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明德先生｜百度老板娘震怒，公關(guān)一號(hào)位下課——需要馬東敏收拾的爛攤子，還有很多！

點(diǎn)擊：  作者：明德先生    來源：新青年1919微信號(hào)  發(fā)布時(shí)間:2024-05-13 11:51:59

 

璩靜下課的真相，被媒體曝光了：

 

原來是——老板娘震怒[偷笑][偷笑][偷笑]

 

 

我就說嘛，某人被礦泉水澆頭都那么淡定，什么時(shí)候這么有魄力了？

 

哇塞，原來是老板娘親自下場了！

 

這件事的影響有多大？百度市值兩天蒸發(fā)100億元，恐怕就足夠說明問題了吧？

 

但深層次的問題是什么呢？

 

1.公關(guān)一號(hào)位鬧出這樣大的負(fù)面輿情，百度內(nèi)部要不要追問一下，當(dāng)初花千萬年薪建議挖人的是誰？當(dāng)年給出的理由是什么？如此水平，難道就沒有一丁點(diǎn)的征兆嗎？

 

 

2.公關(guān)一號(hào)位在發(fā)布個(gè)人視頻的時(shí)候，要求下屬也發(fā)，說明這個(gè)視頻大概率是被下屬看過的，可竟沒有一個(gè)人敢指出她的問題，到底是整個(gè)公關(guān)部都有問題，還是內(nèi)部官僚主義作風(fēng)盛行、無人敢指正？如果是后者，那么百度下情上達(dá)的機(jī)制建設(shè)，恐怕還有很長的路要走。

 

3.公關(guān)一號(hào)位給公司造成的聲譽(yù)損失，要不要進(jìn)行追責(zé)？高管薪酬是不是延期發(fā)放的？能不能追回部分損失？員工違規(guī)違紀(jì)制度中有沒有對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)損失做出規(guī)定？觸犯了，怎么處罰？這件事情過后的長效機(jī)制如何建立才是關(guān)鍵。

 

4.根據(jù)海恩法則：任何不安全事故都是可以預(yù)防的，并且每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。套用在本次輿情事件中，也同樣適用，百度靠廣告費(fèi)支撐公司運(yùn)營，又同樣花費(fèi)天價(jià)營銷費(fèi)用用于公關(guān)，可輿情發(fā)生后，竟然沒有采取任何有效措施，坐視負(fù)面影響一步步擴(kuò)大，那我們可不可以理解，在公關(guān)一號(hào)位的管理下，這些錢都砸了個(gè)寂寞？連個(gè)響都沒聽到？

 

5.百度這些年，一直試圖從魏則西事件中走出來，在人工智能、自動(dòng)駕駛上花費(fèi)了大量的功夫，想要實(shí)現(xiàn)AI反超，可這一切努力，都抵不過公關(guān)一號(hào)位的“三句話”，那么需要反思的，是不是還有百度的企業(yè)文化？有什么樣的內(nèi)部管理文化，才有什么樣的選人用人機(jī)制，這就是百度今天的問題根源。

 

眾里尋他千百度，暮然回首，那人卻在燈火闌珊處——顯然，詩意的百度，并沒有給人創(chuàng)造詩意的享受，留給老板娘馬東敏收拾的爛攤子，真的還有很多很多。。。

 

一瓶礦泉水都澆不醒的，這次璩副總的“三句話”，能不能叫醒呢？我真的很保持懷疑。男人若是長得帥，乍一看多了一項(xiàng)技能，但也有可能是，中看不中用：

 

骨子里的懦弱和唯利是圖，撐不起詩意的遠(yuǎn)方與未來：也許，能拯救百度的，還是——女人！

 

來源：新青年1919微信號(hào)