1975年,董明珠從安徽省蕪湖干部教育學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,回到家鄉(xiāng)南京的一家化工研究所做行政管理工作。后來,她與丈夫組建了一個(gè)幸福的小家庭。可是30歲那年,丈夫突然因病去世,留下她帶著兩歲的兒子,艱難度日。
孩子沒人照顧,董明珠只能每天帶著去上班:早上抱著兒子,走路半個(gè)多小時(shí)到單位;中午再抱回家簡單做點(diǎn)飯,吃完飯又抱回去;晚上下班后再抱回家休息。每天四趟,風(fēng)雨無阻。這一抱,就是一年多,直到孩子上了幼兒園,才放下。
由于害怕重新組織家庭對孩子的成長不利,她一直沒有再嫁。1989年,董明珠35歲時(shí),孩子已經(jīng)上小學(xué),可以不用天天跟著照顧了。這時(shí)她在研究所工作了十四年,但微薄的收入讓董明珠意識到:無法為孩子創(chuàng)造更好的物質(zhì)條件。
1990年,南方成為熱土。幾番猶豫掙扎下,董明珠決定把孩子交給外婆照顧,自己辭職去廣東打工。她先是在深圳一家化工企業(yè)繼續(xù)做行政人員,然后一次偶然的機(jī)會來到珠海時(shí),感到環(huán)境比深圳開闊、寧靜,便決定留下在這找工作。
珠海的工作機(jī)會比深圳少,要找到對口工作不容易。于是董明珠只好尋找其它機(jī)會,應(yīng)聘到一家叫海利的國營空調(diào)廠,成為一名基層業(yè)務(wù)員。1991年,海利改組為格力電器后,她被派往北京。當(dāng)坐著悶熱的綠皮火車北上時(shí),她誠惶誠恐。
不同年代的董明珠對比
因?yàn)榕?span lang="EN-US">“不好看”,董明珠甚至在火車上整整一天沒吃一口東西,最后頭暈眼花地倒在地上,把自己摔成了骨裂。從文職跨行到銷售,有一個(gè)適應(yīng)過程。她羞澀靦腆的每天跟在銷售“師傅”身后形影不離,好幾次被認(rèn)為是對方的女朋友。
這樣的誤解背后,董明珠明白在新崗位上,要刻苦學(xué)習(xí),要吃得苦中苦方為人上人。在北京學(xué)習(xí)結(jié)束后,她被派往負(fù)責(zé)安徽市場。到合肥的第一件事,是向一家拖欠42萬貨款的經(jīng)銷商追債。雖然是前任業(yè)務(wù)員留下的“坑”,但她認(rèn)為也要去負(fù)責(zé)。
經(jīng)過持續(xù)40天的“追堵”后,董明珠終于追回了貨款。此后,她立下決心采用“先款后貨”的策略,并憑著真誠、勇敢和堅(jiān)強(qiáng),在淮南、蕪湖、銅陵、合肥、安慶都打開了局面。1992年,她奇跡般的創(chuàng)造了1600萬元銷售額,占整個(gè)公司的1/8。
隨后,董明珠又被調(diào)往“市場沒有一絲裂縫”的南京。在家鄉(xiāng)的隆冬季節(jié),她神奇的簽下了一張200萬元的訂單,而且在一年后將個(gè)人銷售額提升至3650萬元。一代傳奇從此開始,董明珠后來一步步成為格力“女皇”,并深度主導(dǎo)了多次變革。
01
臨危受命
九十年代初,國內(nèi)大部分空調(diào)廠商都沒有技術(shù)含量,主要依靠購買散件組裝,格力也不例外。更嚴(yán)重的是,企業(yè)“三角債”非常嚴(yán)重:公司欠著上游供應(yīng)商的款項(xiàng),下游代理商又欠著公司的款,而且還欠著銀行的錢,企業(yè)主要依靠銀行貸款在支撐。
缺乏競爭力,又有很高債務(wù)比,格力的命運(yùn)自然較大程度掌握在銷售人員手上。董明珠剛工作時(shí),銷售提成2%,賣掉100萬元,可以拿2萬元提成,算絕對的高收入人群。相比之下,格力電器的后勤人員月薪只有300左右,一年只能掙三四千元。
