說到直播帶貨,不少人對它的認識可能還停留在 “ Oh my god,買它!”、“ 不賺錢,交個朋友。” 的階段。但一個行業(yè)一旦內(nèi)卷起來,為了從本就丁點兒大的鍋里搶碗湯喝,就不得不搞些差異化。
筆者最近就發(fā)現(xiàn)了一些專司 " 吵架 ” 的帶貨主播。雖然吵架的借口千奇百怪,但最后都是殊途同歸,那就是為消費者砍下價格。雖然乍看起來是件好事兒,但其實其中另藏玄機。在視頻里,主播開始表演。在來來回回幾波的嘴炮之后,主播決定打電話向董事長告狀,最后手機卻又被手下摔壞。為了報復,最后主播一怒之下把原價幾千塊的項鏈幾十元賣出。本以為這是一個暴脾氣主播暴打資本家的真實故事,那劍拔弩張的氣氛,再加上身體的推搡和時不時爆出的小粗口。
然而這群演技派主播們還可能就沒把消費者考慮在內(nèi),他們不追求下單的數(shù)量,而是在靠拙劣的表演進行惡意營銷,跪求圍觀和曝光率。于是乎內(nèi)容怎么出格怎么來,怎樣能夠引起爭議怎么來。因為在競爭越來越激烈的帶貨圈不玩出點花,可能真的就會被頭部主播們淘汰。
為規(guī)范網(wǎng)絡直播帶貨行為,相關部門已先后出臺多部法律法規(guī)。監(jiān)管部門應依據(jù)法規(guī)加大對直播帶貨行為的引導和監(jiān)管力度,發(fā)現(xiàn)一起懲治一起。同時,建立起監(jiān)管長效機制,著力營造和諧、文明的網(wǎng)絡購物環(huán)境。一方面是從技術層面深入監(jiān)管,另一方面則是細化和壓實了平臺主體的責任。可以看到,在這場無止境的直播比拼中,擁有百萬粉絲的頭部主播也曾身陷商品質(zhì)量問題、夸大產(chǎn)品使用效果、數(shù)據(jù)注水等爭議之中,例如羅永浩承認帶貨的皮爾卡丹羊毛衫為假貨,辛巴旗下公司以糖水冒充燕窩直播帶貨被監(jiān)管部門罰款90萬元等等。
平臺如何做好“看門人”角色,對消費者的信任擔負起責任,相關法規(guī)對此進行了嚴格約束,要求進行為期三年的信息登載。直播帶貨中各類侵害消費者權(quán)益的問題日益凸顯,迫切需要加強市場監(jiān)管、規(guī)范消費秩序,保障消費者合法權(quán)益。
作者:李亞寧 來源:昆侖策網(wǎng)【作者來稿】(圖片來源網(wǎng)絡 侵刪)
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