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　　干洗一套西裝（上衣和西褲二件）消耗材料成本二元左右，收費25元以上，消費水平高的地段收費在50元以上。洗一件羽絨服材料成本二元左右，收費二十元以上；護理一件皮衣材料成本幾元，收費上百元；干洗一件裘皮或貂皮大衣材料成本幾元，收費幾百到幾千元。這樣的高利潤還有什么項目能夠媲美？而且客源眾多，人人需要。可以說，干洗行業是目前非常熱門、非常賺錢、非常穩妥的投資項目。
　　那么，選擇哪個干洗品牌好呢？我們發現詩奈爾優勢明顯。為此，中國教育電視臺采訪了詩奈爾運營商——上海綠環洗染有限公司總裁李金軒先生。
　　中國教育電視臺1套《商道傳奇》欄目近日播出了剪輯版，下面是采訪記錄完整版：

　　詩奈爾——干洗創業路（完整版）

　　有這樣一個人，他謹慎務實，卻放出豪言壯志。
　　李金軒：我們擁有全中國最好的洗衣技術。

　　有這樣一個洗衣連鎖品牌，不懼怕任何同行業的挑戰。
　　李金軒：別的洗衣店不敢洗的，都會拿到我旗下的連鎖品牌來洗。

　　看似簡單的除漬、熨燙，卻有著獨特的工藝。
　　究竟是怎樣的獨門絕技，讓他帶領著旗下的洗衣店獨步天下，盈利豐厚？

　　本期商道傳奇為您講述，李金軒和他的詩奈爾洗衣連鎖品牌。

　　主持人：
　　說到干洗，一般人想到的無非是洗熨染燙，但是，李金軒十幾年來，正是在這簡單的事情上下功夫，把詩奈爾的洗衣水平做到了全國第一，今天我就帶您領略一下，李金軒的詩奈爾洗衣絕技。
　　這位看起來沉穩睿智的人就是李金軒，他現任中國商業聯合會洗染專業委員會副主任，中國輕工機械協會洗滌裝備分會副理事長，上海洗染協會副會長。他引進的美國GEP和意綠王干洗連鎖已經在中國擁有數千家連鎖店，2012年，他重磅推出新的品牌——詩奈爾。讓國人用更優惠的價格享受到更優質的服務，也讓加盟商用更少的資本，運營起自己的高端干洗店。讓高檔次的干洗店投資門檻不再那么高，讓加盟商用幾萬元也能開一家高端、大氣、上檔次的名牌洗衣店！
　　主持人：
　　李先生你好，我知道你在洗染行業中非常有威望。而且不僅在洗衣技術上一直領跑同行業，還可以創造很好的商業模式，讓旗下的加盟商都非常賺錢，可不可以簡單地介紹一下詩奈爾洗衣連鎖品牌。
　　李金軒：
　　我從2001年開始進入洗護行業，已經十幾年了。我所經營的品牌有GEP，意綠王，都發展得非常好，相信很多朋友也接受過我們的服務。在2012年的時候，我們重磅推出了詩奈爾品牌。
　　主持人：
　　以前的品牌都運營得不錯，為什么要推出詩奈爾，這個品牌有什么特殊的地方嗎？
　　李金軒：
　　我們所有的洗衣品牌都定位高端，但是以往的兩個品牌因為采用進口的設備，加盟費用都很高，有很多非常想開高檔次名牌干洗店的朋友，沒能實現創業的愿望。在詩奈爾洗衣連鎖品牌中，我們可以以最優惠的價格把我們自主研發、國際領先的洗衣設備提供給加盟商，這樣就大大降低了設備費用，同時，配合我們完全免費的員工技術培訓，加上現階段我們不收加盟費用。詩奈爾洗衣可以讓加盟商用幾萬塊，就可以開設全中國最頂級的干洗連鎖店。
　　解說：
