近日,文旅部官網發布消息,《在線旅游經營服務管理暫行規定》將于2020年10月1日正式施行。此規定針對“大數據殺熟”“非法刪評論”“不合理低價游”等行業熱點和監管問題,明確了在線旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段,侵犯旅游者合法權益。此規定的實行,將有效禁止大數據殺熟行為,這樣的政策值得點贊。
何謂大數據殺熟,就是一些平臺為了賺取利潤,利用大數據進行統計分析,將用戶瀏覽高的東西惡意抬高價格,等到用戶完成交易的時候,再將價格恢復到正常,也就說越是頻繁使用的客戶,付出的代價就越大,總是買不到最便宜的商品。隨著互聯網經濟的高速發展,這樣的殺熟行為層出不窮,人們也叫苦不迭,卻也無計可施,該買的還是要買。現在出臺了相應的政策,這樣人們的合法權益就得到了有效保證,互聯網的經濟秩序也相應的回到了正軌。
禁止大數據殺熟是大勢所趨,是適應互聯網良性發展的有力舉措。互聯網經濟是現在以及未來的主要趨勢,也日益成為人們生活中的一部分,網上購物,網絡訂票,網上查詢相關資訊,這都成為了人們日常生活中的一部分,成為了一種新的生活習慣,在這樣的背景下,大數據平臺更應作好自己分內的事情,要守好自己的規矩,要懂得取之于民,用之于民。如果任性的采取“殺熟”行為,那么最后得不償失的是自己,廣大用戶也不是可以隨意糊弄,一旦意識到這里面的問題,且面臨維權難的時候,用戶們就會選擇放棄,畢竟還有實體店可以選擇,因此,面對十月一號即將執行的《在線旅游經營服務管理暫行規定》,廣大商家應正確應對,積極遵守相關規定,按照規定的具體內容反省自身的問題,正視自己的不足,更好地為用戶們服務,這樣才能利益共享,留住用戶們的心。
作者:回新新 大褚村鄉政府 來源:昆侖策網【作者來稿】(圖片來源網絡 侵刪)
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