藥店迎巨變！馬云重磅出擊，北京打響第一槍
點擊： 作者：楊瑞 來源：正商參閱 發布時間:2018-10-30 11:17:58
財經三分鐘 作者：楊瑞
這是一個舊時代的終結：
半夜生病買不到藥的心酸將成往事。
更是一個新時代的開始：
一個“藥店圍著病人轉”的時代正式到來！
1
藥店迎巨變：北京打響第一槍！
近日，北京發改委重磅宣布：
? 連鎖便利店可以申請零售經營乙類非處方藥；
? 并可經營二類醫療器械。
消息一公布，遍布全國各地的藥店頓時坐不住了，便利店行業更是炸開鍋了。
眾所周知，藥店賣藥有處方藥和非處方藥之分， 處方藥是需要醫生開處方證明，對癥下藥，才有資格購買。
而非處方藥是指在保證用藥安全的前提下，不用醫生專業診斷，憑自我感覺和判斷，就能購買的藥物。
一般分為甲類非處方藥和乙類非處方藥，其中紅底白字的是甲類，綠底白字的是乙類。
常見的乙類非處方藥有：止咳鎮痛類、胃腸道用藥、清熱消炎類、維生素補益類藥品。
也就是說，銷售非處方藥，對行醫資質并沒有特殊要求。
既然藥店能賣處方藥，零售網點更多，更為方便的便利店，為何不能賣？
在北京之前，2015年福建就曾允許連鎖便利店設置便民藥柜，而在政策出臺一年后，莆田市的便利店，正式開設便民藥柜，打響便利店進軍醫藥領域第一槍。
在2017年，遼寧沈陽也宣布：以連鎖或特許方式經營非藥品的企業，可申請經營乙類非處方藥專柜。
但無論是福建允許設置便民藥柜，還是遼寧沈陽的特許，都只是摸石頭過河的小打小鬧，并沒有引發便利店大規模殺入醫藥領域的狂潮。
但如今北京新政卻完全不一樣，不僅僅允許便利店公開銷售非處方藥，更是連部分醫療器械經營特許也放開。
這意味著，以后我們在便利店不僅可以購物，還能買藥，更能拍X片、做磁共振檢查。
這是一個劃時代的巨變！
作為中國的政治中心，北京從來都是行業政策變革的風向標，如今率先打響破除藥店特許經營權改革第一槍，在標桿的示范動下，相信未來將會有更多的地方跟進。
一場借勢便利店倒逼藥店自我轉型的變革，就此拉開帷幕！
2
馬云出手：藥店不改變，
我就改變藥店！
如果銀行不改變，我就改變銀行
當馬云喊出這句豪言壯語后，遍布全國的藥店怎么也沒想到：
支付寶顛覆傳統銀行業的余震尚未散去，藥店就迅速成為馬云變革的目標。
一周前，阿里巴巴的總部杭州爆出重磅：
馬云一舉打通杭州全城100多家藥店，實現24小時送藥服務！
只用下載淘寶，打開首頁，搜索“急用藥”，然后根據自己的癥狀，就能智能診斷病癥，推薦適合購買的藥物。
更貼心的是，如果入住酒店，也不用親自下樓取藥，因為馬云已聯合君庭、如家等酒店，直接實現前臺代收代送。
馬云更是承諾：網上訂購藥物，白天30分鐘送達，晚上1小時送達。
這不是幻想，因為阿里將推出24小時無人售藥機，將進駐到杭州的每個社區。
如果沒按照規定的時間送到，怎么辦？
答曰：阿里將負責全面賠付賠償！
憑借先進的大數據支撐，強大的物流網絡，藥店做不到的，馬云不僅能做到，還能將一站式貼心服務，做到極致。
在馬云的強勢沖擊下，曾經躺著就能賺錢，半夜雷打不動準時關門，讓消費者圍繞著客戶轉的藥店、診所、醫院頓時慌 了！
君不見，全國有超國1500家醫院，早已踴躍的加入馬云的“未來醫院”，覆蓋全國90%省份！
