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據央廣網微信公號2025年2月18日報道稱：隨著國產AI大模型DeepSeek的爆火，近日，深圳市福田區率先推出基于DeepSeek開發的AI數智員工，首批70名“上崗”。相關話題登上熱搜，引發關注。

據介紹，福田這70名新員工可實現：公文格式修正準確率超95%，審核時間縮短90%，錯誤率控制在5%以內；“執法文書生成助手”將執法筆錄秒級生成執法文書初稿；民生訴求分撥準確率從70%提升至95%；“AI招商助手”企業分析篩選效率提升30%……

據了解，目前，福田區已上線11大類70名“AI數智員工”，覆蓋政務服務全鏈條。通過240個政務場景終端的精準解析，構建“需求－訓練－場景應用－迭代”閉環生態體系，聯合Dintal數智員工可實現“技術穿透業務”的智能化服務升級，覆蓋公文處理、民生服務、應急管理、招商引資等多元場景。

筆者從首批AI公務員上崗所執行的公務來看，主要是涉及辦公公文等方面工作。

公文離不開材料，而寫材料則是公務員的基本功。提高文字水平、寫作能力，既是機關干部做好本職工作的客觀需要，也是機關干部成長進步的內在需求。

每個大單位機關總有幾個能寫材料會寫材料的干部，干部職工都把其稱之為“筆桿子”。

“不積跬步，無以至千里”。“筆桿子”并非一日之功，他們都需經歷長期積累和磨練的寫作過程，親身體驗無數次文稿起草過程中的酸、加班加點夜戰中的苦、研討交流中的辣、反復修改中的推，材料中每一個觀點、每一段話、每一個字、每一個標點符號，都凝結著“筆桿子”的辛苦和汗水。

無奈有的機關干部發牢騷說：“有時候為了寫一篇講話稿，從一稿剛起跑、二稿開始搞、三稿四稿還得搞、五稿六稿回頭搞、七稿八稿反復搞、九稿十稿開會前半夜才定稿的口頭語。”如今AI時代來臨，機關干部可有了救星，部分公文材料重復且繁瑣，可以向AI寫作尋求幫助。

當前，“人工智能（AI）＋”的浪潮席卷全球，逐步滲透到全球各個行業領域，采訪機器人走進直播間、電視頻道、會議現場，寫稿機器人融入編輯行業、小說家族，聊天機器人進入辦公場所上班、與人面對面或線上交流互動、回答問題……必將推動辦公自動化、網絡化向智能化、數字化轉型。

2023年8月31日，國內有11家大模型陸續通過《生成式人工智能服務管理暫行辦法》備案，首批在8月31日起陸續向全社會公眾開放服務。此前，據媒體報道稱，2023年6月27日，北京市首批10個人工智能行業大模型應用案例發布，涉及醫療健康、智慧城市等重點領域。北京還將持續征集北京市行業大模型典型應用案例，形成北京市大模型技術產業創新圖譜和典型應用案例集，并適時擇優發布。

根據各地網信辦發布的公告，截至2024年7月30日，全國范圍內已有197個生成式人工智能服務通過網信辦備案。2024年以來，已備案的126款模型中，105款行業大模型、21款通用大模型預示著通用大模型趨于收斂，行業大模型的類型愈加豐富。

2025年2月16日晚，百度搜索發布消息稱，百度搜索將全面接入DeepSeek和文心大模型最新的深度搜索功能。同時，為服務廣大開發者朋友們調用各類模型能力創建和調優智能體，文心智能體平臺將全面接入DeepSeek。同時，騰訊方面2025年2月16日確認，微信已上線“AI搜索”功能，并正式灰度測試DeepSeek-R1模型，提供“深度思考”服務。

與此同時，全國各地陸續將宣布已將DeepSeek應用于政務系統。據“贛州改革”公眾號2025年2月14日消息，日前，江西贛州市已完成政務環境DeepSeek系列大模型部署，成為全省首個成功部署上線該大模型的地級市。

此外，無錫市數據局2025年2月16日在其微信公眾號上宣布，近日，無錫在省內率先實現政務信創環境下DeepSeek-R1-671B全尺寸模型部署，為“城市大腦”注入更強大的AI動能。據“中國廣州發布”公眾號2025年2月16日消息，近日，廣州市政務服務和數據管理局在政務外網正式部署上線DeepSeek-R1、V3 671B大模型，將通過政務專網算力推動人工智能大模型在民生政策解讀系統、12345熱線工單分派等政務領域應用，政務辦公、城市治理、民生服務等多個熱門政務領域已率先探索應用DeepSeek模型優化工作和服務場景。

去年以來，不少生成式AI軟件也陸續推出了公文寫作板塊，或上線“公文版”，提供通知公告等法定公文，以及講話稿、工作總結等事務性文書的寫作生成服務。AI開始悄然影響公文寫作等日常政務工作，這一現象引起社會關注，也引發有的機關干部的濃厚興趣。

毋容置疑，利用生成式AI寫材料是未來辦公發展方向。目前，AI主要基于利用互聯網已有的文本、音頻文件、圖像或數據庫中的數字產品，通過搜索、抓取、提取、綜合、歸納、套用多種固定模板等形式，從數據中學習要素創建新內容，自動生成產品原型或初稿。比如，進入生成式AI寫作頁面，輸入標題或計劃內容，選擇所需文本長度，點擊“一鍵生成”按鈕，由AI自動生成初稿……短短十幾秒，一篇格式標準、結構完整的通知便被“復制”出來。據美聯社2023年1月25日報道，美國眾議員杰克·奧金克洛斯決定發表演講討論創建美國-以色列人工智能（AI）中心的法案時，他選擇讓AI來替他撰稿。報道稱，這位民主黨議員25日在眾議院宣讀的兩段講稿是由在線聊天機器人ChatGPT生成的。他的工作人員認為，這是首次由AI捉刀代筆的講稿在美國國會被宣讀。

由于AI發展還處于起步階段，不具備像人的大腦一樣去思考，但其屬于批量生產類型，大大提高工作效率。從目前生成式AI套用多種多樣模板生成文本程序來看，其生成式初稿都具有普遍性、共同性、套路化、模板化特點。雖然AI生成的文本條理清晰、主題明確、邏輯合理、文字順暢，但內容失之籠統，語言相對僵硬，不貼近實際工作，缺乏針對性、操作性、實用性。這就需要機關干部在AI自動生成的初稿基礎上，添加素材，給其美化，修改理順調整文字語句。

素材來源平時記錄和頭腦儲備。機關干部要學習上級文件指示精神，深入基層、調查研究、了解實際情況，在一線總結經驗、在一線發現問題、在一線挖掘典型案例；要記錄領導檢查時的重點工作、開會講話時有關話語，尤其是反復強調的工作；要對所屬單位上報的有價值材料重新摘出來記錄下來，總結所屬單位典型案例、經驗做法，梳理存在問題。只有平時掌握上述素材，機關干部才能做到頭腦有全局、心中有問題、修改有對策，借助生成式AI寫的初稿在適當段落添加素材，反復修改、反復推敲、反復斟酌、反復刪減，AI才能真正成為機關干部的得力助手。

科幻電影《我，機器人 I, Robot》 (2004)：公元2035年，是人和機器人和諧相處的社會，AI機器人作為最好的生產工具和人類伙伴，逐漸滲透到人類生活的各個領域，很多機器人甚至已經成為家庭成員、工作助手、辦公室秘書。

（作者：魏岳江 特邀研究員；來源：昆侖策網【原創】圖片來源網絡 侵刪）