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尹娟：柔性執法更優于法制的懲戒
點擊：5411 作者：尹娟 來源：昆侖策網 發布時間:2021-06-10 12:09:14
交警執法在大家的意識里總會與暴力執法相連，但是江蘇鹽城市公安局交通巡邏警察支隊女警小蘆在道路巡邏時，用不失幽默地喊話路上違反交通規則的車主，提醒其注意安全，得到了網友的一致好評。小蘆的聲音甜美溫柔但態度堅定，糾正了許多不文明的交通行為，市民也積極配合改正，有效改善了鹽城道路違章情況。不同于一般的剛性執法，小蘆的執法方式處處透著溫情，是大眾接受程度最高的柔性執法。
執法人員面對違法行為時，如果一味地暴力呵斥與處罰未必能達到治理的目的。蘇霍姆林斯基曾說：“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。”與剛性執法相比，柔性執法通過一種最貼心、最柔情的方式，發出適當的提示，最終實現自覺遵法守法。小蘆對道路上有違章行為的車主并不是粗暴地攔截并開具罰單，而是用自己甜美的聲音溫柔提示車主自覺遵守規則，注意道路交通安全。幽默的話語有效緩和了執法人員與違規車主之間緊張的氣氛，使得整個執法過程得以順利進行。換一種令人更容易接受的溫馨提示將會潛移默化影響車主的思想，讓車主發自內心地遵守交通法規，提升其對共同的社會規則的認可。
如果能夠站在他人角度換位思考問題，就會減少和避免一些沖突的發生。發生道路交通違章，并不一定是車主刻意為之，也可能是其不太明白某一路段的具體規則，或是有急事趕時間不得已而為之。對于此類情況，應當多一些理解與寬容。他們本意也并不想違反交通規則，卻因為一次偶然的失誤被執法人員暴力執法，開具巨額罰單，實令人寒心。在我國，因執法人員暴力執法發生的安全事件不在少數，無不令人反思，社會在進步，執法手段是否也應當跟上時代腳步呢？
柔性執法克服了以往執法中的單一性、僵化性和機械性，符合人被尊重、肯定和自我實現需要的心理特點，體現了現代法治的價值取向。柔性執法也給城市管理注入了溫度，而不再是冷冰冰的開具罰單了事。依法辦事是執法人員始終要堅持的原則。如果遇上惡意嚴重違法行為或是蠻不講理的違規人員，執法人員也不必顧忌太多，依法處理即可。剛柔并濟，方能更好地治理社會。
剛柔相結合的執法更容易被大眾所接收，更有利于提升工作效率。
作者：尹娟 單位：薛官屯鄉政府 來源：昆侖策網；圖片來自網絡，侵刪
責任編輯：向太陽
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