1992年,中國的市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步開放,很多領(lǐng)域都處于野蠻生長狀態(tài)。這一年,國內(nèi)空調(diào)年產(chǎn)量才兩百萬臺不到,但市場增長的速度非常快。于是,春蘭、華寶、三菱、松下、東芝、日立等國內(nèi)外大大小小的廠商紛紛加大投入,格力也緊隨其后。
強(qiáng)者如林,羸弱的格力還不是對手,在1994年遭遇了重大危機(jī):產(chǎn)品滯銷,積壓了大量庫存;持續(xù)四年沒有盈利,財(cái)務(wù)已經(jīng)虧空;對手虎視眈眈,正高激勵(lì)挖人。公司風(fēng)雨飄搖,部分骨干業(yè)務(wù)員也“集體辭職”,甚至帶著客戶跳槽到競爭對手那里。
但這時(shí)董明珠展現(xiàn)出異常定力:拒絕誘惑,堅(jiān)守陣地。緊接著,她被全票推選為公司經(jīng)營部部長,統(tǒng)管銷售。這是她事業(yè)起飛的第一個(gè)契機(jī),也是格力電器的第一次重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。董明珠當(dāng)部長的第一件事,就是整頓營銷體系,實(shí)施徹底的變革。
她大力推行“大經(jīng)銷商模式”,到各個(gè)省市找合作伙伴,用返點(diǎn)來刺激他們賣格力空調(diào)。這使得企業(yè)命運(yùn)系在業(yè)務(wù)員身上的局面被徹底打破。更重要的是,她還對產(chǎn)品質(zhì)量把控提出更高要求,推動成立了一家“不以盈利為目的”的原材料篩選廠。
在董明珠的力挽狂瀾下,1995年,格力不僅挺過來了,還創(chuàng)造出驚人業(yè)績:營收25億,實(shí)現(xiàn)1億元利潤。同時(shí)超越春蘭,登上中國空調(diào)銷量的王位。但第二年,格力又遭遇一大危機(jī)。全國各地雨季都比較長,一些地方甚至出現(xiàn)洪災(zāi),空調(diào)銷售因此受阻。
重壓之下,大經(jīng)銷商紛紛降價(jià)搶出售。這導(dǎo)致當(dāng)年格力收入增速大幅下滑。于是,董明珠又繼續(xù)改革營銷體系,在各個(gè)省組建區(qū)域銷售公司,把各大經(jīng)銷商從競爭者變成合伙人,共同持股。這使經(jīng)銷商們不再亂搞價(jià)格,而是在共同利益下一起發(fā)力。
事實(shí)證明,很多競爭對手先后衰落,但格力取得成功的原因在于,企業(yè)發(fā)展開始走上自我規(guī)范的路子,強(qiáng)化內(nèi)部管理、銷售模式和品質(zhì)控制。后來,董明珠絲也毫不掩飾自己的堅(jiān)守對格力的意義,“1994年,如果不是我回來,格力確實(shí)有滅頂之災(zāi)。”
02
力阻出售
由于對格力電器貢獻(xiàn)巨大,董明珠的職位也在迅速晉升,1996年任銷售經(jīng)理,1997年任公司副總經(jīng)理。2001年,格力電器成立十年時(shí),她又升至公司總經(jīng)理。也是在這一年,董明珠的“伯樂”及格力電器的靈魂人物朱江洪,升至公司董事長。
朱江洪與董明珠
在電器行業(yè)里,朱江洪與董明珠的組合被稱為“朱董配”。朱江洪主抓生產(chǎn)和科研,強(qiáng)調(diào)工業(yè)精神和技術(shù)研發(fā),心胸博大;董明珠擅長營銷,主抓市場和財(cái)務(wù),原則性強(qiáng)。格力的員工曾說,“沒有董明珠,就沒有格力;沒有朱江洪,就沒有董明珠。”
