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      周五，微博上的一則視頻，將一名西安女研究生和西安利之星奔馳4S店推上熱搜榜單。

弱女子

我看到她在發(fā)動機蓋上哭，說自己是講道理的，邊上一堆4S的人在那邊看，我只能稱她為弱女子，一名弱女子實在無可奈何，只能寄希望于自媒體平臺幫自己討回公道。

我在這三段視頻中了解到，她在西安利之星奔馳4s店付了二十余萬首付款，背了40萬車貸，才買下這臺總價66萬的奔馳汽車，她在簽單提車5分鐘后，發(fā)動機就發(fā)生了漏油。

她連4s店的大門都沒有開出去，經(jīng)過15天的反復(fù)交涉，西安利之星奔馳4s店的解決方式從退款、換車、補償，最后只承認“根據(jù)國家的“三包”規(guī)定只能換發(fā)動機”的最終方案。

高高在上奇女子？

我周六看到媒體發(fā)出來的弱女子跟西安利之星奔馳4S店的總經(jīng)理劉元婷的協(xié)商錄音，我覺得這個劉元婷真的厲害。

西安利之星總經(jīng)理劉元婷，上來就先高大上一下，又是德國又是同理心，扯了一大堆廢話，毫無邏輯，那高高在上的語氣和憐憫，真的令人作嘔。

我趕緊上網(wǎng)找了一下這個女老總，到底是什么面孔，怎么就說話這么惹人煩呢。我終于看到了這個滿嘴港臺腔、官話連篇毫不知恥的奇女子。

劉元婷也許是思維慣性了，骨子里還是把消費者當傻X的，你看看我又是德國產(chǎn)品會、又是董事會的，習慣性的想在氣勢上壓一下維權(quán)的；

我們終于知道了，去德國出差的高管就這么一貨色，你4s欺騙了消費者，編造各種謊言，都這時候了竟然還拿三包向黨和政府甩鍋 。。。

好好的奔馳，怎么就攤上了這么個人當4S店老總呢？

這姑娘，上面有人吧？

西安利之星4S？

財大氣粗的車企，深耕一地政商關(guān)系的當?shù)?span lang="EN-US">4S店，他們熟悉法律，發(fā)聲渠道眾多，從來都是傲慢的。

我認真地去搜了一下西安利之星4S店的相關(guān)法律訴訟。

原來這是個劣跡斑斑的慣犯啊，多少消費者都已經(jīng)吃過虧了。

不少人都跟它講過法律了，可是人家生意照樣做的風生水起。

之前的視頻中，西安利之星奔馳4s店的工作人員，曾拿斷章取義的三包駁斥車主不講理；

今天弱女子顯然是有備而來。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第24條和第25條中規(guī)定：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨。

她直指4S并沒有執(zhí)行三包，對自己有利的執(zhí)行，對消費者有利的壓根就當P。況且你賣我的商品，沒出門就發(fā)現(xiàn)已經(jīng)壞了，這就不是三包的事情了，是你們欺騙消費者。

相關(guān)部門這次比較給力

女車主一步一步娓娓道來，她手上掌握的證據(jù)不少 ，而且3包是保護消費者的，4s不能用來坑消費者，她說出了黨和政府的想法啊！

4s不能欺騙了消費者，還讓政府替你頂包！ 

我個人有個疑問，汽車行業(yè)三包政策和“消費者權(quán)益保護法”誰更牛？到底是否有沖突？如果真的有沖突，應(yīng)該執(zhí)行哪個？

音頻中，女車主在明確提出來要求調(diào)全部監(jiān)控，依法保護消費者權(quán)益，哈哈哈，如果警察調(diào)監(jiān)，如果發(fā)現(xiàn)4S有欺詐違法行為，那么是否要拘人呢？到時候是銷售去，還是高管去啊？

查一下偷稅漏稅吧

這個確實太惡劣了！

客戶明確表示可以全款的情況下4S店以低息誘惑客戶貸款； 

在客戶付完首付后，才告知客戶還要付1萬5千多的金融服務(wù)費，而且還不能刷卡，只能微信付給私人；

逼客戶微信付給個人，付完了還沒有發(fā)票只有收據(jù) ；

一定要查查該4s店每年有多少這樣的情況，這典型的偷稅漏稅啊。

西安這個城市很神奇，我小時候記得發(fā)生過寶馬彩票案。

這些年過去了，原來店大欺客、胡作非為依然存在。

那么，是不是該趁機整頓一下了呢？