財經(jīng)組織是企業(yè)價值的綜合管理者。
——任正非(華為創(chuàng)始人、CEO)
繼《華為奮斗密碼》后,《華為財經(jīng)密碼》也終于出版。這本書首先是寫給企業(yè)創(chuàng)始人和CEO的,這部分人的背景大多是市場銷售或技術(shù)出自,對財經(jīng)知識比較缺乏,這本書揭示的是財經(jīng)管理的本質(zhì),業(yè)財融合的內(nèi)容,以及財經(jīng)管理與企業(yè)價值鏈管理之間的關(guān)系,在不需要學(xué)習(xí)會計知識的前提下快速建立財經(jīng)管理的內(nèi)在邏輯與管理邊界;這本書也是寫給財經(jīng)專業(yè)人員的,企業(yè)內(nèi)控的風(fēng)險以及日常會計賬務(wù)工作,逐步在被社會的信用體系和科技發(fā)展所替代,財經(jīng)人員可以將更多的精力放在支撐業(yè)務(wù)上,幫助企業(yè)多打健康的精神,而不再是為匯總一張財務(wù)報表;同時我們也建議從事人力資源專業(yè)的人員閱讀本書,因為價值鏈管理是人力資源的核心內(nèi)容,必須懂得從財經(jīng)視角來建立各種評價和核算模型,準(zhǔn)確衡量員工的價值貢獻(xiàn)。
(當(dāng)當(dāng)、京東平臺有售)
《華為財經(jīng)密碼》序
2017年,致力于中國企業(yè)成長模式研究的陳春花教授問了華為創(chuàng)始人、CEO任正非一個問題:“華為成功真正的核心點(diǎn)是什么?”任正非的回答是:“財經(jīng)體系和人力資源體系。”
任正非認(rèn)為,華為最寶貴的是無生命的管理體系,通過無生命管理體系的建立,以內(nèi)部規(guī)則、制度的確定性來應(yīng)對外部環(huán)境的不確定性。無生命的管理體系最核心的就是財經(jīng)體系和人力資源體系,這是企業(yè)管理的兩個“橋頭堡”。華為的人力資源體系,我們已經(jīng)通過《華為奮斗密碼》給出了答案,本書所呈現(xiàn)的是華為的財經(jīng)管理體系。
經(jīng)過多年的探索和積累,華為的財經(jīng)管理體系如今已達(dá)到世界一流,任正非對華為的財經(jīng)體系的評價是,已經(jīng)形成全球統(tǒng)一的會計核算與審計監(jiān)控體系,并具有絕對的全球財務(wù)系統(tǒng)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
但其實,華為也走過了跟我們所有中小企業(yè)同樣的一段歷程,就是忙了一年下來,連基本的財務(wù)賬都算不清楚,不知道自己企業(yè)賺了多少錢,賬實相符更是如同天方夜譚。
華為所定義的財經(jīng)管理,是堅持以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、財經(jīng)為監(jiān)督的管理方法與體系建設(shè)。這句話很好理解,但具體落實到執(zhí)行管理的財經(jīng)組織,往往會因為看到的是風(fēng)險而強(qiáng)調(diào)監(jiān)督,或因為對業(yè)務(wù)的不了解而僵化管控。2015年10月華為曾發(fā)生過這樣一件事,華為《管理優(yōu)化報》刊登了一篇名為《一次付款的艱難旅程》的文章,反映付款過程中遇到審批多、流程復(fù)雜、對一線不信任等問題,這篇文章引發(fā)了內(nèi)部激烈的討論。任正非為此作出批示說:“據(jù)我所知,這不是一個偶然的事件,不知從何時起,財務(wù)忘了自己的本職是為業(yè)務(wù)服務(wù)、為作戰(zhàn)服務(wù),什么時候變成了頤指氣使,皮之不存、毛將焉附。”
可見,華為的財經(jīng)管理雖然已自成體系,也屢見成效,但跟我們所有企業(yè)一樣,仍然面臨諸多挑戰(zhàn),因此,我們需要一分為二地看待任何一種管理方法,不能盲目神話,也不能簡單復(fù)制。
華為認(rèn)為,企業(yè)財經(jīng)的核心使命是確保商業(yè)成功;其次才是風(fēng)險制衡。衡量財經(jīng)工作是否成功也對應(yīng)為兩點(diǎn):一是多產(chǎn)糧食;二是做好風(fēng)險管控。多產(chǎn)糧食,即堅持以業(yè)務(wù)為主導(dǎo),從企業(yè)戰(zhàn)略需要和業(yè)務(wù)發(fā)展的角度出發(fā),支撐員工做出價值貢獻(xiàn),推動企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);風(fēng)險控制,即以財經(jīng)為監(jiān)督,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全流程管控,幫助企業(yè)實現(xiàn)平衡發(fā)展。
華為的這些財經(jīng)管理思想,都很樸素,大家也認(rèn)為理所當(dāng)然。而華為跟我們很多企業(yè)的差異主要在于,信與不信,做與不做的問題。這也是本書所希望解答的問題。信,不是表面的認(rèn)同,而是要深層次理解其核心思想,梳理清楚其內(nèi)在的邏輯結(jié)構(gòu);做,不是淺嘗輒止,而是要總結(jié)出適用自己企業(yè)的方法論,并一以貫之。他山之石可以攻玉,只是一個安慰的說法,所有的管理問題都是自己的,別人的方法即便學(xué)習(xí),也需要一個深入理解和長期內(nèi)化的過程,華為每導(dǎo)入一個管理方法,往往都堅持十年以上的時間。
華為財經(jīng)管理的核心思想和商業(yè)邏輯主要表現(xiàn)為以下幾方面:
一、追求長期有效增長。
做企業(yè)的動機(jī)是什么?