但是這組默契搭檔在新世紀(jì)迎來了強(qiáng)大挑戰(zhàn)。格力從創(chuàng)辦之初就是一家國有企業(yè),它的上級是珠海特區(qū)經(jīng)濟(jì)工業(yè)發(fā)展總公司(珠經(jīng)發(fā))。隨著格力空調(diào)的壯大,珠經(jīng)發(fā)重組、更名為格力集團(tuán),凌駕于格力電器之上,擁有格力的品牌、重大決策及人事豁免權(quán)。
問題由此而產(chǎn)生。作為率領(lǐng)格力披荊斬棘、開拓市場的先鋒,朱江洪和董明珠是否應(yīng)該擁有更多的權(quán)力?2003年后,格力電器與格力集團(tuán)的矛盾開始激化,并且被媒體以“父子之爭”為題公開報(bào)道。在當(dāng)時(shí)的國企產(chǎn)權(quán)改革趨勢下,格力再次面臨重大困境。
2005年,格力空調(diào)的國內(nèi)市場占有率達(dá)到28%,國際市場占有率突破8%,連續(xù)9年位居國內(nèi)空調(diào)企業(yè)之首。而這時(shí),格力電器的所有制改革也到了關(guān)鍵時(shí)刻。美國開利、日本大金、惠而浦等,國際上幾乎所有著名的基金公司、投行都渴望有所染指。
格力集團(tuán)打算出售所持格力電器股權(quán),買家是美國開利集團(tuán)——空調(diào)發(fā)明人威利斯·開利創(chuàng)辦的公司。珠海市政府對此態(tài)度積極,因?yàn)榭梢砸M(jìn)一家現(xiàn)成的世界500強(qiáng)企業(yè)。至于理由,珠海國資委官員說,對方擁有雄厚的資金,領(lǐng)先的技術(shù)和全球銷售網(wǎng)絡(luò)。
朱江洪和董明珠對此卻毫不知情。直到有一天,他們突然接到市政府通知,稱美國開利集團(tuán)要到格力電器搞盡職調(diào)查,兩位立下汗馬功勞的管理者頓時(shí)汗顏。董明珠沒有坐以待斃,她指揮員工擋在公司大門,阻止盡調(diào)人員入場,為下一步行動爭取時(shí)間。
開利集團(tuán)對董明珠釋放過“善意”,做出的私下承諾包括:收購格力以后,繼續(xù)由她擔(dān)任總經(jīng)理,年薪8000萬元。董明珠沒有收下這顆糖衣炮彈,而是要力挽狂瀾。于是她轉(zhuǎn)身就跑到廣州找到省委書記,以“民族品牌”的大義陳述格力電器被賣的利弊。
董明珠說,“對方雖然是世界500強(qiáng),但是看看記錄,賣給他們的國貨都沒了。格力雖然小,但是還是有前途的。”說到激動處,她甚至還拍了桌子。半個(gè)月后,省里派出了調(diào)查組,對格力電器收購案展開調(diào)查。最終,力主收購的官員被調(diào)走,收購戛然而止。
格力電器逃過生死劫后,董明珠也因禍得福,收獲了更多的話語權(quán)。2006年9月,她被任命為格力集團(tuán)董事。更重要的是,同年朱江洪出任格力集團(tuán)的董事長、法定代表人、總裁和黨委書記,給格力電器撐起了一個(gè)保護(hù)傘。至此,“父子之爭”也落下帷幕。
03
戰(zhàn)略整頓
就任總經(jīng)理后,除了對抗外部紛擾,董明珠也對公司內(nèi)部大刀闊斧的改革,不斷找毛病、動手術(shù)。其中第一件事就是隊(duì)伍建設(shè)。首先,她整治了公司內(nèi)部權(quán)錢交易現(xiàn)象,排查出侵占企業(yè)數(shù)千萬資金,在外部搞所謂“韓國進(jìn)口”配套廠的情況。
其次,對于公司出現(xiàn)的罷工現(xiàn)象,董明珠對管理者濫用職權(quán)給員工定薪的情況進(jìn)行了整頓。她當(dāng)時(shí)說,“員工為什么罷工?就是對管理者不滿意:你給我好處,我就給你高工資。你如果不孝敬我,再老實(shí)再用心干活,待遇也是最低...”
