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維權(quán)女子被拘，特斯拉回應(yīng)“不妥協(xié)”：消費(fèi)者還是上帝嗎？

點(diǎn)擊：  作者：青年趙文凌    來源：青年思考 微信號  發(fā)布時(shí)間:2021-04-21 09:52:18

 

這張照片太震撼，大概永遠(yuǎn)會(huì)被向特斯拉維權(quán)的人翻出來作為經(jīng)典案例。而拍攝這張照片的記者，他的手機(jī)被特斯拉工作人員摔爛了，衣服也被撕爛了。

 

 

看到穿著“剎車失靈”的女孩子站在車頂維權(quán)，很多人內(nèi)心還沒有太多波瀾，畢竟現(xiàn)在用一些“特殊方式”來維護(hù)自己的權(quán)益雖然不應(yīng)該但仿佛已經(jīng)成為一種很常見的“沒有辦法的辦法”。

 

直到看到這張被兩個(gè)大漢抓住手腳“提”出去的照片，大多數(shù)人才更加憤怒了。孰強(qiáng)孰弱在這個(gè)瞬間被表現(xiàn)得淋漓盡致。

 

雖然有很多網(wǎng)友在打抱不平，但因?yàn)?span lang="EN-US">“擾亂社會(huì)秩序”，一名女子還是被刑拘了。她的同伴隨后公開表示，會(huì)將自己的權(quán)益維護(hù)到底，“決不妥協(xié)”！

 

 

我們都知道這樣的方法有些問題，但倘若不是被逼到絕路了，誰又想冒著被拘留的風(fēng)險(xiǎn)來這樣干呢？

 

最讓人生氣的除了這個(gè)十分無奈的結(jié)果，還有事后特斯拉的官方回應(yīng)。

 

特斯拉負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱“我們沒有辦法妥協(xié)，就是一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)展必經(jīng)的一個(gè)過程”，還質(zhì)疑這位維權(quán)女子“背后應(yīng)該是有（人）的”，稱“近期的負(fù)面都是她貢獻(xiàn)的”。

 

 

這個(gè)回應(yīng)讓我們看到了一個(gè)大資本對一個(gè)普通消費(fèi)者的態(tài)度——竟然是如此囂張。在他們眼里，一個(gè)質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量想要維護(hù)自身權(quán)益的消費(fèi)者就是給企業(yè)帶來“負(fù)面”影響的大麻煩嗎？

 

資本市場鼓吹的“消費(fèi)者至上”理念怎么到了這時(shí)候就忘得一干二凈？

 

還有，說什么這是一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)展必經(jīng)的一個(gè)過程。怎么？你的產(chǎn)品發(fā)展需要用無辜的消費(fèi)者性命做代價(jià)嗎？

 

這位維權(quán)的女子就是因?yàn)榇饲榜{駛特斯拉產(chǎn)品出現(xiàn)剎車失靈而導(dǎo)致家人受傷的案例。整個(gè)維權(quán)過程到底如何，孰是孰非，雙方各執(zhí)一詞，維權(quán)女子和特斯拉一方各有各的說法，也許我們還需要靜待權(quán)威的調(diào)查結(jié)果。

 

 

 

但不可辯駁的事實(shí)是，當(dāng)這名女子站出來維權(quán)時(shí)，得到了更多用戶的響應(yīng)。這時(shí)候，人們才發(fā)現(xiàn)，原來無論出現(xiàn)什么事故，特拉斯永遠(yuǎn)是對的。

 

 

這是網(wǎng)友整理的一張圖片，從中我們就可以看出些許端倪。

 

還有最離譜的在女司機(jī)質(zhì)疑其剎車問題時(shí)，官方回應(yīng)說“女性踩剎車力量弱”，這意思是要將所有女性客戶拒之門外？

 

而最著名的還是甩鍋給國家電網(wǎng)。客戶反映充電問題后，特斯拉回應(yīng)稱“國家電網(wǎng)的電流太大，不能說是我們車輛問題，不排除充電樁的問題”，隨后慘遭國家電網(wǎng)下場打臉：

 

 

 一次又一次，錯(cuò)的是天氣、是用戶、是路面、是國家電網(wǎng)，就是不是我們的車輛有問題。如此傲慢的一家企業(yè)，我們憑什么一次又一次相信他？

 

而且，此次特斯拉上熱搜后，又有網(wǎng)友翻出了這張照片。

 

 

特斯拉涉嫌壟斷數(shù)據(jù)和泄露數(shù)據(jù)一直被人們所質(zhì)疑。上個(gè)月，特斯拉CEO馬斯克在中國發(fā)展高層論壇2021年會(huì)上，回應(yīng)中國公眾普遍擔(dān)憂的特斯拉泄密問題時(shí)稱：“特斯拉是不會(huì)將收集到的數(shù)據(jù)用于間諜活動(dòng)的，因?yàn)檫@樣會(huì)讓特斯拉的發(fā)展受到嚴(yán)重的影響。”

 

馬斯克這樣保證了，但眾所周知，美國很多IT產(chǎn)品都有給美國情報(bào)機(jī)關(guān)開數(shù)據(jù)“后門”。在國家安全方面，這樣的擔(dān)憂也不是空穴來風(fēng)。

 

再插句題外話，在搜索特拉斯的相關(guān)信息時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)，原來去年那個(gè)不讓員工吃韭菜也不讓員工說韭菜否則就罰款的企業(yè)，也是特斯拉。既當(dāng)又立，特斯拉的企業(yè)文化還真的是一以貫之啊。

 

2018年，特斯拉超級工廠落戶中國上海。此前，特斯拉一度瀕臨破產(chǎn)，馬斯克心急如焚。作為當(dāng)?shù)卮罅σM(jìn)的明星企業(yè)，特斯拉在政策上受到了相當(dāng)?shù)膬?yōu)待。中國金融機(jī)構(gòu)向特斯拉提供了幾十億元的貸款支持，算是在絕境中救活了特斯拉。之后，中國迅速成為特斯拉在海外的第二大市場。

 

只不過，資本眼里只有錢，沒有一顆感恩的心。就算賺著中國人的錢，也并沒有一點(diǎn)要服務(wù)中國客戶的心思。資本的無情就這樣赤裸裸的展露在我們面前。

 

最后，只能很無奈的說一句，也許這樣明晃晃不當(dāng)消費(fèi)者當(dāng)人看的企業(yè)，能真的讓人看清楚資本的嘴臉呢。

 

作者：青年趙文凌  來源： 青年思考微信公眾號