說了，這就是一種營(yíng)銷手段。如果你更新了以后，你的手機(jī)性能就會(huì)變慢，你不得已就會(huì)換新的手機(jī)。所以每次在新款蘋果手機(jī)出現(xiàn)之前，舊款蘋果手機(jī)由于更新，速度都會(huì)變慢。

前天新聞就報(bào)道出來了，上海消協(xié)代表消費(fèi)者向蘋果公司發(fā)出了查詢函，關(guān)于蘋果公司通過系統(tǒng)升級(jí)使手機(jī)性能降低問題的查詢函。在這封查詢函里邊非常嚴(yán)肅地向蘋果公司提了四大問題，核心就是：

1、舊款蘋果手機(jī)在進(jìn)行系統(tǒng)更新以后，普遍出現(xiàn)了反應(yīng)變慢，性能變?nèi)醯默F(xiàn)象，蘋果公司在系統(tǒng)更新當(dāng)中具體采取了什么措施導(dǎo)致手機(jī)性能下降？

2、蘋果公司在未告知且未取得消費(fèi)者同意的情況下，就擅自通過系統(tǒng)升級(jí)，造成手機(jī)性能下降，下一步將采取何種有效措施進(jìn)行補(bǔ)救？

3、蘋果公司在手機(jī)銷售和系統(tǒng)更新的時(shí)候，對(duì)于和消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的消息，以后如何做到真實(shí)全面的紕漏？

這問題提得非常嚴(yán)肅，而且限蘋果公司在1月19號(hào)之前作出正式的回答。對(duì)蘋果公司回復(fù)，我們拭目以待。了解點(diǎn)兒經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)的朋友，大家都知道一個(gè)詞叫壟斷。就是利用自己獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，獲取超額利潤(rùn)。并且往往是不改善服務(wù)，不改善產(chǎn)品，提供一些霸王條款，強(qiáng)迫消費(fèi)者接受。蘋果公司系統(tǒng)更新里的貓膩，就是典型的這種壟斷行為。大家還記得上周蘋果突然開放了20分鐘的降級(jí)通道，這神奇的20分鐘已經(jīng)說明了很多問題。早知如此，何必當(dāng)初。

我們大家都相信江湖上流傳已久的一句話：出來混早晚是要還的！以前我們都以為自己抱著金蘋果，結(jié)果一口咬下去發(fā)現(xiàn)是個(gè)爛蘋果。忍了吧，后來發(fā)現(xiàn)爛蘋果里邊還有蟲子，更加要命的是這蟲子是半條蟲子，我們已經(jīng)吃下去半條了，這下可是忍無可忍了！1月19號(hào)我們靜待蘋果公司正式的答復(fù)。

說到手機(jī)了，這兩天也有一個(gè)好消息：從1月18號(hào)起，乘坐東航、海航等航空公司的乘客在空中可以使用手機(jī)了，只要設(shè)成飛行模式就可以。我在網(wǎng)上看到一個(gè)照片，有乘客通過機(jī)上WIFI與家人進(jìn)行視頻通話，而且很多人還舉起手機(jī)，大家進(jìn)行合影。以前我上飛機(jī)喜歡做兩件事，第一是聽音頻或看視頻，第二是拍飛機(jī)外面的風(fēng)景。我有隨手拍照片記錄自己生活的習(xí)慣。以前在飛機(jī)上拍過臺(tái)風(fēng)的，拍過雪山的，拍過沙漠的，也拍過空中彩虹和空中閃電，基本上都是用平板電腦。這個(gè)質(zhì)量方便性都比較差。如果真的能用手機(jī)，那就太好了。

我查了一下，第一個(gè)開放便攜式電子設(shè)備禁令，可以使用手機(jī)飛行模式的航班是：從海口飛北京的HU7781，1月17號(hào)晚21:36從海口飛北京。當(dāng)海航的空姐從廣播中宣布：從現(xiàn)在開始，在飛行過程中不必再關(guān)閉手機(jī)，只要設(shè)成飛行模即好，一個(gè)全新的航空體驗(yàn)已經(jīng)來臨了。因?yàn)槭謾C(jī)不用關(guān)，除了照相和聽音樂以外，人們還可以利用機(jī)上的WIFI發(fā)微信刷朋友圈，而且還可以進(jìn)行空中支付，很多事情就都可以做了。不過因?yàn)槲沂菄?guó)航的白金卡，所以我坐國(guó)航的次數(shù)是比較多的，現(xiàn)在東航和海航都已經(jīng)開放了。我隔空呼吁一下：希望國(guó)航也趕緊開放使用的禁令，允許大家使用飛行模式的手機(jī)。

以前我們的世界只有長(zhǎng)、寬、高和時(shí)間四個(gè)維度，自從智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及以后，我們?cè)黾恿说谖鍌€(gè)維度，就是網(wǎng)絡(luò)空間。經(jīng)由這第五個(gè)維度，我們的人生變得飽滿了，生活變得豐富了。這是大勢(shì)所趨，是時(shí)代進(jìn)步的潮流。知識(shí)改變命運(yùn)，技術(shù)改變品質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)改變生活。手機(jī)的解禁，實(shí)際上它也代表了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服務(wù)模式的改變。

把方便留給消費(fèi)者，而不是把方便留給自己，這是服務(wù)的真諦和秘訣所在。所以我覺得在這一點(diǎn)上，航空公司要比蘋果公司地道很多，我們希望蘋果公司也有一個(gè)徹底的改變。另外進(jìn)一步再提醒大家：系統(tǒng)有陷阱，更新要謹(jǐn)慎。對(duì)于那種激情洋溢，熱血沸騰，勸你更新的信息，大家還是謹(jǐn)慎為好。好了，今天內(nèi)容我們就講到，平講平說，咱們明天接著說~