不買東西導游就讓游客下車?昆明文旅局:屬實,導游立案調查。(新京報網7月23日)
今天的這條新聞不一般,新聞標題就是新聞,正文沒有文檔文字,只有來自昆明市文化綜合行政執法支隊“關于網傳‘不買東西就讓游客下車’調查處理情況通報”的圖片文字。不過,上面文字記載清晰可見,“7月20日,網傳‘不買東西就讓游客下車’引發網民關注,昆明市文化綜合行政執法支隊依法立案調查。經查,網民反映的問題屬實。決定對云南樂逍遙國際旅行社有限公司進行立案調查,擬吊銷旅行社業務經營許可證”。
真的不知道為什么,為啥云南的旅游行業老是出現坑害游客利益的非法牟利導游。而且,每一次云南旅游主管部門都是信誓旦旦承諾,一定要依法嚴懲非法牟利的黑導游,還云南旅游行業一個清白,一定讓外地游客在云南旅游獲得暖心服務。但是,一次又一次的云南旅游負面新聞卻層出不窮。而且,每一次負面新聞都讓旅游主管部門張嘴結舌,不知道究竟如何是好。
眾所周知,云南省的旅游資源豐富多彩,既有雪山資源,又有亞熱帶資源,山青水秀,天高云淡,森林茂密。尤其是省會昆明,一年四季如春,的確是許多人的第一旅游目的地。但是,由于云南旅游行業管理混亂,游客被宰的負面新聞不絕于耳。所以,又有很多人寧愿呆在家里,也不想去云南遭受導游的刁難與謾罵。
云南要想真正扭轉這樣的被動局面,讓廣大游客把云南當成第一旅游目的地,那就必須痛下決心,依法對旅游市場進行整頓,絕不能讓“一粒老鼠屎壞了一鍋湯”。只有依法依規實施零容忍,才能讓非法牟利者失去產生的土壤與環境;只有讓違法違規經營者從此以后終身不得再次進入旅游行業,才能讓所有旅游經營者自覺遵紀守法,并時刻敬畏法律法規權威。
旅游業作為云南經濟的重要產業,必須依法實施監管。而且,要實施網格化依法監管,絕不讓違法經營者擁有“此處不留爺,自有留爺處”的僥幸心理。旅游經營者只要被列入黑名單,就會讓違法違規者自食惡果,并在離開旅游行業之前受到極其嚴厲的經濟處罰,絕不讓違法違規者蒙混過關,絕不讓違法違規者像川劇變臉那樣“卷土重來”。要處罰,就要讓違法違規者傾家蕩產,痛不欲生。更不能讓違法違規者受到處罰后重操舊業,禍國殃民。
對于在經營中觸犯刑事法律的違法者,旅游主管部門必須將犯罪嫌疑人移交到公安機關,讓公安、檢察和人民法院依法實施刑事責任追究,決不讓違法者逍遙法外。如果旅游主管部門擁有違法違規者的權力保護傘,那就必須讓紀檢監察委和政法機關用黨紀國法予以連根拔起,絕不心慈手軟,絕不姑息養奸。
旅游主管部門只有秉公執法,不徇私情,鐵面無私,依法行政,才不會讓非法經營者鉆空子;旅游主管部門只有站得直,行得正,才能讓違法違規經營者無處藏身,并將其一網打盡。而且,要對違法經營者像痛打落水狗那樣,毫不留情。只有讓違法者走投無路,才能讓違法者變成過街老鼠,人人喊打;只有持之以恒加大執法力度,導游人員才不敢在廣大游客面前稱王稱霸,無惡不作,云南的旅游市場才能真正得到依法凈化。
(作者系河南省作家協會會員;來源:昆侖策網【原創】 圖片來源網絡 侵刪)
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