　　這就是詩奈爾干洗連鎖店，擁有洗衣、洗包、洗鞋、皮具護理、奢侈品護理等眾多項目，顧客不僅可以在店內享受各類衣鞋包干洗和護理的一站式服務，還能享受到衣物織補、染色修復等一系列深度服務。無論是臟了，還是被染色，或者破損，拿到詩奈爾，都可以煥然一新！
　　詩奈爾獨家研發的“去漬臺“，通過特殊而簡便的操作，可以徹底去漬，熨燙平整。經過深度改良的消毒柜，可以讓顧客的衣物從內到外消毒殺菌。進口的環保健康新型碳氫干洗劑，讓干洗過的衣物手感柔軟，而且不啃色，衣物干洗后不會變得褪色老舊。詩奈爾的目的，就是讓顧客用平民的價格，感受到不同于一般洗衣店的高檔服務。
　　李金軒的專業團隊憑借著多年的洗衣經驗，加上自主研發的核心專利和先進的經營理念，讓詩奈爾干洗連鎖自成立以來，各個加盟店都有很高的盈利。很多創業者也紛紛找到了詩奈爾，要求加盟。短短幾年間，詩奈爾在全國各地已經發展連鎖店數千家，創造了洗衣行業連鎖加盟的一個奇跡。
　　主持人：
　　現在我知道詩奈爾知名度非常高了，但是我非常好奇，當初你是怎么走上洗衣這條道路的？
　　李金軒：
　　我們家自己的衣物都是送去干洗店洗，但是我發現當時的干洗店無論從規模還是從檔次來說，都不是很高，我發現這是一個好的商機，所以我當時決定要做正規的、高檔次的干洗店
　　主持人：
　　在之前是沒有任何干洗方面經驗的嗎？
　　李金軒：
　　完全沒有，當時我就從國外進口了一套設備，他們對我有簡單地培訓，加上我自己的研究，慢慢掌握了干洗技術。
　　主持人：
　　從一個外行轉入到干洗行業，一開始比較艱難吧？
　　李金軒：
　　是的，那時候我即洗衣熨燙，又做皮衣皮具護理，還經常騎著三輪車上門收衣服，是很辛苦，但是經過我的努力，漸漸開始有成效了。我當時的店有80多平米，按照當時的標準，我的店面算大的了，而且各方面都是按照高端的服務來設計的。
　　主持人：
　　后來怎么發展到加盟連鎖呢？
　　李金軒：
　　那個時候我的干洗店風生水起，也算是遠近聞名，當時其它干洗店普遍都比較小，店面的服務和技術都不是很好，于是很多干洗店老板都找到我，希望能夠學習我的技術，做我的加盟商，就在那個時候，我開始進行連鎖加盟推廣的。
　　主持人：
　　當時的效果怎么樣？
　　李金軒：
　　非常好，一路發展都很順利，我覺得之所以加盟商信賴我，是因為我們的技術非常過硬，能夠幫加盟商賺到錢。我們的加盟店現在已經有幾千家了。
　　主持人：
　　幾千家？我們的連鎖店已經發展到了幾千家嗎？
　　李金軒：
　　是的，我們正在努力讓我們的加盟店達到兩萬家，能夠讓全國更多的顧客享受到最好的服務。
　　主持人：
　　真的是非常不錯，現在依然有很多的朋友想要創業，你覺得想要創業成功，需要哪些條件？
　　李金軒：
　　其實我的創業路很艱難，剛開始開洗衣店的時候，也出現過給客人洗不干凈，甚至洗壞的情況。那個時候我就特別希望能有專家對我進行一些指導，后來我成了專家，所以我才做干洗店的加盟連鎖，也是為了讓創業者少走些彎路，少承受一些不必要的失敗。

　　解說：
　　經過了十余年的發展，李金軒深知創業不易，推出詩奈爾干洗品牌，就是為了能夠繼續降低干洗行業的門檻，讓沒有經驗、沒有資金的創業者也能開起一家自己的高端干洗店，賺到人生的一桶金。在詩奈爾總部的培訓基地里，每天都有加盟店的員工和老板前來接受免費的培訓。