君不見，通過支付寶享受掛號、繳費、查報告，B超取號、手機問醫生等全流程服務的人數，已經超過5000萬人次！
君不見，傳統藥店先給錢再買藥的傳統，已被顛覆，只要芝麻信用分650以上的，不僅僅無需排隊付費，即使在醫院看病，也能“先治病再給錢”。”
………
馬云，正在將讓一切不可能，變為可能！
3
藥店暴利的背后：
套路層出，消費者欲哭無淚！
堡壘從來都是從內部攻破的！
北京非處方藥新政，馬云的重磅出擊，能讓曾經憑特許經營而獨大的藥店，如臨大敵一般！
不是對手有多強大，而是自己作繭自縛，已成頑疾。
前不久，我武漢朋友老孔家的孩子半夜感冒，結果繞附近小區跑了一圈，藥店幾乎都是大門緊閉。
感冒雖然是小病，但是對于免疫力低下的小孩子而言，如果治療不及時，也有可能惡化成肺炎。
愛子心切的老孔無奈叫了個滴滴，到更遠的武漢中山醫院才買到退燒藥。
雖然最終虛驚一場，兒子感冒痊愈，但是那夜心急如焚卻買不到藥的無助，卻永生難忘。
不僅僅是半夜不開門，某些藥店為了利潤，還會用套路迷惑消費者。
比如，進藥店通常會發現，有些保健品被放在最顯眼的位置，無論你是否有需求，藥店銷售人員會極力推銷。
保健品的低成本、高利潤眾所周知。
更絕的是，在醫藥行業有明文規定，過期藥不能上架，損失只能藥店自擔，于是有些被貪欲懵逼雙眼的藥店，將快要過期的藥，主動銷售給消費者。
保健品雖然沒有效果，但起碼不會過度傷身害體，但快過期的藥品不一樣，不僅耽誤病情治療，還會帶來副作用，造成病情惡化。
然而套路還遠遠不止于此。
曾是藥店“駐店醫”的某資深銷售透露，從顧客走進藥店的第一刻開始，藥店銷售就開始醞釀施展各種套路：
人文關懷：熱情招待，打消顧客戒心。
自薦產品：當消費者說出癥，或者要購買的藥物類型，銷售就會用自己所掌握的一些醫學知識的皮毛，向消費者推薦貴的但療效不一定最好的藥物。
再送一程：即使消費者不上套，堅定要買自己看好的藥物，銷售也會在數量、劑量上下功夫。
總之一句話，進了藥店，只能是：人為刀俎，我為魚肉。
在特許經營的溫床中，藥店店大欺小還能猖獗一時，但如今隨著便利店的強勢殺入，分食蛋糕，早已是人心盡失的藥店，豈能不被消費者所拋棄。
4
便利店進軍非處方領域，
消費者的大利好！
歷史的車輪滾滾而來，越轉越快，要不斷臂求生，不然就跳上去，看看它滾向何方。
如今藥店變革的號角已然吹響，是坐等被時代無情的拋棄，還是順勢而變，化危為機，這是無數傳統藥店正面臨的抉擇。
或生或死，就在一念之間。
如果選擇生，面對便利店強大的零售終端，疊加優越的地理位置和人流量優勢，可能造成的沖擊，藥店通過改變套路坑客的態度，轉向以人為本，或者降低虛高的藥價，或許還能有一絲轉機。
而面對馬云爸爸“24小時不間斷送藥”“先買藥后付錢”的顛覆式創新，如果傳統藥店再安于現狀，不求變求破，那結局只能是：殘酷被拍死的沙灘上。
要知道，時代拋棄你，連一聲再見都不會說。
但無論藥店怎樣變革，對于消費者而言，我們正離“讓天下沒有半夜買不了的非處方藥，讓天下沒有瞧不上病的病人”的夢想越來越近。
責任編輯：向太陽
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