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據市民反映，自己在盒馬鮮生某超市購物時，發(fā)現(xiàn)部分糖果商品沒有價簽，或是以低價價簽吸引顧客，但實際價格比價簽價格高出許多。經過記者實地走訪發(fā)現(xiàn)，正如李先生所說，20多種品類的糖果僅有一個9.9元/袋的價簽，其余均沒有價簽，但9.9元/袋價簽下面的商品已售罄。除了糖果貨架外，超市的部分餅干、電池、漱口水、暖寶寶貨架也有類似的情況。（紅星新聞11月19日）

超市貨架上的貨品琳瑯滿目、種類繁多，別說消費者，恐怕店家自己也不能清楚記得每種貨品的價格，再者，顧客到超市購物也不能每樣物品都要詢問售貨員，這其中發(fā)揮作用的便是商品標簽。不同廠家、不同份量、不同型號，價格都可能存在差異，超市或商場有必要更有義務將每種類別、價格的產品分別標注，以供顧客清楚甄別、自由選擇，這也是明碼標價、公平交易的前提。明碼標價是商家應該做到的基本操作，這不僅是便于消費者識別，更是尊重消費者自由選擇權力的一種體現(xiàn)。對于事件中一個貨架多類不同價格商品卻“共用”一個標簽，我們無從判斷商家的行為，但不管如何，這樣的“小錯誤”都不該發(fā)生。缺少架托可以“自制”，雖不一定美觀，但至少能將價格表明；再不然將同價商品歸置一起，用“海報”、牌子注明；或者商場廣播循環(huán)播報“因何種原因導致物品價格不清晰，顧客如有疑問可以詢問售貨員…”，這些辦法足以解決燃眉之急。從商家角度來講，檢查商品是否完好、位置放置是否正確、價簽與貨品是否對應，都應該是日常工作中的一環(huán)，然而卻仍然出現(xiàn)多個貨架多日價簽不全的情況，這難免讓消費者不滿。

雖不能一桿打死地認定商家是否存在欺詐行為，但是監(jiān)管部門的鞭子也要發(fā)揮應有的作用，不管是通過處罰來規(guī)范商家行為，還是以儆效尤規(guī)范市場競爭行為，嚴厲的處罰更不能因客觀原因而減輕。作為商家，不過是否故意，也應該及時反思、查找漏洞，為自己的行為買單，雖不是故意之為，但也應用實際行動獲得顧客諒解，遠不是一個缺少架托的說辭就能過關的。消費者在購物時應該“擦亮”雙眼，選擇物品也不能“想當然”，雖說明碼標價，但難免出現(xiàn)漏洞或誤解，如有疑問多咨詢商家，能減少自己的損失，也能提醒商家及時改正錯誤、彌補漏洞。關，觀眾客觀評價。

作者：姜姝嫻  工作單位：河北省泊頭市文廟鎮(zhèn)政府  來源：昆侖策網【作者來稿】（圖片來源網絡 侵刪）