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代彤彤：披著“羊皮”的清理軟件

點(diǎn)擊：  作者：代彤彤    來(lái)源：昆侖策網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2021-03-26 11:02:59

 

 

 

手機(jī)內(nèi)存不足，本來(lái)只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的清理過(guò)程，但是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，有些清理軟件披上“羊皮”，明目張膽的收集個(gè)人信息并推送誘導(dǎo)廣告，堂而皇之地欺騙一些老年用戶群體。“再不清理就要爆炸了”“紅包領(lǐng)錢”“看視頻、抽大獎(jiǎng)”……央視3·15晚會(huì)上曝光了手機(jī)清理軟件誘導(dǎo)下載、過(guò)度收集個(gè)人信息的亂象。一些老年用戶在使用智能手機(jī)時(shí)，經(jīng)常會(huì)自動(dòng)彈出“安全提示”，如“內(nèi)存嚴(yán)重不足”、“手機(jī)中發(fā)現(xiàn)病毒”等，然而，一個(gè)清理完成，又有另一個(gè)提示清理，這些清理軟件就如同打不死的“小強(qiáng)”。一套流程下來(lái)，手機(jī)非但沒(méi)有變的流暢，反而越來(lái)越卡了。

 

歸根結(jié)底，還是由于利益的驅(qū)使。有些清理軟件為了獲取利益，捆綁下載其他軟件，而這些軟件本身就是需要被清理的“垃圾”；有些清理軟件為了獲取利益，幫助“不良廣告”推廣虛假產(chǎn)品，甚至誘導(dǎo)手機(jī)用戶，如給老年用戶推送保健品信息等等；有些清理軟件為了獲取利益，過(guò)度收集個(gè)人信息，并出賣給電信詐騙人員。

 

針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)上發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》?！掇k法》規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明示收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意；不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)者同意收集、使用與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)直接關(guān)系的信息；在收集、使用個(gè)人敏感信息前，必須逐項(xiàng)取得消費(fèi)者同意；未經(jīng)被收集者授權(quán)同意，不得向包括關(guān)聯(lián)方在內(nèi)的任何第三方提供?！掇k法》還針對(duì)虛構(gòu)交易、誤導(dǎo)性展示評(píng)價(jià)、虛構(gòu)流量數(shù)據(jù)等新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行了明確規(guī)制，禁止各類網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)侵權(quán)行為。

 

目前，針對(duì)媒體曝光的內(nèi)存優(yōu)化大師、智能清理大師、超強(qiáng)清理大師、手機(jī)管家pro等四款涉及侵害老年人權(quán)益App，國(guó)家工信部查實(shí)其存在欺騙誤導(dǎo)用戶下載、違規(guī)處理個(gè)人信息等問(wèn)題，已要求主要應(yīng)用商店予以下架。同時(shí)，工信部已啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”，首批指導(dǎo)158家老年用戶常用的網(wǎng)站和App完成改造，針對(duì)“強(qiáng)制廣告多、容易誤導(dǎo)老年用戶”問(wèn)題，要求改造后的App版本不再設(shè)有廣告插件。

 

治理披著“羊皮”的清理軟件，需要社會(huì)各群體的共同努力。相關(guān)部門應(yīng)明確監(jiān)管職責(zé)，加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化精準(zhǔn)執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)好用戶合法權(quán)益；企業(yè)也不能囿于眼前利益，應(yīng)優(yōu)化行業(yè)生態(tài)、加強(qiáng)業(yè)界自律、形成管理合力；同時(shí)，針對(duì)老年人這一特殊群體，社區(qū)應(yīng)開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng)，如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、專題講座等，提高老年人自身的防范意識(shí)，保護(hù)個(gè)人權(quán)益。

 

作者：代彤彤  工作單位：滄縣城市管理綜合行政執(zhí)法局  來(lái)源：昆侖策網(wǎng)；圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，侵刪