近期,國內外多家知名廠商宣布免費開放其大模型服務,如此一來以前要花一天時間寫的公文或作品,現在只要幾秒或幾分鐘就能生成。這一舉措引發了行業的廣泛關注。
近期,中國多地政務服務系統陸續接入DeepSeek,目前較多應用在公務員公文寫作、便民窗口服務、政策解讀等。此外,DeepSeek在政務上的應用不會止步于“智能秘書”“智能客服”,隨著技術迭代和服務優化,其能深度提升政務數據處理效率和分析能力,收集分析民情民意,提高行政決策的客觀性和準確性,優化行政決策過程,提高政務工作透明度,增強公眾對政府工作的信任等。
不言而喻,任何新技術都有兩面性,既有好的一面也有不利的一面。國內外大模型也不例外。各種大模型提供免費開放服務,除了能提高辦公效率外,作者也可以利用這些工具生成所需作品,即可發到自己公號也可投其他平臺,有助于公民普及運用AI。如此發展下去,AI自動生成的作品數量會日益劇增,難免會讓讀者瀏覽閱讀時很難分辨是AI生成的作品、還是真人寫的作品。如果是AI生成的作品,有的讀者可信度是多少。
從目前生成式AI套用多種多樣模板生成文本程序來看,其生成式初稿都具有普遍性、共同性、套路化、模板化特點。雖然AI生成的文本條理清晰、主題明確、邏輯合理、文字順暢,但內容失之籠統,語言相對僵硬,不貼近實際工作,缺乏針對性、操作性、實用性。所以,目前生成式AI仍無法完全替代人類的創造力、情感智能和復雜決策能力,如政策制定、公眾溝通、危機管理等。此外,生成式AI也存在安全隱患。
盡管國內外各種大模型免費開放帶來了諸多便利,但也引發了一系列信任危機。如:因為數據源的偏差、訓練過程中的缺陷或推理邏輯的不足,難免會出現錯誤結論。一旦出現被媒體曝光,就會引發公眾對其可靠性的質疑。企業都會說自己大模型如何技術領先的背后或許缺乏一個客觀公正的第三方評測。如果評測失真,也會進一步加劇公眾對大模型信任度的下降。此外,各種大模型也存在相關的安全隱患,這也進一步削弱了公眾對大模型的信任?;诖耍髽I開發者要持續優化和改進模型,包括提升數據源的質量、優化訓練過程以及增強模型的推理能力;有關部門要加強對大模型的監管和評估,通過嚴格的質量控制和透明的評估機制,可以確保大模型在實際應用中的可靠性;要提高模型的透明度,讓使用者了解模型的決策過程和依據(尤其是數據源),也是增強信任的重要手段;要普及AI使用的公眾教育,提高公眾對大模型的理解和信任度,也是至關重要的;要建立客觀公正的評測體系,為大模型行業、產業、市場以及技術的良性發展提供指導,確保評測工作的科學、權威、公正和開放。
雖然多種大模型免費使用或許引發網絡迷霧或信任危機,但通過技術改進升級、加強監管、普及公眾教育以及建立客觀公正的評測體系等措施,可以有效緩解這些問題,提升大模型的可靠性和公眾信任度。未來,隨著技術的不斷進步和成本的降低,人工智能大模型的商業運營模式將逐漸趨向按需收費。屆時,功能強大、技術先進、質量好、產品合格會受到公眾的認可。
AI時代已來,既是挑戰,更是機遇。只有積極擁抱技術變革,才能在智能化浪潮中搶占先機,這是人類科學技術發展的必然。
(作者:魏岳江 特邀研究員;來源:昆侖策網【原創】圖片來源網絡 侵刪)
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魏岳江|國內外大模型免費使用,能否引發網絡迷霧信任危機:作品作者是人還是AI?
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