1月8日早上,烏克蘭國際航空公司一架搭載至少170人的客機在德黑蘭霍梅尼國際機場附近墜毀。
據(jù)報道,這架波音737型客機原定從霍梅尼國際機場起飛前往烏克蘭首都基輔。然而,起飛幾分鐘后,它因“技術(shù)問題”在機場附近墜毀,機上人員全部遇難。
在此前的聲明中,烏克蘭一客機在德黑蘭墜毀事故原因是引擎故障,排除恐怖襲擊可能。但烏方最新聲明稱,事故原因?qū)⒂烧{(diào)查委員會公布,在此之前的任何聲明都不具有效力。
不過,經(jīng)過兩起重大空難事故的波音公司在航空業(yè)的地位已遭質(zhì)疑。本次事故一出,外界更是將矛頭直接指向波音公司。
2020年1月,蘭頓工廠的波音737MAX生產(chǎn)線停工進入倒計時。該生產(chǎn)線的關(guān)閉意味著蘭頓工廠只剩下寥寥無幾的P8A海神反潛機訂單。
波音,怎么了?美國制造,怎么了?
來源:瞭望智庫(ID:zhczyj)
作者:張仲麟
1 即將關(guān)停的波音工廠
制造737MAX的蘭頓工廠可謂波音的“龍興之地”。
作為波音歷史最悠久的工廠,蘭頓工廠在20世紀(jì)20年代就開始制造客機。進入噴氣時代后,這里更是成了聲名遠揚的波音737家族生產(chǎn)基地。
蘭頓工廠主要生產(chǎn)的就是波音公司的拳頭產(chǎn)品——波音737系列,其每月產(chǎn)量占波音所有飛機產(chǎn)量的70%。在波音737MAX停飛前,蘭頓工廠每月生產(chǎn)的波音737MAX產(chǎn)量相當(dāng)驚人。
圖為波音蘭頓工廠,波音737系列幾乎全部由該工廠生產(chǎn)
飛機是現(xiàn)代工業(yè)的“皇冠”,其生產(chǎn)線非常復(fù)雜,而且依賴全球眾多供應(yīng)商,一旦飛機工廠停產(chǎn)幾個月,想要再次恢復(fù)生產(chǎn)會面臨重重困難。
所以,除非別無選擇,否則絕對不會停止飛機生產(chǎn)線的運作。
然而,波音737MAX停飛已有9個月,由此而積壓的四百多架飛機成了沉重負擔(dān),波音無法繼續(xù)維持蘭頓工廠的運作,不得不做出停產(chǎn)的艱難決定。
除蘭頓工廠外,波音還有規(guī)模最龐大的艾弗萊特工廠以及最年輕的北查爾斯頓工廠。前者生產(chǎn)波音747、767、777、787等寬體客機,后者則專門生產(chǎn)波音787。
與即將關(guān)停的蘭頓工廠相比,這二者無疑是幸運的,然而,它們同樣丑聞纏身,或許,注定將目睹波音帝國的沒落。
2 令人咋舌的飛機質(zhì)量
波音737MAX停飛后,波音另一主力客機——“夢想客機”波音787也出現(xiàn)質(zhì)量丑聞。
2019年4月,據(jù)波音員工爆料,他們都不敢乘坐波音787。
7月,加拿大廣播公司(CBC)稱,波音交付加拿大航空的首架波音787合格文件造假——在飛機尚未造好時,合格文件就已準(zhǔn)備就緒了。而這架還沒造好就已經(jīng)有合格證的波音787,在交付后不到1年(準(zhǔn)確來說是10個月)就發(fā)生了飛機發(fā)動機漏油的重大質(zhì)量問題。
除此之外,波音787還被指飛機內(nèi)有殘留的工具、存在沒有清理干凈的金屬碎屑等問題,這些都意味著這個美國“北方工業(yè)長子”在質(zhì)量管控體系方面的全面失敗。
早在2014年,半島電視臺就在紀(jì)錄片《破碎的夢想——波音787》中揭露波音北查爾斯頓工廠存在大量問題。
該廠工人爆料稱,這里的員工甚至存在著濫用處方止痛藥、吸食可卡因和大麻等毒品的現(xiàn)象。
毒品的危害有多大,自然不用多說。哪怕號稱危害最小、并且在美國很多地區(qū)逐漸“合法化”的大麻,吸食后也會對人體產(chǎn)生很多副作用,諸如注意力與判斷力下降、思維遲鈍、記憶混亂等。
當(dāng)然,在廠內(nèi),吸毒早已不是秘密,管理者對此心知肚明,只是從來不對員工進行尿檢。
最年輕的北查爾斯頓工廠情況如此糟糕,那么,波音747的誕生地艾弗萊特工廠呢?
