近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”正以迅雷不及掩耳之勢,呼嘯而來。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的“加法”席卷神州大地,它不僅促進(jìn)了以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新,發(fā)展壯大了新興業(yè)態(tài),打造了新的產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn),而且為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了環(huán)境,為產(chǎn)業(yè)智能化提供了支持,增強(qiáng)了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力。顯然“互聯(lián)網(wǎng)+”的效果絕不是簡單的相加,而是有著無比巨大的疊加作用,因此有關(guān)部門正在規(guī)劃未來十年的“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”時代。
但是,任何事物都是對立統(tǒng)一的,正像一枚硬幣,既有它的正面,也有它的反面。“互聯(lián)網(wǎng)+”既有它的正能量 ,也有著負(fù)能量,互聯(lián)網(wǎng)既有“+”,也有“互聯(lián)網(wǎng)-”,其主要表現(xiàn)在三個方面。
“互聯(lián)網(wǎng)-”之一是它對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊。現(xiàn)在網(wǎng)上購物風(fēng)行一時,它以選擇余地大,價格低廉,送貨上門等優(yōu)勢,讓傳統(tǒng)商業(yè)幾遭滅頂之災(zāi)。就以服裝商店為例,現(xiàn)在不少年輕人,先到實(shí)體服裝商店,通過試穿后,記下自己中意的衣服的名牌、款式、尺寸等,再從網(wǎng)上購買,服裝商店成了他們的免費(fèi)試衣間。如果此風(fēng)蔓延開來,實(shí)體服裝商店何以為生?難怪有人說,一家網(wǎng)店的興起,意味著幾家、幾十家實(shí)體店的衰落、破產(chǎn)。因此他們把“互聯(lián)網(wǎng)-”稱作傳統(tǒng)行業(yè)的 “顛覆者”(disruptor)。這些“顛覆者”盡管也從事傳統(tǒng)行業(yè),但卻繞開了行業(yè)現(xiàn)有的組織體系,另起爐灶,搭建此前從未有過的讓消費(fèi)者與提供商直接對接的平臺。比如,交通業(yè)的Uber、旅館業(yè)的AirBnb、金融服務(wù)業(yè)的Lending Club、房地產(chǎn)業(yè)的Zillow等。有的發(fā)達(dá)國家,比如英國就是看到了這種情況,因此禁止網(wǎng)店開業(yè),德國還不許“優(yōu)步”進(jìn)入。
“互聯(lián)網(wǎng)-”之二是它對國家稅收的影響。現(xiàn)在伴隨著網(wǎng)購熱的升溫,“不開發(fā)票”似乎已成為這個市場的 “潛規(guī)則”。這不僅造成了國家巨額稅收的流失,而且還給消費(fèi)者維權(quán)帶來了障礙。有記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購市場上的團(tuán)購和C2C(個人對個人)中存在著嚴(yán)重的開發(fā)票難現(xiàn)象,大部分C2C個體網(wǎng)商對購買者故意逃避發(fā)票,借此偷稅漏稅,牟取暴利。記者在淘寶店鋪看見一款數(shù)碼相機(jī),比市價便宜300多元,連續(xù)咨詢了3個店主,均被告知不開發(fā)票。問“那如何保證質(zhì)量和售后呢?”店主說:憑保修票據(jù)或開個收據(jù)到實(shí)體店保修。記者堅持要開票,店主生氣了:“網(wǎng)購便宜就是因為不繳稅,要發(fā)票不是刁難人嗎?”對于更多的網(wǎng)購客戶,當(dāng)索要發(fā)票時,會遭遇到更多的推搪,諸如:“剛開店,還沒領(lǐng)發(fā)票”、“要待預(yù)付款等全部消費(fèi)了再給”、“機(jī)器壞了打不出發(fā)票”、“開發(fā)票就沒那么便宜咯”等等,許多網(wǎng)商就是以不開發(fā)票為“手段”,達(dá)到偷稅逃稅的目的。
“互聯(lián)網(wǎng)-”之三是催生了互聯(lián)網(wǎng)詐騙的橫行。互聯(lián)網(wǎng)固然精彩紛呈,但也陷阱多多。君不見現(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行投資詐騙的騙術(shù)不斷,花樣百出嗎 ?有的P2P公司,其實(shí)是騙你無商量。說是為你理財,其實(shí)騙你錢財;說是代你風(fēng)險投資,其實(shí)是卷了巨款跑路。你要搬場,小心李鬼上門;你要購物,小心進(jìn)了黑店,什么以次充好,什么虛假交易,什么價格欺詐,讓你防不勝防。還有就是網(wǎng)上個人信息泄露事件頻發(fā)。2011年—2014年,已確認(rèn)被泄露的我國公民個人信息就多達(dá)11.27億條。很多人深受其苦:剛生了孩子,就有保險公司業(yè)務(wù)員來電,勸你給孩子投保;剛買了房子,裝修公司、房地產(chǎn)中介就一家接一家地找上你……凡此種種,不勝其擾。
當(dāng)然 ,我們提出互聯(lián)網(wǎng)“-”,并不是要否定“互聯(lián)網(wǎng)+”,恰恰相反,我們謹(jǐn)防互聯(lián)網(wǎng)“-”,就是為了更好地推行“互聯(lián)網(wǎng)+”。文武之道,一張一弛,懂得做減法,才能更好地做加法。警惕、謹(jǐn)防“互聯(lián)網(wǎng)-”,我們才能清醒地、理性地推動“互聯(lián)網(wǎng)+”,讓它行穩(wěn)致遠(yuǎn),做大做強(qiáng)。
本文作者 朱亞夫為上海作家協(xié)會會員、上海老年學(xué)學(xué)會老年社會專業(yè)委員會副主任,本文原載《上海法治報》
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