董明珠曾經(jīng)說(shuō)過(guò):如果要開(kāi)除10個(gè)不合格員工,那么一定要先開(kāi)除他們背后不合格的經(jīng)理。兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,一支足球隊(duì)的成績(jī)?cè)愀馔ǔR紫茸肪康淖闱蜿?duì)總教練的責(zé)任,一家公司業(yè)績(jī)不好追究的應(yīng)該是總經(jīng)理的責(zé)任,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平不佳那么首先追究的是部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任。
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一個(gè)員工被提拔為主管,但是卻發(fā)現(xiàn)他沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力,甚至過(guò)去的光輝也不再看得到,這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)在許多成長(zhǎng)型公司里。公司一定要注重基層干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng),而想要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)還需要先消滅有負(fù)能量的經(jīng)理。
不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的管理者寧可不重用,因?yàn)樵谶@樣的管理者下的員工不會(huì)有高度的責(zé)任感。一些成長(zhǎng)型公司總是存在部門(mén)與部門(mén)之間互相推諉責(zé)任的現(xiàn)象,在會(huì)議上總把問(wèn)題推到其他部門(mén)身上,問(wèn)題也就難以迅速解決了。
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李嘉誠(chéng)認(rèn)為衡量一個(gè)管理干部最基本的條件就是他責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在他還是學(xué)徒時(shí),他不小心把一塊鐘表弄壞了,他馬上向他的師父承認(rèn)錯(cuò)誤,而師父在向東家匯報(bào)這件事卻沒(méi)有說(shuō)李嘉誠(chéng)的問(wèn)題,反而說(shuō)是他自己的責(zé)任。李嘉誠(chéng)十分感激師父,師父對(duì)他說(shuō):“師父和徒弟最大的區(qū)別是要負(fù)責(zé)任”,他深受啟發(fā)并以此作為自己的一個(gè)理念。因此在他創(chuàng)造自己的商業(yè)帝國(guó)后,將責(zé)任擔(dān)當(dāng)要求在各級(jí)管理干部上,沒(méi)有責(zé)任心的人是難以被重用的。
企業(yè)做大了以后,最重要的問(wèn)題,一個(gè)是制度的延續(xù)性,一個(gè)是人才的培養(yǎng)。特別是現(xiàn)在90后、95后已經(jīng)成為社會(huì)的主流了,你要對(duì)他們負(fù)責(zé)任,讓他們快速成長(zhǎng)起來(lái),要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的、有責(zé)任感的年輕人。
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但是很多管理者不懂得及時(shí)激勵(lì)員工,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值和不善于贊美員工,但管理的本質(zhì)就是激發(fā)人向善的力量。
美國(guó)IBM公司的所有管理干部都必須學(xué)習(xí)如何贊美別人的課程。前美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里小時(shí)候在街上看到一個(gè)穿著比較邋遢的人便指著說(shuō):“這人衣服好臟。”這個(gè)時(shí)候她的母親對(duì)她說(shuō):“欣賞別人是一種能力,你看到他的衣服很臟卻沒(méi)有看到他臉上的笑容是多么溫暖。”母親的話讓希拉里很受用。
同樣,及時(shí)贊美和發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值在職場(chǎng)上是十分重要的,一些冷漠的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工工作得好是應(yīng)該的不需要去贊美他們,但是如果沒(méi)有這樣的東西,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效可能會(huì)下降,員工的動(dòng)力會(huì)受到影響。不職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)者通常是盯著員工的錯(cuò)誤,進(jìn)行破壞性的批評(píng),但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者卻懂得怎么及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)并進(jìn)行及時(shí)的激勵(lì)。
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董明珠說(shuō),有些人作為管理者在公司花錢(qián)毫無(wú)節(jié)制,他們會(huì)認(rèn)為錢(qián)既然不是自己的那么也就不用那么拘謹(jǐn)了。優(yōu)秀的管理干部懂得合理使用公司預(yù)算甚至為公司節(jié)約成本,不該花錢(qián)的地方盡量不花。
曾有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò):“一家公司興旺與否是和公司是否勤儉有關(guān)系。”勤儉的公司蒸蒸日上,反之,驕奢的會(huì)逐漸墮落,所以克服浪費(fèi)的習(xí)慣對(duì)一家公司是十分重要的。腐敗既指一些管理干部利用自身職務(wù)的便利收取不正當(dāng)?shù)睦妗M瑯右仓割I(lǐng)導(dǎo)干部在制度上要求員工做事情但自己卻不以身作則,以嚴(yán)對(duì)人,以寬待己。雖然領(lǐng)導(dǎo)干部這樣做沒(méi)有使得公司利益受損,但卻是一種自我特權(quán)的不良現(xiàn)象。
因此,腐敗的人應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行處理,把團(tuán)隊(duì)清理干凈。而驕傲自滿的人總會(huì)認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是對(duì)的,他們不會(huì)聽(tīng)取別人的意見(jiàn),通常是故步自封,不與時(shí)俱進(jìn)。
這樣驕傲自滿的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)在自己職業(yè)生涯到達(dá)一定程度上便會(huì)遇上瓶頸,如果不及時(shí)改變那么只能到此為止。這幾類(lèi)人不僅影響管理干部自身成長(zhǎng),而且同時(shí)也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司與其開(kāi)除10個(gè)員工,不如開(kāi)除一個(gè)上述的部門(mén)經(jīng)理。
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