華為的董事會明確不以股東利益最大化為目標(biāo),也不以其利益相關(guān)者(員工、政府、供應(yīng)商……)利益最大化為原則,而是堅持以客戶利益為核心的價值觀,驅(qū)動員工努力奮斗。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)筑華為的生存和發(fā)展。
華為堅持“以客戶為中心、以奮斗者為本”的價值觀,其實是在踐行一個商業(yè)常識,即企業(yè)是通過為客戶創(chuàng)造價值而獲得商業(yè)成功。任正非說:“華為要幫助自己的客戶成功,否則沒有了支撐點(diǎn),我們是很危險的。”一個以股東利益最大化為目標(biāo)的企業(yè),或為股市定制意圖圈錢的企業(yè),關(guān)鍵時候其必然會背離客戶的利益。而華為通過踐行“以客戶為中心、以奮斗者為本”的價值觀,最終在顧客、員工與合作者之間結(jié)成了利益共同體。
一個企業(yè)是賺快錢還是賺慢錢?華為認(rèn)為,商業(yè)成功的直接表現(xiàn),是企業(yè)能夠保持長期有效增長,要長期保持饑餓狀態(tài),不謀求賺大錢。從1988年到2020年,華為銷售收入的年均復(fù)合增長率為17.21%。這個增長速度相對一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說有點(diǎn)慢,但三十多年堅持下來,一直保持增長本身就不容易。
二、追求有利潤的收入,有現(xiàn)金流的利潤。
華為追求有利潤的收入,有現(xiàn)金流的利潤,不重資產(chǎn)化。這是華為對長期有效增長的財務(wù)解讀。具體來說包括四個方面的內(nèi)容:一是追求收入的增長,追求規(guī)模效益;二是明確經(jīng)營結(jié)果要以利潤為中心,但不能追求利潤最大化;三是明確提出現(xiàn)金流是企業(yè)生存的命脈;四是不進(jìn)行重資產(chǎn)投資。
《華為基本法》第十一條說,“我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求,設(shè)立每個時期的合理的利潤率和利潤目標(biāo),而不單純追求利潤的最大化。”華為認(rèn)為,利潤最大化會榨干未來,傷害企業(yè)的戰(zhàn)略地位,華為需要將利潤保持在一個合理的尺度上。這個合理的尺度是多少呢?華為定義的標(biāo)準(zhǔn)是每年凈利潤率控制在7%—8%。基于此,華為每年都將大量的資金投入到技術(shù)研發(fā)和內(nèi)部管理變革,借此轉(zhuǎn)化為面向未來的技術(shù)儲備和市場競爭力。2020年年報披露顯示,華為近十年累計投入的研發(fā)費(fèi)用高達(dá)7200億元人民幣。年度研發(fā)投入已超越三星和蘋果,僅次于Alphabet和微軟,成為全球第三大研發(fā)投入最多的公司。
三、業(yè)務(wù)為主導(dǎo),財經(jīng)為監(jiān)督。
任正非說,什么是“財務(wù)”?一部分是“財”,一部分是“務(wù)”,“務(wù)”就是指要懂業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)提供專業(yè)的服務(wù)與支持。如果財務(wù)不懂業(yè)務(wù),那只是算賬的,不叫財務(wù)。當(dāng)財經(jīng)人員不能識別業(yè)務(wù)的合理性與真實性時,不僅不能滿足業(yè)務(wù)的合理需求,提供有價值的財經(jīng)服務(wù),還可能走向相反,一味加強(qiáng)風(fēng)險管控,慢慢成為業(yè)務(wù)的絆腳石。
華為一直堅持“業(yè)務(wù)為主導(dǎo),財經(jīng)為監(jiān)督”的宏觀管理方法與體系建設(shè)。什么叫業(yè)務(wù)為主導(dǎo)?就是通過技術(shù)創(chuàng)新、人才引進(jìn)、市場擴(kuò)張獲得業(yè)務(wù)增長,敢于創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,善于抓住機(jī)會,取得“機(jī)會窗”的利潤。什么叫財經(jīng)為監(jiān)督?就是為保障業(yè)務(wù)實現(xiàn)而提供快捷、準(zhǔn)確和有序的規(guī)范化財經(jīng)服務(wù),把服務(wù)與監(jiān)控融進(jìn)全流程,在服務(wù)的過程中完成業(yè)務(wù)監(jiān)督與風(fēng)險控制,即財經(jīng)人員在為業(yè)務(wù)提供服務(wù)與支撐的過程中,同時要履行企業(yè)賦予的管理與監(jiān)控職責(zé)。
