郭玲：基層工作，增強服務的主動性很關鍵
點擊： 作者：郭玲 來源：昆侖策網 發布時間:2021-01-22 11:58:58
近日，筆者和一位在基層工作的朋友聊天，說到現在部分干部，工作起來是很認真，但是方法上太單一，缺乏主動性，導致好多工作開展起來不順暢。
確實如此，基層工作比較繁瑣，涉及的工作面廣，要想做好基層工作要多多動腦筋，如果一個方法難以奏效，不妨靈活多變，主動探索，換個角度去應對問題。對于老百姓而言，有些事情并不是不想完成，而是不會完成，缺乏指導，這時候，作為基層工作者，我們就不能只坐在辦公室等著老百姓上報工作了，而是要主動指導，解決老百姓的問題，從而工作才會順利開展。因此，對于基層來講，和老百姓打交道，就要注重服務的主動性，對于做好工作十分重要。
在基層工作，增強服務的主動性，有利于體現“以人為本”的理念。習近平總書記指出：“始終要把人民放在心中最高的位置，始終全心全意為人民服務，始終為人民利益和幸福而努力工作。”在基層工作中，應該先主動“過去”與群眾“零距離”，對群眾的需求有了充分的了解，才談得上“服務”，才能體現“以人為本”的觀念。人民的利益高于一切，基層工作者若是能夠多用心，工作中積極思考，靈活多變，主動作為，那么必定會贏得群眾的信任。不過，在基層工作中，也要謹防搞一些虛頭巴腦的“花架子”、 “走過場”，也就是一直反對的形式主義，不要為了所謂的拍照而和群眾接觸，而是要認真聆聽群眾的需求，真真正正的解決問題。因此，做基層工作，也需要樹立正確的政績觀，俯下身子接地氣，了解群眾訴求，從而能夠創造出更好的工作方案。
“山不過來，我就過去”，基層干部增強主動性，創新思維，從固定的工作模式中解放出來，開創出基層工作的新局面。
姓名：郭玲 單位：薛官屯鄉政府
責任編輯：向太陽
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