董明珠對團(tuán)隊(duì)的整頓,深化了內(nèi)部管理,完善了多種制度,因而取得快速發(fā)展。2003年,格力實(shí)現(xiàn)營收百億突破。但更大的銷售渠道問題和挑戰(zhàn)接踵而至。當(dāng)時(shí),一家河南經(jīng)銷商違反了格力的多項(xiàng)規(guī)定。董明珠一怒之下,罰了它300萬元返點(diǎn)。
經(jīng)銷商找到朱江洪訴苦,好話說盡。朱江洪聽到對方對格力如此忠誠,建議董明珠返還返點(diǎn)。但董明珠憤憤不平,堅(jiān)決不執(zhí)行。她認(rèn)為,如果繼續(xù)給返點(diǎn),這對全國所有的經(jīng)銷商都是不公平的。最終,這家經(jīng)銷商花300萬元買了這個(gè)教訓(xùn)。
格力除了依靠經(jīng)銷商,還找了國美等第三方連鎖店合作。起初合作還算順利,但在2004年卻鬧出了巨大矛盾。由于準(zhǔn)備上市,國美打算在年初促銷活動來沖業(yè)績,格力空調(diào)也被單方面調(diào)低了1000多元。但這個(gè)做法,顯然打亂了格力的價(jià)格體系。
當(dāng)時(shí)正在北京參加全國人大的董明珠,得知后直接怒了,發(fā)函告訴國美價(jià)格趕緊漲回去。但國美是零售行業(yè)一哥,要上市不能輸了面子丟了身份,于是拒絕漲價(jià)要求。隨后,董明珠下令立即停止向國美供貨,國美則讓各家店趕緊低價(jià)賣格力清場。
因此,雙方矛盾驟然升級,關(guān)系急劇惡化。但董明珠不服輸,隨即宣布退出國美,同時(shí)鄭重宣布將自建渠道。面對公司上上下下的爭議,她說,“其他品牌離不開大連鎖,是因?yàn)閷ψ约寒a(chǎn)品沒有信心。我們有品質(zhì)、有口碑,就不怕,自然會有人來買。”
2013年,格力空調(diào)生產(chǎn)線。圖/中青網(wǎng)
最終朱江洪仍然給予了支持。而在意識到自控渠道重要性后,2007年,董明珠又通過股權(quán)關(guān)系深度綁定銷售公司。她把10%的股份以十多個(gè)億的價(jià)格,轉(zhuǎn)給了京海擔(dān)保公司。而這家公司的十個(gè)股東,都是格力的銷售公司,占到格力當(dāng)年國內(nèi)銷售額的65%。
這次改革之后,格力線下銷售體系就像鐵索連環(huán)一樣,互相掛鉤:經(jīng)銷商和經(jīng)銷商之間成了股東,不打價(jià)格戰(zhàn);而經(jīng)銷商和格力之間也成了股東,幫格力賣貨也是給自己打工。格力和線下銷售體系實(shí)現(xiàn)了完美雙贏,而且這個(gè)銷售體系和董明珠的關(guān)系也很鐵。
04
跨界多元
2012年,朱江洪退休后,董明珠接任董事長,格力電器至此進(jìn)入“董明珠時(shí)代”。也是在這一年,格力電器銷售額突破千億大關(guān),成為我國家電行業(yè)首家依靠單一品產(chǎn)品沖刺千億的企業(yè)。但業(yè)內(nèi)一直存有質(zhì)疑:董明珠能否帶領(lǐng)格力電器繼續(xù)成長。
這些質(zhì)疑激起了董明珠的倔強(qiáng)。她立下豪言:五年再造一個(gè)格力。這意味著在2017年實(shí)現(xiàn)兩千億銷售額。對于這個(gè)目標(biāo),她的解法是多元化:在家中,用格力電飯煲做飯,吹格力空調(diào)的舒適溫度,并用格力手機(jī)控制電器。而出行時(shí),則駕駛格力制造的電動車。
格力于2014年明確戰(zhàn)略目標(biāo):從一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)空調(diào)的企業(yè),發(fā)展成一個(gè)多元化的集團(tuán)性企業(yè)。此后,格力推出了熱水器、凈水器、電飯煲等產(chǎn)品。然而,“格力電器”的招牌,顯然不足以支撐其他品類的高溢價(jià),比如定價(jià)1099元針對三高人群的電飯煲。
2015年,第一代格力手機(jī)橫空出世。“十億賭約”在前,董明珠企圖包抄小米的后路,“格力手機(jī)賣5000萬部,還是1億部都不是問題。我們質(zhì)量世界第一,三年內(nèi)就能滅掉小米”。 董明珠效仿了雷軍的高調(diào)營銷措施,甚至有過之而無不及。
她拒絕了明星代言,把自己的照片和簽名設(shè)為系統(tǒng)開機(jī)畫面;當(dāng)眾演示手機(jī)高處墜落,證明防摔能力;碰瓷手機(jī)領(lǐng)域“世界第一”的名號。可惜她的高調(diào)沒能帶來銷量,因?yàn)楫a(chǎn)品不成熟還存在不少硬傷。最終,格力員工成為第1代手機(jī)的“大客戶”。