作為波音老底子,充滿傳奇色彩的艾弗萊特工廠比北查爾斯頓工廠靠譜不少,而且當(dāng)有外國客戶因質(zhì)量原因拒絕接收北查爾斯頓的波音787時,也會非常樂意接收產(chǎn)自艾弗萊特工廠的同款產(chǎn)品。
然而,在波音質(zhì)量體系管理渙散的大背景下,艾弗萊特工廠也沒能獨善其身。
KC46加油機是美國下一代主力加油機,單是美國空軍就下了179架KC46的超級訂單。由于KC46是以波音767為母本,所以KC46的生產(chǎn)也在生產(chǎn)波音767的艾弗萊特工廠。
美國空軍2018年接收首批KC46后發(fā)現(xiàn),KC46存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
根據(jù)美國空軍部長海瑟·威爾森在聽證會上的描述,交付美軍的KC46機內(nèi)仍然存在“外源性異物”,制造質(zhì)量并不達標(biāo)。
所謂“外源性異物”,有時候是一把被忘記在飛機里的扳手,有時候則是蒙皮上的鋁碎屑。如果這些東西得不到徹底清理,可能會在飛行時卡入一些運動部件中,從而導(dǎo)致飛機發(fā)生事故。
要知道,KC46也有MCAS系統(tǒng)(機動特性增強系統(tǒng),即導(dǎo)致737MAX兩起空難的罪魁禍?zhǔn)祝?span lang="EN-US">KC46的MCAS標(biāo)準(zhǔn)比民用客機要高不少。
KC46作為美軍下一代主力加油機,自然要確保萬無一失,得調(diào)查清楚問題所在。
美國空軍的調(diào)查結(jié)論是“這是一個生產(chǎn)紀(jì)律問題,問題在于生產(chǎn)線……我們認為紀(jì)律已經(jīng)廢弛”。
因此,美軍在2019年4月已經(jīng)拒絕接收波音的KC46。
但隨著波音危機越發(fā)嚴(yán)重,大約應(yīng)該是著眼大局,美國空軍恢復(fù)了對KC46的接收,但是限定KC46只能執(zhí)行“運輸任務(wù)”,不能進行空中加油。
圖為艾弗萊特工廠生產(chǎn)線上的KC46加油機
3 崩塌的監(jiān)管
“冰凍三尺非一日之寒”,波音工廠的質(zhì)量管理下滑到此種境地并非一朝一夕。
波音并購麥道之后,麥道的華爾街職業(yè)經(jīng)理人管理團隊入主波音。
工程師們將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)讓位于華爾街職業(yè)經(jīng)理人后,波音就開始追求報表與股價了。
在此種導(dǎo)向下,飛機必須得及時交付,產(chǎn)能必須擴大,對飛機質(zhì)量的管理逐漸松懈。
為確保能及時交貨,波音甚至更改了質(zhì)量管理要求,并以備忘錄形式下發(fā)到基層。質(zhì)量檢查員理應(yīng)對生產(chǎn)線的每個環(huán)節(jié)進行檢查,從擰的螺絲到部件安裝以及機身密封等。然而為了趕工期,很多環(huán)節(jié)都草草而過。
