法國負責數字化事務的部長級代表讓-諾埃爾·巴羅表示，蘋果公司有15天時間來更新相關手機的軟件以使其符合標準。如果這家美國公司不采取行動糾正這一缺陷，他可能要求召回法國市場上所有型號的蘋果手機。

歐盟多國監管機構表示關切

蘋果要求員工“保持沉默”

自從法國測出iPhone12手機電磁波輻射超標后，歐洲多國監管機構表示關切。路透社在報道中提到，蘋果公司去年在歐洲營收約950億美元，售出超過5000萬部iPhone手機。

據彭博社報道，蘋果已建議技術支持人員在消費者詢問相關問題時保持沉默，不要主動提供任何信息。

蘋果公司的員工被告知，如果消費者詢問法國政府關于該機型輻射超標的說法，工作人員應該說他們沒有任何信息可以分享。工作人員還應拒絕顧客退貨或換貨的要求，除非該手機符合蘋果公司的正常退貨政策。 

德國聯邦網絡局13日說，法國的相關調查將為整個歐洲起到指導作用，如果法方調查進展充分，德方也將評估德國市場上iPhone12手機存在的潛在風險。

比利時分管數字化事務的國務秘書馬蒂厄·米歇爾13日在一份聲明中說，他已要求比利時相關監管部門分析所有型號蘋果手機的電磁輻射風險。

荷蘭監管部門也表示正在調查此事，會要求蘋果公司給個說法。意大利監管部門則說，正密切關注此事，但目前尚未采取行動。

歐洲是蘋果公司在全球的第二大市場。據路透社報道，蘋果公司去年在歐洲營收約950億美元，售出超過5000萬部iPhone手機。