與此同時(shí),格力與美的大打價(jià)格戰(zhàn),甚至喊出“搏上一切,打垮美的”的口號。因此,格力壓了大量的貨到經(jīng)銷商庫存,最終導(dǎo)致2015年銷售額大幅下降28%,而美的集團(tuán)僅下滑2%。可謂是殺敵800自損1000。更糟糕的是,空調(diào)市場已趨近飽和,增長空間受到限制。
董明珠意識到,新能源汽車是她可以謀求的下一個(gè)千億市場,也是格力多元化道路上更大的跨界布局。但由于步子邁得太大,2016年10月,董事會否決了她收購珠海銀隆的決定。董明珠因此大發(fā)雷霆,在她眼里,銀隆是埋在沙漠里的金子,會發(fā)光。
沉寂四十天后,董明珠仍一意孤行,宣布將以個(gè)人名義投資珠海銀隆。她投入全部身家10億元,還拉上王健林、劉強(qiáng)東等人一起入股,以總計(jì)30億元拿下銀隆22.39%的股份,坐上銀隆第二大股東之位,如愿跨入造車行業(yè)。但現(xiàn)實(shí)很快給了她殘酷的回?fù)簟?span lang="EN-US">
在董明珠的推動下,銀隆在2017年一度啟動上市進(jìn)程,但危機(jī)也同時(shí)悄然逼近。當(dāng)年,銀隆曾承諾計(jì)劃年產(chǎn)新能源汽車3萬輛,最終僅完成了五分之一。此后,換消息接踵而至:銀隆拖欠貨款、上市失敗、董明珠和魏銀倉矛盾爆發(fā)、內(nèi)斗升級……
最后,銀隆從董明珠眼里的金子變成了金窟窿,只剩一地雞毛。經(jīng)過銀隆事件后,2018年,董明珠再宣布大動作:投資500億造芯片。而如今,經(jīng)過造手機(jī)、造新能源車、造芯片等迷局后,董明珠的多元化戰(zhàn)略,都沒有為格力電器帶來更理想的數(shù)據(jù)。
05
入局直播
2020年初,疫情突襲中國,線下門店奄奄一息,線上直播如火如荼。面對一季報(bào)利潤銳減70%,有投資者問董明珠要不要試試直播,她說,“要堅(jiān)持走線下的路線,堅(jiān)決不做直播帶貨”,“轉(zhuǎn)型去做線上的話,那線下的60多萬的門店員工就要失業(yè)了”。
董明珠在抖音的直播首秀
然而,十天后的4月24日晚8點(diǎn),她身穿一襲長裙走進(jìn)了抖音的直播間。這是時(shí)隔20多年,董明珠再次親自上陣帶貨空調(diào)。也許是久疏戰(zhàn)陣、準(zhǔn)備不足,直播多次出現(xiàn)卡頓、音畫不同步等問題。更重要的是,她只是走馬觀花地展示了數(shù)十款產(chǎn)品。
銷量自然不理想,縱有400多萬觀眾,卻只賣出了23萬。在第一次直播搞砸不到20天后,董明珠拉上快手主播二驢夫婦,再次嘗試帶貨。這一次董明珠只帶了3款產(chǎn)品上陣,一邊講空調(diào)各種先進(jìn)性能,一邊直接降價(jià),后來賣出3.1億,打了一個(gè)翻身仗。
試水成功后,格力與遍布全國的經(jīng)銷商開始一起動員起來:消費(fèi)者掃描當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的專屬二維碼,進(jìn)入董明珠直播間買空調(diào)后,總部把錢打給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商發(fā)貨、安裝。這套方式去掉了省級中間商,讓用戶和經(jīng)銷商“賺差價(jià)”,大大縮小了與競品的價(jià)格差距。
最終,董明珠全國巡回直播的成交額一路飆升,7億、65億、102億、101億,前后6場直播帶貨超過270億,抵得上格力一季度的總營收。這樣的業(yè)績放在全國來看更震驚。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),今年上半年,中國空調(diào)行業(yè)線上渠道的銷售額是376億元。
此外,為進(jìn)一步推動渠道變革,“格力董明珠店”從原來的線上為主延伸到了線下,砍掉中間的分銷環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)扁平化。但是,渠道變革沖擊了,“格力總部—各地銷售公司—代理商—零售商—消費(fèi)者”的原有銷售體系,甚至有直接在董明珠直播間下單。
在經(jīng)銷商們看來,格力的銷售渠道改革不僅太晚,同時(shí)也造成了極大的負(fù)面影響。受改革和疫情影響,上半年格力在山東全省損失了幾十個(gè)億的銷量。一名廣東的格力經(jīng)銷商直言:“格力渠道變革,革去的是我們的利潤,是我們的命。”