從目前波音787暴露出的問題來看,波音的質(zhì)量檢測確實有很大漏洞,畢竟存在漏油、遺漏工具、有金屬碎屑殘留等問題,無論怎么檢測都不可能達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
約翰·伍茲是一名曾經(jīng)任職于波音的航空工程師,在北查爾斯頓工廠編制維修手冊。在他任職期間,管理層要求他降低維修手冊標(biāo)準(zhǔn),減少修理所需時間。
他向波音人事部門提出投訴,但波音并沒有選擇將解決問題。
而是選擇解決提出問題的人。
于是,約翰·伍茲被波音解雇了。
隨后,約翰·伍茲選擇向美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)舉報工作中發(fā)現(xiàn)的七條隱患,但美國聯(lián)邦航空管理局只采納了一條,讓波音進行整改。
這唯一一條被美國聯(lián)邦航空管理局認可的隱患,也沒有進行復(fù)查。
這樣草率的處理只是無數(shù)針對波音舉報中的一例,其他舉報也是石沉大海。
當(dāng)然,約翰·伍茲并不孤單,有很多同他一樣的老一輩波音工程師也忍無可忍,紛紛站出來當(dāng)“吹哨人”(指發(fā)現(xiàn)所在企業(yè)或組織存在重大問題嚴(yán)重威脅公眾利益時,不惜面臨巨大危險勇于揭露的人)。
作為前波音質(zhì)量管理工程師,約翰·巴內(nèi)特也是一名“吹哨人”。
2016年,巴內(nèi)特在檢查時發(fā)現(xiàn)有部分客艙氧氣瓶存在外表破損。發(fā)現(xiàn)這一問題后,巴內(nèi)特對300個全新的氧氣瓶進行檢測,結(jié)果其中有25%是無效的。當(dāng)時,他上報了這一問題,然而波音對此視而不見,美國聯(lián)邦航空管理局也稱“無法證實”,后來不了了之。
作為一名在波音工作了32年的老派工程師,巴內(nèi)特顯然無法接受這樣的結(jié)果,最終于2017年“因身體原因”離開了波音。
隨后,在2019年波音危機全面爆發(fā)之際,忍辱負重多年的約翰·巴內(nèi)特終于等到了好時機,選擇境外媒體英國BBC進行爆料,避免自己的“哨聲”又被壓下去。
圖為前波音質(zhì)量管理工程師約翰·巴內(nèi)特
4 沒落的美國制造業(yè)
波音對于美國的重要性不需多言,作為美國制造業(yè)在全球最為知名的代表,其快速崩塌的質(zhì)量無疑也反映出美國制造業(yè)的衰落。
曾幾何時,美國制造業(yè)獨步全球,二戰(zhàn)期間,美國龐大的制造業(yè)轉(zhuǎn)化為驚人的軍工生產(chǎn)能力:
波音的“空中堡壘”B17轟炸機月產(chǎn)300架;
“自由輪”的下水速度幾乎達到了一天一艘;
二戰(zhàn)最強大的航母“埃塞克斯號”在美國工業(yè)完全動員起來后達到了一月一艘的速度......
