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陳先義：?胖東來(lái)心靈的“6A景區(qū)”

點(diǎn)擊：2540 作者：陳先義來(lái)源：昆侖策網(wǎng)【原創(chuàng)】發(fā)布時(shí)間:2025-02-26 08:19:46

【2月22日，河南省委書(shū)記劉寧、省長(zhǎng)王凱到許昌市調(diào)研民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等工作。這是座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)（圖源：河南新聞聯(lián)播）】

中國(guó)是一個(gè)禮儀國(guó)度。這兩年隨著年齡步入老年，每當(dāng)有聚會(huì)，總是為個(gè)“C位”你推我讓，飯沒(méi)吃，先弄個(gè)滿頭大汗。所以，每當(dāng)遇到飯局，總有開(kāi)頭座位問(wèn)題的恐懼感，想著辦法躲開(kāi)前幾分鐘，免得大家你推我搡的。所謂“續(xù)齒不續(xù)爵”，又總是把年齡大些的讓到中間，坐在中間就顯得很不自如，吃不飽。吃飯如此，開(kāi)會(huì)就更加講究。這不，許昌便有了關(guān)于座次的熱搜新聞。

日前，河南新來(lái)的書(shū)記和省長(zhǎng)一塊到許昌調(diào)研民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，一張新聞?wù)掌馔獬鋈ΑＥ謻|來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)坐在書(shū)記和省長(zhǎng)中間，森源集團(tuán)董事長(zhǎng)楚金甫位列三號(hào)位，而許昌的書(shū)記和市長(zhǎng)則坐在主位外側(cè)做記錄狀。如此以來(lái)，企業(yè)家成了主角，官員成了配角。

這種座次，除了毛澤東時(shí)代接見(jiàn)工農(nóng)兵代表見(jiàn)過(guò)，后來(lái)就少見(jiàn)多了。更耐人尋味的是，這場(chǎng)座談會(huì)連桌簽都沒(méi)放。于是，百姓們調(diào)侃，這下官民一致了，其實(shí)不必搞形式主義，讓干實(shí)事的人唱主角比啥都強(qiáng)。也有媒體來(lái)點(diǎn)高大上的稱贊：這是對(duì)企業(yè)家精神的禮贊，是對(duì)河南省委提出的“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)則河南強(qiáng)”的一種解讀。

這個(gè)胖東來(lái)，河南對(duì)他還有另一種稱謂，叫他的企業(yè)為“6A景區(qū)”。我不知道文旅標(biāo)準(zhǔn)有無(wú)“6A”景區(qū)，在我的印象里，好像只聽(tīng)說(shuō)過(guò)5A景區(qū)。這個(gè)6A，或許是河南百姓對(duì)于東來(lái)的夸贊之詞，意味著這是“超級(jí)景區(qū)”。其實(shí)于東來(lái)的胖東來(lái)，并沒(méi)有什么特別之處，不是建筑多么堂皇高大，也不是有什么風(fēng)格上的特別之處，那座最為豪華的標(biāo)志建筑超市，我們蘭考一點(diǎn)都不比他差。但是人家被奉為“6A”，我們老家的人得把人家當(dāng)作學(xué)問(wèn)來(lái)研究。

胖東來(lái)憑什么被譽(yù)為“6A”，在許昌跑來(lái)跑去幾天，得出一個(gè)結(jié)論：胖東來(lái)的6A標(biāo)準(zhǔn)不在市場(chǎng)，在胖東來(lái)的心靈里。

他的心靈便是超越星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的6A景區(qū)。這是一片純凈、透明、心系百姓、讓人眼羨的超級(jí)景區(qū)。若問(wèn)這個(gè)景區(qū)的特色是什么？那便是社會(huì)主義對(duì)一家企業(yè)的基本要求，那便是“共同富裕”的理念在胖東來(lái)心里不是口號(hào)，而是行動(dòng)。

如果評(píng)價(jià)胖東來(lái)心靈的6A，可以用這么幾句話。一句是真品換真心。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，真誠(chéng)早已成了人際交往中的稀缺資源，而胖東來(lái)關(guān)于真誠(chéng)的故事，成為他企業(yè)的看家本領(lǐng)。類似真誠(chéng)的故事多了去了，比如下雨天給顧客送雨衣，免費(fèi)修衣服，善待員工，確保員工福利。比如國(guó)家有難時(shí)顯示的大愛(ài)擔(dān)當(dāng)，水災(zāi)也好，疫情也罷，胖東來(lái)都是毫不猶豫捐款走在最前邊。他們員工的帶薪年假、節(jié)日補(bǔ)貼、免費(fèi)旅游、不鼓勵(lì)加班、超時(shí)加班罰款等等制度，幾乎讓所有企業(yè)發(fā)自內(nèi)心地羨慕嫉妒，甚至覺(jué)得不可思議。

于東來(lái)還有一句話：“員工不是機(jī)器，不能有尊嚴(yán)的生活，那不叫社會(huì)主義。”他關(guān)心弱勢(shì)群體，修專用車道、設(shè)置殘疾人專用購(gòu)物車、為孤寡老人捐贈(zèng)物資等等，特別是大力減少中間商，把利潤(rùn)留給大眾和員工，弄得很多企業(yè)覺(jué)得這經(jīng)驗(yàn)只能望之興嘆，不好學(xué)啊。這些故事，可以歸納成一本大書(shū)。