董明珠表面上的直播帶貨、延伸線下,一定程度上是為了應(yīng)對格力當(dāng)前的庫存危機(jī)。2020年上半年,格力存貨達(dá)到了259億元,與2019年相比多出近19億元。而更重要的是,也許是她近年來多次強(qiáng)調(diào)的對銷售體系改革,以應(yīng)對線上更多對手的挑戰(zhàn)。
而更深層的因素是,空調(diào)行業(yè)目前正在發(fā)生劇烈變化:一是地產(chǎn)減速,帶不動空調(diào)了;二是電商和物流越來越便捷,消費(fèi)者不再為傳統(tǒng)的銷售層次埋單;三是美的在制造端的“T+3”改革,極大縮短了產(chǎn)銷流程,讓美的大舉擴(kuò)張市場份額。因此,格力不得不變。
但即便有董明珠再現(xiàn)“百億級”助攻,格力也難掩頹勢。今年上半年,格力電器總營收706億元,同比下降28.21%;其中空調(diào)業(yè)務(wù)營收413.33億元,降幅達(dá)47.89%。二十多年來,格力一直是國內(nèi)空調(diào)市場霸主,但今年這一地位已經(jīng)受到美的的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
06
結(jié)語
董明珠與格力的故事篇章,見證了中國企業(yè)從模仿到自主設(shè)計(jì)的變遷,也見證了“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的啟程和升級。事實(shí)上,自九十年代初起,格力就一緊扣著中國改革、發(fā)展的脈搏。它因深化改革的信號而起步,又因中國經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)而騰飛。
另一方面,在時(shí)代浪潮下,格力面臨的問題,其實(shí)也一直是中國企業(yè)的問題。董明珠臨危受命、多次戰(zhàn)略整頓,幫助格力走上了銷售、管理和品質(zhì)規(guī)范化的路子。此外,在復(fù)雜的挑戰(zhàn)下,她推動格力大跨度的多元化,甚至再次出山帶貨,在重新摸索中前行。
時(shí)代一直在變遷,也給幾乎所有制造業(yè)企業(yè)都帶來了沖擊。而只有順應(yīng)趨勢實(shí)現(xiàn)變革的企業(yè),才會被趨勢帶到下一個(gè)時(shí)代。細(xì)數(shù)格力電器多元化的探索你會發(fā)現(xiàn),其中多數(shù)項(xiàng)目都符合國家利益。這是董明珠式的正義,她也因此有了底氣,“我從來沒有做錯(cuò)過。”
董明珠常常表態(tài),要做有胸懷有夢想的企業(yè)家,讓中國制造走向世界。具備企業(yè)家的責(zé)任感和家國情懷,是成功企業(yè)家的必要素養(yǎng)。不過,當(dāng)它們成為企業(yè)家自我麻醉和稀釋商業(yè)決策錯(cuò)誤的工具時(shí),味道就發(fā)生了一定的變化。在多元化上,格力還有很長的路要走。
2019年10月底,格力電器控股權(quán)轉(zhuǎn)讓一事終于塵埃落定,最終花落高瓴資本。作為亞洲最大投行之一,高瓴資本的入局,或許會幫助轉(zhuǎn)型中的格力電器與董明珠。除了數(shù)字化經(jīng)驗(yàn),這家機(jī)構(gòu)還手握豐富的電商和流量資源,這些都能助力格力以后在線上銷售發(fā)力。
但董明珠對此的接受程度,是格力電器新生的關(guān)鍵,也是最大變數(shù)之一。目前董明珠已66歲了,她沒有任何退意,而是繼續(xù)以“鐵娘子”的姿態(tài)投身在新的博弈之中。三十年來,她既能下江湖打,又能去廟堂鬧;既經(jīng)常辦狠事樹敵,又擁有一大票擁泵。
對于格力故事的未來,董明珠曾希望,邁向全球市場的格力,能夠贏得全世界消費(fèi)者的信賴。她說:“格力不僅希望能做成百年企業(yè),更希望能做‘無限企業(yè)’,讓很多代人一直傳遞下去。”雖然一路爭議走來,但她的終極夢想仍是:中國制造要強(qiáng)大,要走向世界。
參考資料:
1.任正非、董明珠、馬云等大佬們的35歲,新浪創(chuàng)事記,何加鹽,2020
2.董明珠:一路斗爭過來,中國新聞周刊,閔杰,2018
3.董明珠與格力電器的轉(zhuǎn)折時(shí)刻,首席人物觀,黃瑩瑩,2019
4.狠人董明珠,飯統(tǒng)戴老板,姚書恒,2020
5.格力故事,中國青年報(bào),孟路,2013
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