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李旭之：電商巨頭更要遵守商業(yè)道德

點擊：作者：李旭之來源：昆侖策網【作者授權】發(fā)布時間:2020-12-14 09:21:09

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早些年有部韓國電視劇《商道》，記得里面那位朝鮮人參大王林尚沃說，大商人做生意不要去搶褓負商的生意。褓負商是指身背日用小商品行走販賣的行商，是本小利薄僅夠謀生糊口的最底層小商人。林尚沃是從一名雜貨店員工成長為朝鮮王朝第一大商人，他講商道，遵守商業(yè)道德，懂得怎樣賺錢，怎樣花錢，懂得錢財如水的道理，最后他散盡家財，悟商道而成佛，達到“商佛”的境界。

現(xiàn)今惹惱很多人的互聯(lián)網幾大巨頭籌組社區(qū)團購，之所以惹惱民眾，說明社會正義永遠存在，看不得強者無底線欺負最底層的弱者，這是最難能可貴的。幾大巨頭通過手上所掌握的市場信息資源的大數(shù)據(jù)，將小商小販的生意搶走，通過網絡平臺，搞起銷售瓜果蔬菜的生意，他們?yōu)閵Z占市場，先期投入大量補貼，網絡上銷售的價格明顯低于小商販的價格，是既便宜還送貨上門，剛開啟就得到很多人青睞，深圳已經興盛起來。但正在忙著布局搶占地盤的時候，正義的人們發(fā)聲了，引起了社會輿論和國家的關注。這是大資本在搶奪小商販賴以謀生的飯碗，它喪失了商業(yè)道德，一旦大資本形成壟斷，不僅影響民生而且使社會經濟失去活力，無非成就的只是幾個巨富大賈而已。

有人說電商給人們購物帶來了便利，一是足不出戶可網上買到任何物品，送貨上門，省了到處尋找商品的麻煩和消費體力與精力；二是價格便宜，而實體店的價格往往比較高。這既便宜又省力的購物，確如淘寶、京東等網購平臺為我們生活提供了購物便利。但事一過度，其壞處就明顯起來。如果生意都集中到幾個電商平臺，消費市場被幾大電商壟斷，就必然迫使千千萬萬小商戶關門閉業(yè)，無以謀生，讓以小生意謀生的家庭陷入生存的絕境，也將會波及到社會其他階層，不可以為他們與他人無關，因為我們同在一個社會、同在一個國家。另外，也不要以為網絡價格低廉、方便，竊喜自己得了好處，質量好壞先不講，不便退貨也不提，而就電商壟斷后，價格一定是會上漲的，消費者后期要為早期享受的低價加倍償還回去，這些年受的教訓還不足以清醒嗎？現(xiàn)在的外賣和叫車服務就是例子。最得利的只有電商平臺，財富都進了國內和國外股東們的私人腰包，而生產者的利潤是微薄的，國家所獲稅利是不多的，它使得國家財政減縮，國民福利必將受損，而生產者也只夠勉強維持生存，何談擴大再生產能力與科技的創(chuàng)新和進步。而我們廣大消費者的消費習慣，已被電商平臺有意培養(yǎng)和控制，使我們成為平臺指揮下的商品消費的獵物，不再是我們消費商品，而是商品在消費我們。

大數(shù)據(jù)以前我們還不知道它的威力，而有了這幾個電商平臺、抖音，是讓我們懂了什么是大數(shù)據(jù)。如果你看抖音，看過一個什么內容的視頻，那么下次再看，它就會把同類的視頻推薦給你，時間一久，它會把你喜歡的、感興趣的，依照你曾看過的內容，把很多類似的一個接一個地推送給你，真的是你喜歡什么就給你端什么，其可怕就在于你被它控制了，或者說被它一步步在洗腦，在它的那些推送的包圍中，它消費著你。購物電商平臺亦如此，它控制的是你的錢袋子，用大數(shù)據(jù)先摸準你的購物喜好，然后再加大培養(yǎng)你的購物習慣，之后就是讓你為自己的購物喜好不斷地去花錢。這不是你在購物，而是物在購你。那些網購成癮者，就是受其害嚴重的人。我們就這樣被它們牢牢控制在了它們設定的籠子里，而且心甘情愿，還不忘贊美說它多么知人心意，多么體貼周到。

