肖志夫的文章《留住病人》,講述了一名公立醫院的醫生下決心跳槽民營醫院的故事。
故事是這樣的:這名醫生叫陳實,供職公立醫院,中級職稱。經十余年打拼,買了車買了房,實現了財務自由。但自從家里添了二寶,經濟就不再那么寬裕了,58平米的房子也顯得小了。所以,萌發了跳槽民營醫院的想法。
經一家民營醫院考察后擬聘他任“主治醫師、科室主任”,待遇是“保底薪酬是原單位的4倍以上,另外還有各種提成,院方負責五險一金”。而院方對他的要求是“要能夠留住病人”,并“告訴他醫院實行績效工資制,留住的病人越多收入就越高,檢查、開藥、住院等項目都有相應提成……”
對于“留住病人”,陳實心里糾結。而他妻子也知道他的“毛病就是太實在”,“想要留住病人恐怕下不了手”。而就在一時還沒有主意的時候,陳實看到了老婆懷里嗷嗷待哺的二寶,于是“心一橫,重重地拍了一下大腿:豁出去了!”
文章不長,故事講得很平實,但我看后,內心卻久久不能平復。
如何說陳實呢?
說他不道德嗎?恐怕不能簡單的這么說,文中說他在公立醫院曾因堅持實事求是,影響了科室獎金,挨過科室主任的臭罵。僅此一點,我們可以判斷,陳實并非是那種完全不講醫德的“壞醫生”。
說他道德嗎?他明知道“留住病人”,是悶著良心坑害病人、算計病人,可他還是重重地拍了大腿,“豁出去了!” 這“豁出去了”是什么呢?不就是下了決心要對病人“下手”嗎!這分明是不講道德了,不要良心了。可醫生是干什么的呢?是救死扶傷的啊!病人的健康和生命就掌握在醫生的手里,如果醫生要丟掉醫德、丟掉良心”,一心靠“留住病人”去實現自己新的財務自由,這是多么可怕的界面呀!
聯想:一個“陳實”拍大腿“豁出去了”,以后還定將會有若干個“陳實”拍大腿“豁出去”。因為以后的“陳實”們,還將面臨著同樣的問題。
如何說醫院呢?
先說公立醫院。陳實在公立醫院做醫生,經過十余年打拼,能買了車買了房,實現了財務自由,這絕對的說明,公立醫院醫生的收入是可觀的。可以想一想,無論在哪個城市,一個年輕人經過十余年打拼,在養家糊口的基礎上,還能在他所在的城市,買房買車,實現財務自由,這都是一般職業極難做到的。但問題是,公立醫院醫生的收入也主要是來自病人的啊!文中透露的一個腳后跟輕微骨折,打個石膏休息休息就會好的病人,陳實所在的那家公立醫院竟要病人預交2萬元。算算,打打石膏,能花2百元或再多一點,可醫院呢,要收2萬元。幾十倍的多收啊!真是令人乍舌,難以置信。
再說私立醫院。陳實要去的那家私立醫院,給陳實開出的待遇,僅底薪就比公立醫院高出四倍還要多,另外還有各種提成,院方還要給他交“五險一金”。醫院給陳實看的該院醫生的薪酬單,令陳實怦然心動,這說明這家醫院的各種提成也是很高的。這也就是說,這家私立醫院看病,從病人身上收的錢,起底也要超出公立醫院的四倍多,不然醫院就不會給陳實開這么高的薪酬待遇。因為私立醫院的資方是絕不會做虧本買賣的呀!如是,對比公立醫院看,那私立醫院算計病人的下手之狠真就是難以想象的了。
聯想:這家公立醫院和這家私立醫院肯定不是個例。因為市場行情就這樣,一家看一家的,誰家也不會低多少,誰家也不會高多少,這在一般意義上是反應了市場規則的,你太高沒人去,你太低招同行排斥,況且行業內都是通著的。
如何說病人呢?
病人從總體上說,可以分為兩大類:
一類是政府工作人員和事業單位以及國企的人員,包括從這些工作崗位上退休的人員。這類人員,工資待遇和福利相對較好,看病享受的報效比例也相對較高,所以,一般的看病都問題不大,因為家境殷實,且看病的錢國家替掏的也多。同時,這類人員看病,通常是到公立醫院。當然,從社會現實看,這類人員如得了大病,看病的費用也是令很多家庭難以承受的。
再一類就是上述人員除外的所有人員,這類人員,大多數為農民和城市的個體就業者,他們的收入通常不高,且看病享受的報效比例也遠低于上述人員,在很大程度上完全是自己掏錢看病,尤其是如外出打工人員的看病等。同時,這類人員看病,又更多的是到私立醫院。所以,這類人員面臨的問題就是,收入本來就少,而看病還要多掏錢。
聯想:國家掏了很多錢,錢進了醫院和醫藥企業,廣大人民群眾看病貴,看不起病,是真實的嚴重的普遍存在著的。
如何說社會呢?
記得夫人住院時,曾與醫生聊過病人看病收費問題,而醫生的坦誠是:“醫生也是人啊!也要娶妻生子,也要養家糊口,也要買車買房,也要讓孩子上好的學校啊!怎么能只苛責醫生呢?”
他(她)們對我說這些話,是讓我相信,他(她)們這么做是被社會逼的,并不認為看不起病這座大山,純是他(她)們的過錯。
是的,按照他(她)們的邏輯,再看陳實時,也確實有了一點“逼良為娼”的苦澀。
昆侖策發表這篇文章,在文章標題的下方,還掛出了四川某市富康醫院(私營醫院)2022年下半年營銷方案探討會的PPT。這PPT的內容目錄有七項:“行業現狀分析;解決病人從哪里來;怎么讓病人長期留下來;怎么讓病人給我們排隊交錢;怎么樹立良好的口碑;如何做到可持續發展;多元化創收增加效益。”
看完了這個故事,再看這個醫院的PPT,恍然看到了那萬分痛苦著的病人被“割韭菜”的血腥。而那所謂“良好的口碑”,分明就是忽悠和欺騙,那“可持續發展”,說白了就是永不間斷的盤剝,而那“多元化創收”,便就是想盡辦法的豪奪巧取。
聯想:公立醫院、私立醫院構成了我國的全部醫療保障平臺,看病是最基本的民生保障。還曾記得“自己鋸腿的病人”,和“得病怕連累孩子去跳河的患者”。看不起病這座大山搬不掉,遲早會壓垮社會。
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(作者系昆侖策研究院高級研究員,原解放軍后勤學院教授、博導,《毛澤東精神》作者,中國管理科學學會領導力專委會專家,中國動畫工程促進會紅色文化工作委員會主任,泰山紅色文化研究院院長;來源:昆侖策網【原創】修訂稿,作者授權首發)
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