　　【詩奈爾總部培訓基地】
　　李金軒：
　　這就是我們的培訓學校，我們教授的課程非常詳細，科目也很明確。有設備操作維護教室、熨燙教室、去漬教室、洗鞋教室、織補教室、洗滌事故救治教室、染色教室，每個科目都必不可少，為了讓沒有任何經驗的加盟商能夠順利開店賺錢，我們還設置了前臺收銀的課程，包括員工的接待禮儀，怎樣和客戶交談，都有一系列的培訓?？梢哉f我們的加盟店只要把員工送來接受我們的免費培訓，回去之后就可以馬上工作，成為新的洗衣專家，而且總部培訓出來的員工，在全國各地的服務質量和水平都是一致的，完全不用老板操心。
　　主持人：
　　這個就是你之前提到的去漬臺嗎？
　　李金軒：
　　是的，這是我們自主研發的比較獨特的設備，不僅使用簡單，而且去漬效果非常好。
　　主持人：
　　我可以試試嗎？
　　李金軒：
　　沒問題！
　　主持人體驗去漬臺后說：真的是非常好學，相信一般人都能學得會，開這樣一家洗衣店，對老板和員工來說，應該都很輕松。
　　主持人：
　　我采訪過一些干洗品牌，他們都存在一個問題，那就是：技術好的加盟費高，加盟費低的并沒有自己的核心技術。對于詩奈爾，你怎么定位？
　　李金軒：
　　首先我非常有信心，我們擁有全中國最好的洗衣技術。因為我們在這個行業中已經十多年了，我們培訓基地的老師有的是國家級洗衣專家，有的是全國洗衣大賽的裁判，有的是國家洗衣師考試的考官，有的是中國洗染業高級講師團的高級講師，都是在業內非常有名望的。所以我很有信心，那就是詩奈爾的技術全國首屈一指，而暫時還是免加盟費的。
　　主持人：
　　暫時免加盟費？也就是將來還是會收取加盟費的？
　　李金軒：
　　是的，我自己就是一個創業者，我知道創業者都非常不容易，有的并不能承擔很大的風險。所以，現在詩奈爾并不收取加盟費，只收設備款，這就讓創業者幾乎沒有了風險，但是公司要發展，將來還是需要收取加盟費的。
　　主持人：
　　可以說現在是一個加盟的好時機？
　　李金軒：
　　對！
　　主持人：
　　看來開設一家詩奈爾真的如你所說，不需要從事過洗衣行業，也不需要經商經驗，而且不用加盟費，開店簡單，但是能不能賺到錢，是創業者最關心的問題，我們的加盟店一般的盈利水平是怎樣的呢？
　　李金軒：
　　有的一年可以賺三、四百萬，有的可以賺七、八十萬，有的賺五、六十萬，這個根據加盟店的地段和周圍居民的消費水平而不同。
　　主持人：
　　有沒有印象深刻的加盟商呢？
　　李金軒：
　　印象深刻的加盟商挺多的。其中有一個加盟商，她是銷售奢侈品皮具的，很多客人都來詢問他有沒有護理包包的業務，她覺得這是一個商機，于是他拿了一個很難護理的破損包包，到很多干洗店加盟總部去考察，但是都沒有人能夠幫他修復，有一天她來到我們總部，我們幫他處理得非常好，和新的一樣，他當時就決定和我們合作，成為我們的加盟商，在他的包包店旁邊開了一家我們的加盟店。其實很多加盟商都是拿衣物和皮具親自來試驗了效果之后，才選擇加盟的。
　　主持人：
　　我發現你對詩奈爾的技術非常有自信??！
　　李金軒：
　　沒錯，我在這個行業這么多年，我知道自己的技術是中國最領先的。很多別的洗衣店不敢接的衣服都拿到詩奈爾來洗，甚至很多過去其他品牌的加盟商最終也會選擇和我們簽約。這一點我非常有信心。我也非常歡迎有志于從事干洗行業的創業者能夠選擇我們，打電話，或者來考察，可以帶來需要干洗的衣物和需要護理的皮具，保證可以讓你滿意！
　　主持人：
　　聊了這么長時間，給我的感覺詩奈爾的風險的確還是很低的，賺錢比較容易。如果我想創業，加盟詩奈爾，總部能夠提供哪些幫助呢？
　　李金軒：
　　雖然現階段不收加盟費，但是我們對于加盟商的服務是不會打折的。詩奈爾總部成立專業部門，負責所有加盟商的店面設計、設備安裝調試、帶店指導、售后服務、耗材配送等工作。開店前總部對加盟店進行一段時間的培訓，包括人員技能培訓、業務培訓等。同時，每周都組織加盟商在公司的直營店親手操作，現場實踐。經營期間，總部對加盟店的服務進行監督管理，一旦發現問題，馬上就能夠解決。
　　主持人：
　　從技術到營銷都有扶持對嗎？
　　李金軒：
　　是的，前臺接待也非常重要，她的禮儀，怎樣和客戶拉近關系，還要識別面料，收衣的時候要檢查是否有破損，等等等等，每一個細節我們都為加盟商考慮到了。技術上老板幾乎不用操心，老板只需要在我們的指導下做好宣傳和業務拓展就可以了。
　　主持人：
　　說到宣傳，如果我剛開始沒有客戶，這種情況怎么辦呢？
　　李金軒：
　　我們有很多辦法，從地面宣傳，到網上洗衣等等，有很多成體系的營銷策略，讓新的加盟店快速尋找到客人。最近我們推出了微信營銷的一整套模式，通過微信公眾號和朋友圈等等方式，配合上我們獨特的營銷系統，整個方圓十公里的客戶都是你的。而且總部還在不斷地擴展新的營銷模式，在免費的培訓中，會不斷給加盟商傳授的。
　　解說：
　　每時每刻，詩奈爾的專業團隊隨時待命，就是為了給加盟商最為堅實的支持。加盟商在經營當中遇到的所有問題，只需要一個電話，就能夠得到精確的指導和專業的建議。詩奈爾總部對于店員和技師的培訓，讓老板從繁重的管理中解脫出來，無論是初次創業的年輕人，還是專業知識欠缺的外行人，都能夠無憂創業，輕松上手，讓創業者實現他們的財富夢想。
　　主持人：
　　詩奈爾未來有怎樣的計劃呢？
　　李金軒：
　　我們準備加盟店發展到一萬家后開始收加盟費。我們還準備在全國各地陸續設立分公司。我們正在籌備股票上市，相信不久的將來，我們將成為中國洗衣行業首家上市公司。
　　主持人：
　　我們的觀眾有很多創業者，你有怎樣的創業心得，可以分享給他們嗎？
　　李金軒：
　　我送給創業者十六個字：選好項目，把握時機，學好技術，必能成功！