美團、餓了么成功壟斷了外賣、滴滴成功壟斷了叫車服務，當初的廉價已不斷上漲，而習慣了這種生活的人，欲舍而不忍，被默默地栓牢綁緊，默認了它的壟斷。現(xiàn)在幾大電商要做社區(qū)團購，壟斷蔬菜、瓜果的供應交易，據(jù)說價格非常便宜而且送貨到家門口，下班回家只需從家門口一領即可，人們夸贊不已，為眼前的小恩小惠所迷惑。如果社區(qū)團購成功，偌大一個中國的菜市場將被幾家電商壟斷，除了不可估量的收入，若再一頭壓低進價，一頭不斷漲價，兩頭通吃，不僅小商小販沒了活路，而且廣大消費者也受它們的指揮，跟著它們的節(jié)奏消費。想象一下，那樣的社會將是多么可怕。

那幾個互聯(lián)網巨頭，搶菜市場生意已不講商業(yè)道德，眼里只有逐利，別人失業(yè)、生活困境，他們會看到嗎？不要看馬云他們在臺上說得自己多么高尚，多么為天下先，他能給美國送去幾千萬個工作崗位，在國內卻總想著敲掉和搶走很多人的飯碗，馬云們真的觸犯了眾怒，連我們的國家都不忍看下去了。所以，《人民日報》評論發(fā)文說，掌握著海量數(shù)據(jù)、先進算法的互聯(lián)網巨頭，理應在科技創(chuàng)新上有更多擔當、有更多追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量。互聯(lián)網巨頭們由此也該明白一下，別總盯著掙錢，還要想到社會責任，想到商人要遵守的商業(yè)道德。

最后，也需要回答，實體店就好而互聯(lián)網平臺就不好嗎？互聯(lián)網幾大巨頭搞民生壟斷，斷的是無數(shù)底層人的生路，能斷底層人的生路，也能斷自以為是中產階層人的生路。但它的確又是便利的，也有這些年淘寶、京東購物帶給我們的方便快捷。但必須清楚，一旦機器人多到讓人到處失業(yè)，也就是該砸機器人的時候。一旦互聯(lián)網走到處處砸人飯碗，也就該到限制互聯(lián)網的時候。按照中央政治局12月11日召開的會議的說法，必須“強化反壟斷和防止資本無序擴張”。

實體店，比如工廠、門店、小超市、小攤販、小商店等等，因高房租因素和經幾道販子的幾番加價，賣的價格并不便宜，貴到使我們看到互聯(lián)網平臺上的價格出奇便宜，雖有補貼，但實體店價格卻還是非常高的，而其利潤則不是被銷售者獲得，大頭是被中間商的幾道販子們賺走了。幾道販子的產生，以及高房價、高租金恰是市場化以來的產物。幾道販子們哄抬物價、壟斷價格，破壞民生，按照以前的說法叫“投機倒把”，曾經的“倒爺”就有他們。物流不可缺少，但多到幾道十幾道販子就是問題。如若更好地解決商品的直銷價廉問題，而不是從幾道販子的壟斷換成互聯(lián)網巨頭來搞新的壟斷，這從本質上兩種壟斷并無根本區(qū)別，而所不同的，前者壟斷是還讓很多人也有個活路，有錢還能一塊掙，而后者壟斷，是斷別人活路，有財我獨攬獨發(fā)。這是資本經濟固有的、不能自身消滅的矛盾。

如果要克服這個矛盾，首先原來的供銷合作模式也許是一個不錯的辦法，而根本的解決，只有以公有制為主體的社會主義經濟體系才是全心全意為人民的經濟體系，因為它不是資本主導的或為資本服務，單純追逐利益的經濟。

（作者系昆侖策研究院研究員；來源：昆侖策網【作者授權】，修訂稿）

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