這樣的制造能力使美國成為了西方口中的“民主兵工廠”,從中國抗日戰(zhàn)場到蘇聯(lián)東線戰(zhàn)場,再到碧海晴空的太平洋戰(zhàn)場,都不乏美國制造的活躍身影,為世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利打下了堅實物質(zhì)基礎(chǔ)。
二戰(zhàn)結(jié)束后,美國成為當(dāng)之無愧的世界第一大工業(yè)國,波音、通用汽車、克萊斯勒等響當(dāng)當(dāng)?shù)拿殖蔀槊绹圃鞓I(yè)的代表。
然而,贏得“冷戰(zhàn)”勝利的美國開始大力發(fā)展金融業(yè),制造業(yè)隨之走了下坡路。
1970年,制造業(yè)占美國GDP的比重為35%,隨后逐步下降。盡管從奧巴馬當(dāng)政開始,一直高喊“制造業(yè)回歸美國”,但多年來,制造業(yè)在美國GDP中占比下降的趨勢依然無法止住,2019年第二季度數(shù)據(jù)顯示,美國制造業(yè)占GDP的比重已經(jīng)跌破11%。
1970-2014美國制造業(yè)在GDP中的占比持續(xù)下降,服務(wù)業(yè)持續(xù)上升
美國勞工部的產(chǎn)業(yè)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2008年,美國從事制造業(yè)人口為1341萬;到了2018年,制造業(yè)就業(yè)人口下降到1269萬,預(yù)計在2028年下降到1205萬。而在1980年,美國制造業(yè)就業(yè)人口為1930萬。
進入21世紀(jì)以來,美國制造業(yè)電力消耗量除了在2008-2009年經(jīng)濟危機時期大幅下降之外,其余時間基本維持在全年1萬億千瓦時左右。
2019年上半年,中國制造業(yè)電力消耗量為1.45萬億千瓦時,且持續(xù)保持大幅增長。
美國制造業(yè)的衰退是從上世紀(jì)80年代開始的,進入21世紀(jì)后達到高峰。這其中固然有以中國為代表的新興工業(yè)國家崛起的因素,但是,更重要的原因在于,美國不斷將中低端制造業(yè)轉(zhuǎn)移到人力成本更低的國家。
對美國來說,將利潤低下的中低端制造業(yè)轉(zhuǎn)移到其他國家、把持利潤最高的高端制造業(yè)(如民用噴氣客機),看似是個不錯的選擇。然而,制造業(yè)的構(gòu)成是金字塔狀,高端制造業(yè)固然在金字塔頂端,但是,如若沒有中低端制造業(yè)為其輸血,比如為高端制造業(yè)培養(yǎng)合格的工人、提供產(chǎn)業(yè)升級所需的設(shè)備等,那么,高端制造業(yè)遲早將變成空中樓閣。
如今,波音就飽嘗著制造業(yè)金字塔基礎(chǔ)不牢所帶來的嚴(yán)重后果。
還有曾經(jīng)獨步全球的美國造船業(yè),二戰(zhàn)時期美國艦船下水速度堪稱“下餃子”。然而,美國造船業(yè)逐漸被中日韓替代,缺少民船訂單的美國造船業(yè)只剩下軍艦制造,沒有了夠的訂單來鍛煉工人,由此導(dǎo)致美國軍艦質(zhì)量大幅下降。
2017年,美國民用造船業(yè)市場份額僅剩1%,這1%還是由于《瓊斯法案》規(guī)定美國境內(nèi)運作船只必須美國制造,不然這1%也剩不下。
美國運作中的民船建造設(shè)施已經(jīng)少到歸類為“其他”
民船制造業(yè)的滑坡不可避免地影響到了軍艦建造。圣安東尼奧號兩棲登陸艦原定于2002年7月服役,結(jié)果拖到2003年7月才下水,服役更是推遲到2006年1月,而且,美國海軍兩次驗收沒通過,不得不返廠大修。再次海試時,它更是出現(xiàn)了燃油回路通風(fēng)系統(tǒng)故障,造成危險可燃氣體在船艙內(nèi)聚集。
美國海軍圣安東尼亞號兩棲登陸艦剛完工,內(nèi)部管道就已經(jīng)這樣了
哪怕是作為美國海上軍事力量象征的核動力航母,在建造時也是問題頻出。
美國最新型的“福特號”航母原計劃于2014年服役,結(jié)果,因設(shè)備故障導(dǎo)致服役日期不斷被推后,在海試時,甚至因發(fā)生艦艉軸承故障而不得不返回港口。
總之,波音跌下神壇只是美國制造業(yè)衰退的一個縮影,僅靠高端制造業(yè)是支撐不了多久的。
在不久的將來,國產(chǎn)C919可能會取代波音737成為最受歡迎的中型客機,中國也將在高端制造業(yè)打響“中國制造”的名聲。
中國全面碾壓美國制造業(yè)只是時間問題。
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