近日,樊女士的房子出現了管道漏水問題,于是,她登錄58同城,以“防水補漏”為關鍵詞搜索,希望找個專業商家幫助排查漏水點。在比對幾家店鋪的評價后,她選擇了一家好評較多的名為“雨宏防水補漏技術服務”的店鋪,沒想到還是掉進商家早就設好的陷阱中,花大價錢不說,漏水問題壓根沒解決。一時間,再次引發了大家對平臺經濟的熱議。
說起作為專業術語的平臺經濟,不少人可能并不熟悉。但提到淘寶、京東、美團、滴滴、58同城等跟吃穿住行用密切相關的行業企業,大多數人都不陌生。這些企業,正是平臺經濟的重要參與方。
平臺經濟是互聯網時代的重要產物,對優化資源配置,促進跨界融通,推動產業結構升級,拓寬消費市場有著十分重要意義。據工信部數據顯示,2020年,互聯網平臺服務企業實現業務收入4289億元,同比增長14.8%。可見其占比之大、增速之快。然而,平臺經濟也存在一些突出的問題,大數據殺熟、侵害用戶個人信息、產品服務質量難以保障等亂象頻繁發生,既損害了消費者的權益,又擾亂了市場秩序。
其實,這些亂象的發生,很大程度上是由于監管的錯位和缺失導致的。如果平臺對商家監管到位,就不會有“無證商家”和“無良商家”的存在,就會從源頭上減少亂象的發生幾率;如果有關監管部門對平臺經濟監管到位,就不會出現只追逐經濟利益而完全不負社會責任的亂象,也會倒逼商家誠信經營。所以,我們各方監管力量要各司其職、各負其責,以維護公眾利益和社會穩定為出發點和落腳點,補齊監管短板、彌補監管留白,構建治理體系、形成治理合力。
正如習近平總書記在中央財經委員會第九次會議上強調,“我國平臺經濟發展正處在關鍵時期,要著眼長遠、兼顧當前,補齊短板、強化弱項,營造創新環境,解決突出矛盾和問題,推動平臺經濟規范健康持續發展。”我相信,只要我們補齊平臺經濟短板,就一定會真正享受到平臺經濟所帶來的便利。
作者:韓朝輝 作者單位:河北省任丘市委組織部 來源:昆侖策網【作者來稿】(圖片來源網絡 侵刪)
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