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       “我覺得 AI 這個詞翻譯成中文人工智能，并不是很準確。AI 最好應(yīng)該翻譯為機器智能，把 AI 翻譯成為人工智能，我覺得是人類把自己看得太大。“今天上午，在 2018 年世界人工智能大會主論壇上，阿里巴巴董事局主席馬云作為第一位 AI 企業(yè)代表做了演講。他從自己的角度談了關(guān)于 AI 的思考。

首先，如文章開頭所述，他覺得人類要正確認識人類與機器之間的關(guān)系。“蒸汽機釋放了人的體力，但蒸汽機并不是模仿人的體力；汽車比人跑的快，但是汽車不是去模仿人的雙腿；未來的計算會釋放人的腦力，但計算機不是按照人腦一樣去思考的。”馬云認為機器必須有自己的思考方式。“人類對人腦本身的了解極其有限，所以人類需要學會尊重敬畏機器智能，機器必須有自己的獨特思考和邏輯。”他表示，人們在發(fā)明機器時就應(yīng)該認識到機器比人力量大，發(fā)明汽車時認識到人跑不過汽車，發(fā)明電腦時，發(fā)明的機器一定比人聰明。

當然，他覺得人類的主觀感情與三觀是機器無法擁有的。“機器有智能，動物有本能，人類有智慧，我相信人類擁有的智慧是機器永遠無法獲得的。機器可以更聰明，也可以更快速，也可以更強壯，但機器永遠不可能有價值觀、有夢想，有愛，機器只有芯（chip），而人類有心。”馬云認為在過去的工業(yè)化時代，人越來越像機器，現(xiàn)在很多人研究技術(shù)，是為了讓機器越來越像人。“而機器做人會做的事情并不稀奇，通過不斷學習，向萬物學習，做人做不了的事情，我認為這才是了不起的，讓機器純粹模仿人類，我覺得意義并不是太大。”他說。

“智能是改變世界的工具，智慧是改變智能的思想，我們應(yīng)該真正擔心的不是機器智能會超越人類智慧，而是人類本身的智慧會停止增長。”之前很多聲音會擔心有一天 AI 會超越人類，不過馬云表示人更多的挑戰(zhàn)是來源于人類本身。

其次，馬云認為人工智能并不是某項技術(shù)，而是一種認識和思考世界的方式。“這不是簡單的技術(shù)的改變，是生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)資料的改變。未來數(shù)據(jù)將會是生產(chǎn)資料，計算是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系，智能時代是基于這些改變而隨之發(fā)生的巨大社會變革。”他說。他預(yù)估人工智能技術(shù)革命帶來的變化遠遠超過我們的想象。未來三十年智能技術(shù)將深入到社會的方方面面，改變傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)，改變教育、醫(yī)療，我們所有的生活會因為被數(shù)據(jù)，被計算所改變了。

馬云以制造業(yè)和金融行業(yè)作為案例說明了技術(shù)的變化對傳統(tǒng)行業(yè)帶來的影響。

他指出，工業(yè)時代和信息時代的制造業(yè)是自動化、規(guī)模化、標準化，而數(shù)據(jù)時代制造業(yè)是個性化、智能化，按需定制。“未來制造業(yè)不僅僅是制造業(yè)，而是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)完美結(jié)合。”馬云認為未來的制造業(yè)都是服務(wù)業(yè)，因為流水線上的大部分工人將會被機器取代，然而客戶體驗的部分也就是服務(wù)不會被取代。“以前制造業(yè)依賴于資源，而未來制造業(yè)依靠的是數(shù)據(jù)。以后服務(wù)業(yè)發(fā)展好的地方，新制造才會發(fā)展起來。”他說。

馬云對未來制造業(yè)企業(yè)的生存環(huán)境做了預(yù)測：未來十到十五年，傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的痛苦將會遠遠超過今天的想象，企業(yè)如果不能從規(guī)模化、標準化向個性化、智慧化轉(zhuǎn)型，將很難生存下去，”未來成功的制造業(yè)一定是用好智能技術(shù)的企業(yè)，因為不會用智能技術(shù)的企業(yè)，將進入失敗領(lǐng)域。“他說。

而對于新金融時代的到來，馬云也分享了他的看法。首先他覺得“金融科技”和“科技金融”是兩種不同的側(cè)重。金融科技是讓傳統(tǒng)金融更加強大，而科技金融是讓每個人有需要的人得到金融的服務(wù)。他認為，金融的核心能力是對風險的控制，數(shù)據(jù)時代，金融風控不是給銀行穿上防彈衣，是用數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)判風險，消除風險不是抓壞人，而是發(fā)現(xiàn)預(yù)測壞事。”IT 是讓 20% 人受益，而數(shù)據(jù)時代、AI 時代的數(shù)據(jù)技術(shù)是讓 80% 人受益，這就是這個世界未來巨大的機會所在。“他說。

對于現(xiàn)在很多的 P2P 公司，他認為這些并不是真正的互聯(lián)網(wǎng)金融。”真正的互聯(lián)網(wǎng)金融，風險極低，它是靠數(shù)據(jù)技術(shù)，靠數(shù)據(jù)風險控制體系，靠數(shù)據(jù)積累信用體系。當你擁有大量數(shù)據(jù)的時候，必須用 AI 機器智能來進行風控。“他說。

當然，除了傳統(tǒng)行業(yè)行業(yè)要主動的擁抱新技術(shù)，馬云也認為技術(shù)本身也需要去靠近行業(yè)。“數(shù)據(jù)時代也是供給側(cè)改革，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重大機遇，AI 技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、IoT 技術(shù)再先進，如果不能和制造業(yè)、服務(wù)業(yè)相結(jié)合，不能推進轉(zhuǎn)型升級，不能推動社會更加綠色，更加持續(xù)發(fā)展，更加普惠的方向變革，不能讓我們的生活更加健康，更加快樂，這樣的技術(shù)毫無意義。”他說。

無論是 AI 還是 IoT，都昭示著數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。而馬云認為這個新時代的使命之一是推動轉(zhuǎn)型升級，解決現(xiàn)有的問題。那么，沿著就地圖找不到新大陸，這是創(chuàng)新的時代，我們也需要改變一些傳統(tǒng)的觀念或者思路。“我們的規(guī)則、體系、思考方式、整個教育都要改變。”馬云認為，新的技術(shù)是新的生產(chǎn)力，一切生產(chǎn)力的發(fā)展必須要有新的生產(chǎn)關(guān)系與其相適應(yīng)。

那么如何更好地迎接創(chuàng)新？對于這個問題，馬云認為，創(chuàng)新要嚴防葉公好龍，人工智能如同任何技術(shù)創(chuàng)新一樣，這不僅僅是科學家技術(shù)人員的挑戰(zhàn)，也不僅僅是技術(shù)的挑戰(zhàn)，也是政府運營的巨大挑戰(zhàn)。“把一個行業(yè)打掉是非常容易的事情，但把行業(yè)重新完善非常艱難。所以推動社會進步，就一定會淘汰落后力量，得到好處的不一定為你鼓掌，但是受到傷害一定站出來罵人。保護哭喊的落后力量，往往會成為破壞創(chuàng)新的最重要的要素。”他說。

WAIC 2018 | 馬云：AI 技術(shù)革命的影響遠超想象，保護哭喊的落后力量是對創(chuàng)新的破壞最先出現(xiàn)在動點科技。