基于這樣的導(dǎo)向,華為內(nèi)部才有效推動了“一切為了前線、一切為了業(yè)務(wù)服務(wù)、一切為了勝利”的財經(jīng)變革,才嚴(yán)格區(qū)分清楚服務(wù)作戰(zhàn)和集中管控的財經(jīng)權(quán)力,才有了“權(quán)力下沉”、“三點(diǎn)閉環(huán)”的變革成果。
四、成為值得信賴的伙伴和價值整合者。
以上三條是華為財經(jīng)管理的指導(dǎo)思想,具體到管理方法,華為構(gòu)建了集成作戰(zhàn)的計劃、預(yù)算、核算體系,打破法人實體概念的責(zé)任中心管理系統(tǒng),以及防腐敗促經(jīng)營的內(nèi)控系統(tǒng)。
1、不為匯總一張財務(wù)報表。
任正非反復(fù)要求,加快以產(chǎn)品線、地區(qū)部、代表處為基本單元,建立計劃、預(yù)算、核算體系。目的是讓財經(jīng)體系為地區(qū)部、代表處及產(chǎn)品線的作戰(zhàn)服務(wù),而不是為了匯總一張財務(wù)報表。因此,財經(jīng)組織必須參與戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃的制訂過程,從財經(jīng)角度構(gòu)建經(jīng)營管理體系,將“計劃—預(yù)算—核算”貫穿于規(guī)劃預(yù)算環(huán)、預(yù)測運(yùn)營環(huán)、計劃集成環(huán)、項目管理環(huán)、績效基線環(huán)等五個業(yè)務(wù)循環(huán)中。
2、全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理,顧名思義是一項全員參與、全方位管理、 全過程控制的綜合性、 系統(tǒng)性的管理活動。全員包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位、各崗位;全方位是指企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動,包括人、財、物各個方面,供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié);全過程控制是指企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動的事前、事中和事后控制。
華為的全面預(yù)算主要包括經(jīng)營預(yù)算、戰(zhàn)略專項、投資/籌資預(yù)算及集團(tuán)財務(wù)預(yù)算(三大報表預(yù)算、稅務(wù)預(yù)算等)。華為的全面預(yù)算管理實行“彈性獲取,率額結(jié)合”的原則進(jìn)行。
3、核算權(quán)就是戰(zhàn)爭指揮權(quán)。
華為對計劃預(yù)算核算體系建設(shè)的目標(biāo)定義是“下放經(jīng)營權(quán),加強(qiáng)監(jiān)控權(quán)”。核算的本質(zhì)是滿足業(yè)務(wù)管理的需要。企業(yè)的收入核算、費(fèi)用核算、成本核算,最終能否體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃、預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn),各個維度的核算分析數(shù)據(jù)是否能支撐未來的業(yè)務(wù)判斷,是否有利于企業(yè)相關(guān)部門、人員的績效評價,這幾點(diǎn)是衡量核算工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)。核算承載的是管理訴求,而不是為核算而核算。華為在統(tǒng)一會計政策和核算規(guī)則的前提下,將二三級核算的權(quán)力授予給一線組織。
4、打破法人實體概念的責(zé)任中心。
華為建立責(zé)任中心的目的是明確責(zé)任、簡化管理、激活組織。華為責(zé)任中心的建設(shè)遵循四個原則:關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)要與各責(zé)任中心的管理職責(zé)適配;職責(zé)/責(zé)任最大化,盡可能地明確每個財務(wù)指標(biāo)的唯一管理責(zé)任人;各內(nèi)部責(zé)任中心的關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)需要與外部報告保持一致,以消除“內(nèi)部利潤”、“內(nèi)部收入”等指標(biāo);法人實體設(shè)置與內(nèi)部責(zé)任中心管理沒有必然關(guān)系。
5、防腐敗,促經(jīng)營,建立威懾。
