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         “企業轉型是十分痛苦的過程，也需要付出巨大的代價，但如果不改變，未來就會越來越難受。”——昨天上午，首屆“互聯網+零售”紫金峰會在瓢潑大雨中的古都南京召開，而在這場峰會上，百度創始人、董事長兼CEO李彥宏卻不經意間成為全場的“颶風眼”——這位互聯網重量級大佬，在會上分享了“互聯網+”時代零售行業面臨的機遇以及產業未來發展趨勢，呼吁零售業等各行業利用“互聯網+”開拓更多共贏的發展空間。而在他近半小時的演講中，現場觀眾不時起身用手機拍照、錄像，很多人甚至全程都沒有坐下，希望盡可能完整地記錄李彥宏這次“颶風眼式”演講的全部內容。

中國企業家眼光或更長遠 愿忍受轉型陣痛迎接變化

和當天大多數的演講者不同，李彥宏并沒有中規中矩地站在講臺前講話，而是走到舞臺中央，用精心準備的PPT為現場數百位觀眾分享百度幾次重要轉型及其背后所經歷的涅槃的痛苦和喜悅、以及“互聯網+零售”發展機遇等精彩干貨內容。

在以“轉型的代價”為主題的演講中，李彥宏講述了百度從后臺技術提供商到獨立搜索門戶、從PC搜索到移動搜索、以及當前從“連接人與信息”到“連接人與服務”三次轉型經歷，并表示，“企業轉型是十分痛苦的過程，也需要付出巨大的代價，但如果不改變，未來就會越來越難受”。

不過李彥宏表示，中國的企業尤其是民營企業，絕大多數是由第一代創業者來執掌公司的，在這一點上，與職業經理人執掌的美國等發達國家的企業很不一樣。這些創一代企業家更能從一個長遠的角度來看待未來的發展，更能忍受轉型的陣痛，容易下決心去做轉型、去真正迎接市場的變化。

李彥宏表示，中國電子商務從量上已經是全球第一，但80%多的消費還是在線下，如何將線上線下進行結合，這里其實有非常多的機會。

而此前李彥宏也曾在公開場合表示，百度要投入30億美元布局O2O。

數萬百度人遍布數百城市

無縫對接助傳統產業轉型

傳統企業向O2O轉型現在非常火，尤其是在中國，這是為什么呢？李彥宏認為，中國傳統行業雖然相對薄弱，但恰恰因為此，它就比美國傳統行業思維更加開放，與互聯網企業以及技術企業合作的意愿也更加強烈，所以能夠提供線上線下業務的無縫整合。而中國互聯網與傳統產業的緊密結合孕育了無限商機，不管是醫療、金融、教育、飯店，“每一個產業都是風口，隨便你哪個產業拿過來，用互聯網的思維方式來重新審視一遍，就會發現可做的東西還是非常多的。”

李彥宏是互聯網的超級元老，“這個行業不停地在變，在淘汰，非常殘酷，而我們一直在動蕩的風口待著。”李彥宏說，在O2O上，百度具有先天優勢：李彥宏表示，因為百度擁有巨大流量，日均客流量達1億人。在全球互聯網企業中，百度營銷團隊擁有兩三萬人，堪稱規模最大，實力最強，他們遍及數百座中國城市，直接面對當地商家。這些銷售團隊與線下商戶工作可以實現無縫對接。“我們不僅有技術、品牌和營銷實力，還擁有實干的決心。”

而業內普遍認為，移動搜索將是O2O主要入口，也是未來手機上的商業模式的一個最佳載體。百度在這方面也具有無可比擬的優勢，其移動搜索收入已經占到總收入的20%以上，還在高速增長。

中國電子商務年增速超60%

倒逼傳統零售業擁抱互聯網

李彥宏以零售業為例，說明互聯網與傳統產業呈加速融合態勢。他表示，現在中國和美國的網上零售，占整體零售的比例差不多是一樣的，但是中國網上零售每年的增長速度是50%，美國是15%。再過幾年，網絡購物可能成為我們主要的購物方式?，F在去商場和5年前去商場就不一樣，明顯感覺人沒有那么多了，不像以前那么熱鬧了。所以，O2O會迅速地使線下的店面感受到互聯網的力量，未來可能他70%、80%的客戶都是互聯網帶來的，他想不擁抱互聯網是不可能的。綜上所述，傳統企業加快轉型，線上線下結合，才能為經濟發展貢獻真正價值。

李彥宏在演講中謙虛地表示自己不懂零售，但是，百度的技術手段能讓零售更有效率，更能享受轉型的“速度與激情”：他展示了一張通勤時段的動態北京市地圖，一天之內，隨著時間變化，我們可以看到人們從哪兒來、到哪兒去。這些信息、行為分析都能夠給商家帶來很多非常有價值的報告。通過這些數據的分析，我們還可以對用戶精準畫像，甚至比網民更能知道他自己到底喜歡什么，比如一個用戶可能一年游泳十次，但是如果讓他在網上填自己的愛好是什么，他可能想不起來自己的愛好是游泳。但是我們通過他實際行為的分析，就可以知道他的喜好，這些對未來的零售商、電商平臺或者廠商都是非常重要的指標性數據。

“互聯網+”是改良而非淘汰

技術能“翻新”傳統產業

2015上半年國內百貨超市關店121家，于是很多人擔心，傳統企業向O2O轉型最后的結果是顛覆了傳統零售業，但李彥宏表示，移動互聯網是漸變式改良，不是顛覆性革命。就像一位大佬跟李彥宏說過，所謂的零售其實就是一個數字游戲，需要不停地算、不停地提升這個效率，這樣才能比別人更有優勢，這也是線下企業積極謀求線上轉型的根本原因所在。

李彥宏拿百度舉例說，這些天高溫，滿大街都能看到百度外賣小弟，這看上去是個特別苦的體力活，可是背后的技術含量也不低，它技術含量在哪里呢？實際上是在整個配送的邏輯上。怎么能更加有效地配送這些東西，降低成本？“我現在可以告訴你，上午11點該待在什么地方，應該先去取哪單、再去取哪單，哪一個騎士取這個單，哪個騎士取另外的單，哪幾個單可以合并在一起、送到哪里去……這些都是非常復雜的計算，里面也包含著非常復雜的技術。而當規模足夠大的時候，這些效率的提升就會導致你越來越有競爭力。”而移動互聯所帶來的線上消費流量，可以將線下零售業帶入一個更加廣闊的時間和空間。