　　采訪洗衣消費者
　　消費者1：
　　現在我基本不在家洗衣服，都是到干洗店洗。對比了很多家之后，我發現，詩奈爾這家店服務最好，很多衣服洗了很多次都沒有變舊，還是很軟，很新，價格也不貴，總之就是，我見過的干洗店里，性價比最高的，我已經成了他們家的高級會員了。
　　消費者2：
　　我平時工作忙，沒時間洗，也沒時間拿去店里洗，詩奈爾就派人到我家去取，給我節省了不少時間，關鍵是，無論是普通的衣服、名貴的衣服，還是皮包、鞋子，他們家是一條龍服務，成了我的貼身管家，真是太棒了！
　　消費者3：
　　我的這件衣服拿到很多地方都洗不了，關鍵是它有一個破洞，別人不敢洗，也沒法補，沒想到詩奈爾不僅把臟的地方洗干凈了，而且還把那個破洞修補得完好無損，跟新的一模一樣，而且手感特別棒，很柔軟，真是太讓人意外了。以后，我洗衣服就認準詩奈爾了！
　　消費者4：
　　詩奈爾有一個去漬臺，我在別的干洗店都沒見過，感覺特別專業，很多污漬我都覺得根本不可能除掉，結果拿到這兒，他們輕輕松松就搞定了，確實很震驚，我非常喜歡，這不，我還拉著我的朋友來洗了，好東西要跟大家一起分享嘛！
　　消費者5：
　　我有件挺珍貴的衣服，臟了以后一直沒舍得拿去洗，主要是怕洗壞了，正愁呢，就看見朋友圈有個朋友也有一件差不多的衣服，他是拿到詩奈爾干洗的，效果特別好，我看了他發的照片，洗過之后跟新的一樣一樣的。我二話沒說，拿著衣服就來了。還真別說，單看這兒這么多客人和這店面的感覺，我就知道肯定沒來錯！
　　消費者6：
　　我們家孩子的皮膚特別敏感，以前在外面也給他洗過被子床褥，但是他睡了以后就會起小紅疹，但是后來拿到詩奈爾這邊來洗了以后，他就沒有因為洗衣劑里面的化學物質產生過敏，感覺詩奈爾特別專業，特別環保，我家孩子特喜歡，嚷嚷著他的衣服一定要來這兒洗，他才肯穿。現在，我們全家人都成了詩奈爾的忠實粉絲。