華為認(rèn)為,內(nèi)控不是為了問責(zé)而存在!內(nèi)控管理的目的是防腐敗,促經(jīng)營,建立威懾。任正非說:“監(jiān)管的根本目的不是了為監(jiān)管而監(jiān)管,也不是為了讓我們的隊伍變成一個無比純潔的隊伍,而是為了威懾,幫助公司沿著既定的政策方針和流程正確前行,避免因為個別人的貪婪葬送了整個公司。”
華為對資金管理權(quán)、賬務(wù)管理權(quán)、審計權(quán)實行中央集權(quán)管理。審計是司法部隊,關(guān)注“點(diǎn)”的問題,通過對個案的處理建立威懾力量(不敢);財務(wù)監(jiān)控?zé)o處不在,關(guān)注“線”的問題,與業(yè)務(wù)一同端到端進(jìn)行管理,揭示并改進(jìn)端到端的風(fēng)險(不能);道德遵從委員會,關(guān)注“面”的問題,持續(xù)建立良好的道德遵從環(huán)境,建立“場”的監(jiān)管(不想)。華為經(jīng)過多年的探索,建立了“一點(diǎn)兩面三三制”的內(nèi)控管理框架。
任正非說,前進(jìn)的道路上不會鋪滿鮮花。企業(yè)管理的核心是價值鏈的管理,即圍繞價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配等三個點(diǎn)展開,而這三個點(diǎn)都不是非黑即白,其探索的過程充滿了灰度和妥協(xié),在企業(yè)特定的歷史階段需要尋求一個最佳的平衡關(guān)系。企業(yè)的財經(jīng)管理即是對價值鏈的持續(xù)治理過程,這也是本書副書名《價值治理:商業(yè)成功與風(fēng)險制衡》的由來。
治理一詞,源自古希臘語“引領(lǐng)導(dǎo)航(steering)”的意思。全球治理委員會于1995年對治理做出的定義:“治理是或公或私的個人和機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理相同事務(wù)的諸多方式的總和。它是使相互沖突或不同的利益得以調(diào)和并且采取聯(lián)合行動的持續(xù)的過程。”其具有四大特征:治理不是一套規(guī)則條例,也不是一種活動,而是一個過程;治理的建立不以支配為基礎(chǔ),而以調(diào)和為基礎(chǔ);治理同時涉及公、私部門;治理并不意味著一種正式制度,而確實有賴于持續(xù)的相互作用。
這四個特征內(nèi)容正是企業(yè)財經(jīng)組織的職責(zé)所在。企業(yè)財經(jīng)不僅要看清楚過去,更要從一個價值整合者的角色,考量現(xiàn)在和未來,把資金、技術(shù)、人才創(chuàng)造的價值轉(zhuǎn)化為企業(yè)的投入、利潤和現(xiàn)金流,幫助企業(yè)建立起科學(xué)的、規(guī)范的、高效的和風(fēng)險可控的管理體系,讓企業(yè)的利潤增長、員工的價值貢獻(xiàn)都成為一種必然,而不是偶然。
為什么主書名《華為財經(jīng)密碼》用的是“財經(jīng)”一詞,而不是“財務(wù)”呢?這主要源于華為內(nèi)部的使用習(xí)慣:華為董事會設(shè)有四個專業(yè)管理委員會,其中一個委員會就是財經(jīng)管理委員會,對應(yīng)的體系組織華為也習(xí)慣稱之為“財經(jīng)體系”、“財經(jīng)系統(tǒng)”,各區(qū)域組織、項目管理組織、產(chǎn)品組織等也都嵌入有財務(wù)職能,華為將其組織員工也稱之為財經(jīng)人員。無疑,財經(jīng)的概念要比財務(wù)大很多,百度一下,似乎也不太能找到“企業(yè)財經(jīng)”的說法,就當(dāng)開個腦洞吧。假如以后業(yè)界普遍使用“企業(yè)財經(jīng)”這個詞,也算是本書發(fā)出的一點(diǎn)微光。
本書內(nèi)容沒有闡述晦澀的會計準(zhǔn)則,也沒有各類推導(dǎo)公式,不僅適合財經(jīng)人員閱讀,更適合企業(yè)高層閱讀,因為通過這本書可以讓您明白財經(jīng)管理的本質(zhì)是什么,理解業(yè)務(wù)和財經(jīng)的關(guān)系,從而妥善地處理好業(yè)務(wù)與風(fēng)險的平衡;同時我們建議從事人力資源專業(yè)的人員閱讀本書,因為價值鏈管理是人力資源的核心內(nèi)容,多一個財經(jīng)視角,懂得建立核算模型,能衡量員工的價值貢獻(xiàn),是一件非常有價值的事。
最后想說,一切企業(yè)管理都應(yīng)該是面向未來的!我們要相信,企業(yè)財經(jīng)完全可以引領(lǐng)團(tuán)隊穿透過去,看向未來!
楊愛國(咔嚓院長)
作者:咔 嚓
來源:藍(lán)血研究(lanxueyanjiu)
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