人們都說(shuō)，企業(yè)的“6A”標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或許可以，唯有胖東來(lái)這心靈的“6A”做到實(shí)在太難。因此很多同行到了許昌，聽(tīng)聽(tīng)看看，便搖頭而去。資本要求利潤(rùn)最大化，要求在顧客身上學(xué)會(huì)揩油，而且一揩再揩，揩得老百姓直叫苦，還有的大牌企業(yè)甚至不惜壞著良心開(kāi)始造假。所以，河南老百姓說(shuō)，胖東來(lái)的出現(xiàn)，豫東平原跑來(lái)一只國(guó)寶級(jí)大熊貓，是大眾渴望的社會(huì)主義來(lái)到了眼前。

心靈的6A級(jí)說(shuō)說(shuō)可以，做到可是真的不易啊。于東來(lái)費(fèi)心維護(hù)的，他概括起來(lái)其實(shí)就一句話：“錢可以少賺，但良心不可丟，父老鄉(xiāng)親不可欺騙。”所以，胖東來(lái)的成功其實(shí)訣竅并不多，他不是像有些人搞得什么云里霧里的資本擴(kuò)張一類，而是通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)和責(zé)任贏得民心。他用自己的躬行實(shí)踐證明，商業(yè)本質(zhì)不僅是盈利，更是傳遞溫暖和愛(ài)心。而這種心系百姓的行為，正是當(dāng)今中國(guó)商業(yè)界的極為稀缺的價(jià)值觀。

胖東來(lái)的6A景區(qū)，這個(gè)新春迎來(lái)了大批參觀購(gòu)物者，可以說(shuō)絡(luò)繹不絕。初五都過(guò)去了，十五也過(guò)完了，但是隴海路上鄭徐高鐵每天從徐州方向經(jīng)鄭州轉(zhuǎn)許昌的客流，依然都在三萬(wàn)五千人以上。就這么個(gè)數(shù)字，直到過(guò)了快二月二了，還是居高不下。從京港澳高速下來(lái)的客流，比之平時(shí)居然每天多了八千輛小車，這些都是市領(lǐng)導(dǎo)告訴的準(zhǔn)確數(shù)字。以每輛車以三人計(jì)算，又是一天數(shù)萬(wàn)人之多。外地外省的，居然還有不少藍(lán)眼睛黃頭發(fā)的洋人。于是，許昌這座地級(jí)市的住宿一下子成了問(wèn)題，什么民俗啊，家庭旅館啊什么的，都開(kāi)門(mén)迎客，呈滿員飽和狀態(tài)。一床難求，成為許昌蛇年春天的一大景觀。東來(lái)呀，你可為許昌父老大大增色啊！

胖東來(lái)如此經(jīng)營(yíng)之道，為何不擴(kuò)而廣之，向社會(huì)推廣呢？老實(shí)說(shuō)，這也是我這次到許昌來(lái)的原因，因?yàn)槲覀兗亦l(xiāng)蘭考特別需要一家胖東來(lái)，提振一下豫東整個(gè)地區(qū)包括周邊魯西南幾個(gè)縣的商業(yè)氣象。遺憾的是，許昌不少領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，你還是先別說(shuō)，免得吃個(gè)閉門(mén)羹。為何？官員們說(shuō)，老于這人很怪，只要一說(shuō)擴(kuò)展，比如到鄭州，于東來(lái)便雙手合十，平靜而堅(jiān)定地說(shuō)：“鄭州商業(yè)還不成熟，等等再說(shuō)吧！鄭州也不需要咱！”這句話，無(wú)疑給胖東來(lái)的發(fā)展定了邊界，那就是安心扎根許昌，不會(huì)涉足許昌之外的地方。

而我覺(jué)得，大眾歡迎的社會(huì)主義新模式，怎么也要讀讀毛主席的著作，讓它星火燎原，擴(kuò)而廣之啊！造福更多的百姓不好么？你別說(shuō)，還真讓我說(shuō)準(zhǔn)了，2月22日，胖東來(lái)考慮再三，決定落戶鄭州東站西廣場(chǎng)了。

于是，我覺(jué)得蘭考需要“6A胖東來(lái)”，便突然又覺(jué)得有了希望，于是便打點(diǎn)行裝，再去尋訪胖東來(lái)，為我的故鄉(xiāng)增添一個(gè)“6A景區(qū)”。東來(lái)兄弟，你可給面子哩，蘭考父老只會(huì)給你增光，不會(huì)給你丟臉。省會(huì)城市行，縣城更貼近地氣民心，八十萬(wàn)蘭考人民還有周邊數(shù)百萬(wàn)豫東人都在等著你的6A光臨。

（作者系昆侖策研究院高級(jí)研究員；來(lái)源：昆侖策網(wǎng)【原創(chuàng)】修訂稿，作者授權(quán)首發(fā)）

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