昨天晚上,筆者到某醫(yī)院探望一位病人,在病房撞見這么一幕:一位女士拿著手機(jī)正在給一位陪護(hù)掃碼打開陪護(hù)床……我很是新奇,陪護(hù)床也“智能”了?
【“掃這里”】
一打聽,原來(lái)如今的陪護(hù)床都實(shí)行“智能”控制了,“認(rèn)錢”開鎖,不交錢就打不開。操作程序還挺復(fù)雜:使用者首先要打開手機(jī)藍(lán)牙,掃碼關(guān)注一個(gè)公眾號(hào),打開小程序并授權(quán),掃碼付款,點(diǎn)擊完成,然后聽到“滴——”的一聲鎖打開,就可以讓一把椅子“變”成一張單人床了。
【交錢】
筆者看到,病房墻上張貼著使用說(shuō)明,智能陪護(hù)床屬于一個(gè)叫“澤伴”的公司,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很明確:預(yù)收押金30元,每晚收費(fèi)12元,使用時(shí)間為晚7點(diǎn)半到早7點(diǎn)半,過時(shí)不鎖按照每小時(shí)2元收費(fèi)。
一位老陪護(hù)告訴筆者,以前醫(yī)院每晚收取陪護(hù)費(fèi)4元,包含2元陪護(hù)床使用費(fèi);如今醫(yī)院收取陪護(hù)費(fèi)2元,但陪護(hù)者必須繳納陪護(hù)床使用費(fèi)12元,是原來(lái)的6倍,顯著增加了病人的醫(yī)護(hù)成本。
這位老陪護(hù)顯得有些激動(dòng),聲稱要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,這是屬于亂收費(fèi),不僅加重了病人的負(fù)擔(dān),而且收費(fèi)時(shí)間很不合理。從晚上7點(diǎn)半就“開鎖”收費(fèi),可是誰(shuí)會(huì)那么早睡覺呢?做陪護(hù)晚上睡不好,早上想補(bǔ)個(gè)覺也不行,超時(shí)要加倍收費(fèi)。
還有一個(gè)問題,老陪護(hù)說(shuō),有些農(nóng)村來(lái)的病人親屬陪護(hù),沒有智能手機(jī),有的即便有智能手機(jī)也不會(huì)操作。有一位陪護(hù)就因?yàn)殚_不了鎖,硬是坐了整整一個(gè)晚上,很令人同情。
筆者粗略地算了一筆賬,按照這家醫(yī)院編制床位2800個(gè)的一半計(jì)算,智能陪護(hù)床一項(xiàng)一個(gè)晚上就比原來(lái)增加收入14000元,一年下來(lái)就是511萬(wàn)元。乖乖!這可不是一個(gè)小數(shù)目!醫(yī)院利潤(rùn)分成比例不得而知。
你不得不佩服現(xiàn)在的醫(yī)院生財(cái)有“道”!原本是一個(gè)“救死扶傷、治病救人”的純服務(wù)行業(yè),如今硬生生變成了一個(gè)以營(yíng)利為目的“暴利”行業(yè),醫(yī)院把病人當(dāng)成了賺錢的“工具”,挖空心思從病人身上賺錢。
在筆者的印象中,護(hù)理應(yīng)該屬于護(hù)士職責(zé)的一部分,可是現(xiàn)在完全變了。據(jù)了解,如今醫(yī)院已經(jīng)新生出一支“護(hù)工大軍”,并且形成了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”,一有病人住院,馬上就有人跑過來(lái)介紹護(hù)工。費(fèi)用根據(jù)病情不同有所區(qū)別,這家醫(yī)院少則一天130元,重病號(hào)最多達(dá)每天300元。據(jù)知情人士透露,在醫(yī)院醫(yī)生是“賺錢”的,護(hù)士是“虧錢”的,所以護(hù)士都是缺編的,滿負(fù)荷、工作繁重,根本不可能擔(dān)負(fù)對(duì)病人的護(hù)理職能。
有的醫(yī)院賺病人的錢甚至到了不擇手段的地步,比如凡住院都要上一個(gè)“檢查套餐”,哪怕你是三天前剛出院,要是在別家醫(yī)院做的檢查根本不認(rèn);甚至凡住院都必須經(jīng)過ICU這個(gè)環(huán)節(jié),他會(huì)給出很多冠冕堂皇的理由,最站不住腳的理由就是“床位緊張”,但是絕對(duì)不會(huì)說(shuō)他要賺錢這條理由;對(duì)癌癥等大病重病患者也絕不心慈手軟,都要經(jīng)過一系列“常規(guī)”治療程序,到頭來(lái)錢花光了,甚至債臺(tái)高筑,人沒了,人財(cái)兩空,醫(yī)生則心安理得拿提成。有的病人家屬對(duì)治療效果心存疑慮,醫(yī)生馬上警問你:“你要放棄治療?!”你還敢說(shuō)要放棄治療嗎?
醫(yī)院的賬單更是“剪不斷理還亂”,就像保單一樣,名目繁多,說(shuō)不清道不明。而且,無(wú)論你預(yù)交多少錢,都保證可以幫你花完。
筆者曾經(jīng)寫過一篇《醫(yī)院咋就成了“菜市場(chǎng)”?》的文章,有網(wǎng)友馬上硬懟我:“菜市場(chǎng)可以還價(jià),醫(yī)院可以嗎?”
哎——,這都是誰(shuí)之過?!筆者認(rèn)為,根本原因是醫(yī)療市場(chǎng)化改革,嚴(yán)重違背了黨和政府全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。醫(yī)院被迫自己賺錢發(fā)工資獎(jiǎng)金,據(jù)說(shuō)醫(yī)保局還拖欠這家醫(yī)院1個(gè)多億,有時(shí)甚至發(fā)不出工資,以致醫(yī)術(shù)好一點(diǎn)的醫(yī)生都爭(zhēng)相跳槽……醫(yī)院也是沒辦法!可不可以稱之為“逼良為娼”呢?
(作者系昆侖策研究院特約研究員;來(lái)源:昆侖策網(wǎng)【原創(chuàng)】修訂稿,作者授權(quán)首發(fā))
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