原題:迎接大眾創新的時代
縱觀人類五千年的文明史,創新一直屬于少數精英的行為。但是今天,一個大眾創新的時代正在向我們走來。對此,微軟前首席技術官邁赫沃爾德12年前就有論述。他雖然沒有提到大眾創新,但卻富有遠見地指出,美國正進入第四代技術創新時代。這一時期的特點是,獨立發明家或小團組發明家成為技術創新的主要力量,他們已取代公司并占據了主導。
一、 從精英創新到大眾創新的轉變
在人類的早期,創新是個人的偶然行為。在一個偶然的時刻,由于一個偶然的事件,觸發了某個聰明大腦的靈感,于是有了新發現和新發明,之后緩慢而持續地進入生產和生活。這些創新者都是少數知識精英。
工業革命以來,創新開始規模化,由公司組織和控制。公司建立專門的研發機構,雇傭大量的科學家和工程師,大規模地研發新的技術,以獲取壟斷利潤。也有許多科學家和工程師得到風險投資,紛紛創業,開展集約化的研發。雖然工業時代的創新不是以個人的形式,而是以組織的形式存在,但同農業時代一樣,這些創新者仍然是少數知識精英和技術精英。
在新舊兩個世紀之交,人類開始全球化進程,社會經濟形態發生了重大變化:投入的無形化,技術的智能化,結構的服務化。為了把這種新的經濟形態與工業化的經濟形態區別開來,人們用很多詞匯來稱呼它——“新經濟”、“后工業經濟”、“信息經濟”、“知識經濟”,最近用得比較多的是“第三次產業革命”、“新工業革命”,等等。不管如何稱呼這種新經濟,一個確定的事實是,在這種新經濟形態下,精英創新正在轉變為大眾創新。
大眾創新是一種分布式創新。創新者是一個個知識化的普通個體。他們有的需要到研發中心上班,但大多數不必到研發中心上班,而是作為互聯網的結點獨自坐在計算機前,或者作為一個互聯網的終端位于各自的工作崗位。同時,這些個體又是創新伙伴團組,他們的網絡遍布全球。這就是大眾創新時代的場景。
二、 大眾創新的基礎條件
新經濟為什么會造成大眾創新,或者反過來問,工業化及其以前為什么沒有造成大眾創新?因為新經濟提供了大眾創新的基礎條件,工業化及其以前的經濟沒有。大眾創新的基礎條件有三個。
第一,勞動力資源的知識化。任何創新,不管是低成本的還是高成本的,不管是個體的還是集團的,都必須是知識密集的。而知識主要來源于教育。在漫長的農業文明時代,只有少數人才能受到良好的教育,沒有人人創新的知識基礎。在工業文明時代,教育更加普及,生產更加專業化,受到義務教育的人成倍增長。然而,在工業文明的大部分時間里,體力勞動與腦力勞動處于分離的狀態,大多數工作崗位并不需要系統的專業知識,創新活動依然局限在少數專業人士的圈子里。
到了新經濟出現的時候,勞動力資源大部分知識化了,這就為大眾創新提供了知識條件。勞動力的知識化表現在兩個方面,一是高等教育的大眾化,二是全部勞動力能夠即時學習。
我國勞動力的知識化程度還不高,但大專以上文化程度者已達7000多萬,位居世界第一。特別是目前高等教育毛入學率已經達到35%,勞動力的知識化程度進入加速期。與此同時,我國與發達國家一樣,所有勞動力都具有即時學習的條件,而我國的優勢是具有世界最大規模的互聯網用戶和移動終端用戶。數據顯示,中國擁有6.32億網民,其中5.27億人移動瀏覽。互聯網普及率為47%。多家國際調研機構預測,2015年中國網民數量預計將躍升至8.5億人。
第二,科研硬件的共享化。任何創新活動,特別是研發創新,必須通過科研基礎設施、設備、儀器才能進行。要進行大眾創新,大眾就必須能夠方便使用這些科研硬件。而在工業時代,科研設施、設備、儀器都是專屬的,它們由大學、研究機構和大企業控制,由少數研發人員管理和使用,即使大眾具有潛在的創新能力,也沒有經濟能力和技術能力使用這些科研硬件。