　　采訪加盟商
　　加盟商1：
　　我三個月就收回了所有的投資成本，因為詩奈爾有各種特色服務，而且我們開店前都會去總部開展一個系統的培訓，很快就能上手操作，好的口碑一起來，一傳十十傳百，大家自然而然就來了，再加上我們平時也參加總部的免費營銷培訓，做一些宣傳促銷，根本不用擔心客源。
　　加盟商2：
　　我們的客流量幾乎是不分時候，像現在下班高峰期人就會比較多一些，大家把臟衣服放在這里，高高興興的帶走洗好的干凈衣服，而平均每個人都會消費80元以上，大家都是充分信任我們這個干洗品牌才會長期在我們這里消費?？腿硕嗔?，自然就賺錢了嘛！
　　加盟商3：
　　加盟詩奈爾之前，我對比了很多企業和行業，發現詩奈爾的總公司非常有實力，注冊資金上千萬元，有自己的專利技術，使用的產品有質量保證，非常值得信賴，而且沒有加盟費，設備費用又特別低，我就感覺，自己花了很少很少的錢，加盟的卻是一家真正的名牌洗衣店，使用高質量的頂尖設備，學到的是真正的洗衣技術，消費者都特別喜歡，我自己這個小店收入也非?？捎^，很開心。
　　加盟商4：
　　總部實力很強，奢侈品皮具護理、織補這些技術都是獨一無二的，給我們吸引了不少顧客，很多人都是沖著這個來的。我自己就感覺，加盟了詩奈爾，做起生意來很輕松，總部還免費為我們培訓店員，從收銀到技術，從禮儀到客服，全部都是手把手教，就連管理和營銷都是免費教授指導，我參加總部舉辦的微信營銷培訓班，現在可以坐在家里數錢了。
　　加盟商5：
　　做詩奈爾的加盟商挺省心的，總部主動在合同上注明了對加盟店設備免費上門保修二年。以前有朋友也加盟過別的干洗店，也說免費維修，結果是讓他自己把設備拉到總部，光運費都上萬，他非常無奈?？稍娔螤柺敲赓M上門，而且說到做到，有一次機器出了小故障，我一個電話，總部就派人過來了，一分錢沒收，很快就解決了問題，我的生意一點沒耽誤，而且越做越紅火，我就覺得，加盟詩奈爾這個決定真的是太對了，我那個朋友知道后，也打算加盟一家詩奈爾呢。
　　加盟商6：
　　之前我沒有認真調研，加盟了另外的一個品牌，后來發現不僅設備差，技術也不到位，經常洗壞客人的衣服，特別煩。后來我仔細研究，發現詩奈爾的設備都是公司自主研發的，有核心技術，有專利，而且還有很多獨創的洗衣技術，我毫不猶豫地加盟了詩奈爾。希望詩奈爾能夠繼續大力宣傳，讓全中國的人們都能享受到這么便宜又好的服務。
　　加盟商7：
　　我加盟詩奈爾算是機緣巧合，有一次我把我的包拿到詩奈爾的店里去洗，結果洗的很干凈，還把壞的部分給修好了，完全跟新的一樣。當時，我正好有經商的念頭，而且干洗的市場前景很廣闊，尤其是環保干洗、洗衣洗鞋洗包一條龍的這種模式肯定大有發展，我就毫不猶豫地加盟了。生意很紅火，可以說加盟詩奈爾徹底改變了我原本的生活狀態，家庭經濟也越來越寬裕了，我正準備開第二家店呢。
　　加盟商8：
　　總公司是很有經驗，也很有實力，加盟詩奈爾讓我少走了很多彎路，少浪費了不少時間，直接就進入了良性的經營狀態，現在我們一天的客流量大概在100個人左右，每位顧客基本消費80塊，即使是生意最少的一天也能凈賺2000塊，回頭客特別的多，賺錢特別輕松。說實話，我這是第一次經商，以前也沒干過干洗行業，沒想到在總部學了一個月技術就能把詩奈爾經營這么好，真的很開心，我打算讓我妹也加盟一家，跟我一起賺錢。

　　采訪考察商：
　　考察商1：
　　我感覺環保干洗是個潮流，市場空間很大，我過來考察了一下，發現公司有上千萬的注冊資金，實力確實強大，而且還有很多專利產品，獲得過很多榮譽，還有一個強大的培訓學校，關鍵還免費，我相信，總公司未來肯定能夠把詩奈爾的市場拓展得更大更廣，總之，技術和服務都非常有保障，市場前景好，利潤空間大，收回成本快，所以我就把合同給簽了，感覺馬上要財源滾滾了。
　　考察商2：
　　我以前沒做過這方面的生意，但是家里人經常去干洗店洗衣服，后來，我老婆發現了詩奈爾，洗衣洗包都特別棒，尤其是他們的修補技術，我老婆特別喜歡。她回來就跟我說，這個特別好，很有市場，正好我看到了電視上也在宣傳詩奈爾，我就毫不猶豫到了總部考察，這個公司確實很值得信任，而且總部為了照顧加盟商，現階段還不收加盟費，我覺得現在做的話，正好是最好的時機，再晚做一些，就不能夠搶占商機了。所以，我二話沒說就把合同簽了。

　　編后語：
　　李金軒是一個創業者，憑著一股韌勁走到了今天，他深知詩奈爾品牌創立的艱辛，所以他更會去考慮，如何讓他的加盟商實實在在地賺到錢。也許，這種樸實的精神，正是這么多加盟商跟隨他的原因吧。