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陶余來(lái)：了解企業(yè)困難必須望聞問(wèn)切

點(diǎn)擊：  作者：陶余來(lái)    來(lái)源：昆侖策網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2023-05-12 11:23:15

 

 

“目前，項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中還有什么困難？”“目前公司這邊有什么需求與難處沒(méi)有？”某地?fù)駜?yōu)選派優(yōu)秀年輕干部入駐規(guī)上企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，確保工作有效跟進(jìn)、做好服務(wù)。這些優(yōu)秀年輕干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)發(fā)展不可謂不熱情主動(dòng)，但張口就來(lái)“有沒(méi)有困難”，像說(shuō)英語(yǔ)的人動(dòng)輒“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”，往往方法機(jī)械、失之唐突。

 

習(xí)近平總書(shū)記指出：“群眾的很多想法，往往不是在那些很正式的場(chǎng)合、當(dāng)著很多人的面會(huì)講出來(lái)的，而是要同他們身挨身坐、心貼心聊才能聽(tīng)得到。”調(diào)查研究要用心用情，既要身入，更要心至。

 

還有的時(shí)候，企業(yè)對(duì)自己存在的問(wèn)題未必全都“門(mén)清”。這就如讀書(shū)認(rèn)字，不怕不認(rèn)識(shí)，因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)會(huì)自覺(jué)查字典，怕就怕，自以為認(rèn)識(shí)這個(gè)字，讀錯(cuò)了還不知道。這又像記者走基層，如果開(kāi)口就問(wèn)“有沒(méi)有新聞線索”，往往也會(huì)失望，因?yàn)?ldquo;熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景”，基層未必知道什么是有價(jià)值的新聞線索。

 

企業(yè)的困難，有企業(yè)自己能發(fā)現(xiàn)的，也有隱性問(wèn)題是自己發(fā)現(xiàn)不了的，正所謂“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。而企業(yè)自己發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題往往是更大的問(wèn)題。

 

“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。”欲發(fā)現(xiàn)這樣的深層次問(wèn)題，不能全靠主動(dòng)發(fā)問(wèn)、被動(dòng)接受答案，心安理得于“有事必應(yīng)，無(wú)事不擾”，甚至滿足于“我問(wèn)過(guò)了”般的交差式、走過(guò)場(chǎng)，而要真正用心用情用力，設(shè)身處地以期感同身受彼此共情。要系統(tǒng)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，像教育工作者那樣，“給人一杯水，自己先要有一桶水”；要調(diào)動(dòng)一切“態(tài)勢(shì)感知”手段全方位望聞問(wèn)切，盡可能綜合掌握企業(yè)的各方面情況。如此才能對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)檢驗(yàn)，甚至舉一反三延伸拓展，從而“見(jiàn)人之所未見(jiàn)，道人之所未道”，發(fā)現(xiàn)“人人心中皆有，人人筆下皆無(wú)”的潛在隱性問(wèn)題，既“無(wú)事不擾”又“無(wú)處不在”，“上醫(yī)治未病”一樣打好提前量，防患于未然。

 

作者：陶余來(lái)；來(lái)源：昆侖策網(wǎng)【作者來(lái)稿】圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò) 侵刪