在新經濟中,分享經濟異軍突起。所謂分享經濟,就是把閑置的資源提供給需要的人分享,同時提供者也分享由此創造的價值。普華永道會計師事務所的數據顯示,目前全球分享經濟的規模是150億美元,預計到2025年可以增加至3350億美元。從中國分享經濟的發展來看,這個預測數字也許小了。
分享經濟是從資金、物品、時間、房屋、汽車等閑置資源開始的,但其商業模式正在向科研領域延伸,科研硬件獲得了向所有人開放的分享機制。既然人們可以通過網絡平臺分享其他閑置的物品和服務,那么就可以分享科研基礎設施、設備、儀器等科研硬件,甚至可以分享研發、設計等知識密集型的服務。
當前,我國形成了規模化的基礎設施,建設了具有國際先進水平比較完備的科技基礎設施體系。在建和即將啟動的重大科學工程項目超過40項,中科院承擔的我國重大科技基礎設施正在部分地區呈現出集群化態勢,國家(重點)實驗室、國家工程技術研究中心、國家野外科學觀測研究站等研究實驗基地儀器設備完備。
與此同時,我國也出臺了科技資源共享的政策。上海市研發公共服務平臺已經開始科研硬件共享的實踐。科研硬件的所有權、經營權、使用權分離,越來越多的單位積極加入到儀器共享的行列中來,特別是社會資金參與共享比例在逐年上升。目前以社會資金購置的大型儀器入網量所占比率,由過去的不足1%增至34.9%。
第三,互聯網的廣泛化。無論是勞動力的知識化,還是科研硬件的共享化,都涉及互聯網的廣泛應用。不僅如此,由于互聯網使大眾發生即時的交互聯系,產生了免費效應和增值效應,即邊際成本向零趨近,邊際收益向最大值趨近。這就打破了原有的市場格局和傳統的商業模式,使得過去在技術上和經濟上都無法進行的大眾創新,變成完全可行的了。
首先,互聯網使創意能夠快速聚集和定型。創新者通過設計軟件,把自己的創意概念化、方案化,在互聯網與其他創新者互動,進而完成快速設計和研發,直至虛擬成型和3D打印定型,投入生產。
其次,互聯網使資金變得豐富而便宜。互聯網時代,資金靶標性增強,流動性增加,創新者在計算機前就可以獲得投資、運營、孵化等一站式綜合眾籌服務,也可以點對點直接獲得各種類型的創新投資,而且很多投資者就是創新者、生產者、經營者、消費者。
再次,互聯網使生產變得簡單、直接。創新者在計算機前就可以把創新產品的制造眾包出去,在世界任何地方分布制造。所謂眾包,就是把創意設計發到任務眾包平臺,由其他擁有生產技能的個人、團隊或制造商來承包完成。目前,使用這種平臺的創新者、生產者正在快速增加。
最后,互聯網使市場變得具體、確定。很多消費者和企業等集團用戶,本身就是投資者、生產者和創新者;即使不是創新者,市場用戶也在一開始就進入創新項目,這就使得供給端可以獲得具體明確的訂制需求,需求端可以獲得明確的功能、質量和規格信息,供給與需求出現重合效應,使創新完全發生在明確的市場之中。
三、大眾創新的主要四種形式
第一種形式,設計與開發。這是服務業創新的主要形式,也是三次產業都具有的普遍創新形式。本來,設計在工業時代就存在。但在工業時代,設計是研發的一部分,位于研發的末端,是為了研發而進行的設計。現在,設計則從研發中分化出來,實現了產業化和社會化。
這里的設計是創意的概念化和概念的操作化,它的基礎是建立在專業知識之上的系統理念。創意設計對企業來說是非常便宜的,大部分投入是公共教育投入,但企業收益卻往往很大。
第二種形式,設計與研發。設計原來是圍繞研發而進行的,現在雖然它還是經常圍繞研發進行,位于研發后端,但更多時候它位于研發之前,圍繞設計進行研發。就是說,現在大量的研發是為了實現新的價值觀、新的理念和新的愿景,而工業時代和后發國家,研發主要是為了解決關鍵技術、核心技術,然后才涉及設計。
通過互聯網從事設計與研發活動的人,被稱為創客。無論是在世界還是在中國,創客們通過線上和線下的社區進行產品和服務的創新。同時在傳統的企業里,研發中心既是研發平臺也是設計平臺,研發人員也創客化了。
第三種形式,改進與研發。這種研發形式是工業時代典型的創新形式,即為了改進技術效率而進行研發。在新經濟中,這種研發依然存在,但變得更加普遍,從事研發活動的人越來越多。
從上個世紀八九十年代開始,企業內部的研發等創新活動逐漸與生產分離,建立了大批的研發型的法人公司或集團,研發外包業務也迅速開展起來。與此同時,創新也從科研中分離出來,許多大學教師成立研發型的公司,專門從事面向生產的研發活動。這就使更多的人進入了研發領域,企業研發的邊界變得模糊,無邊界研發成為一種趨勢。
第四種形式,技能與更新。工業時代的生產是“剛性”的,即它是標準化、流水線式的大批量生產。在新經濟時代,這種標準化的簡單生產,將逐漸被智能化的機器人取代,而勞動力則更多從事具有創新性的工作,生產多品種、小批量、個性化的產品。這就帶來了勞動力本身的創新形式,即技能的多元化和不斷更新。
新經濟形態的生產是柔性生產。柔性生產是以柔性制造技術為基礎的有機系統,主要包括柔性制造系統(FMS)、柔性制造單元(FMC) 、柔性制造線(FML) 、柔性制造工廠(FMF) 等,還包括柔性組織、柔性管理、柔性經營、柔性服務等內容。據統計,迄今為止,國際上以柔性制造生產的制成品,已經占到全部制成品生產的75%以上。
四、調動和激發大眾創新的積極性
自主創新不是少數人的事業,而是千百萬人的事業。自主創新屬于全體中國人民,必須調動和激發大眾創新的積極性。
第一,系統解決大眾創新帶來的政策挑戰。大眾創新為創新政策帶來了一系列挑戰。開源創新帶來的知識產權保護和使用問題,眾籌、眾包帶來的信用和投資風險問題,分布式制造與3D打印帶來的產品質量和性能問題等,都需要在創新政策上予以關注,適時建立與大眾創新匹配的政策體系。
第二,通過政府采購支持大眾創新。可以采取政府公共采購的形式,也可以采取政府搭臺企業和消費者采購的形式,購買大眾創新產品。需求者在采購平臺發布對產品創新的需求信息,投資者發布創新項目征集信息,大眾創新者發布創新期貨供給信息,開展創新產品公共訂制采購、創新期貨公共采購。
第三,促進大眾創新與實體經濟的融合。降低創客和企業開源創新交易成本,為創客和創客創業提供便宜的設施、水電、道路、交通和場所以及實體創業孵化服務,支持實體企業特別是中小企業參與眾籌、眾包和分布式制造,加速互聯網與傳統產業的融合,提升中國制造水平。
第四,把大眾創新的機制引入國家創新計劃。大眾創新集創新者、投資者、生產者、消費者于一體的創新模式,對于國家創新計劃體系改革具有重要意義。這就是,采取公私合作(PPP)的模式,以企業用戶為主體,研發、生產、經營一體化,把國家需求轉化為企業需求,同時把企業需求轉化為國家需求,國家、企業和社會資金共同投資,共擔風險,共享收益。
(作者:創新中國智庫首席專家;來源:紅旗文稿)
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