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張彥:軍事化管理改變了商業思維
點擊:  作者:張彥    來源:昆侖策網  發布時間:2022-11-25 11:00:35

 

 

縱觀近代以來的企業發展史可以看出,大企業的管理最初是從軍隊學來的。18世紀70年代,當瓦特改進了蒸汽機之后,大機器生產很快成為工業發展的趨勢,許多大型企業相繼誕生。那個時候的人們忽然發現,他們能夠解決技術問題,卻不知道如何解決管理問題。而沒有有效的管理,大企業無法實現正常運營。為此,聰明的管理者將目光投向軍隊,注重向軍隊學習管理經驗,從而使企業得到正常發展。此后,許多大企業紛紛通過向軍隊學習管理踏上了成功之路。正如管理學大師彼得˙德魯克說的那樣:“一百多年前,當大型企業首次出現時,他們能夠模仿的唯一組織就是軍隊,現代企業管理中面臨的諸多問題,如制度建設、員工忠誠等都可以從軍隊管理中得到啟發。”經過他的研究,得出這樣的結論:“軍隊所培養和發展的領導者比所有機構的總和還要多,并且失敗率更低。”有“世界第一CEO”美譽的杰克·韋爾奇認為,軍事化管理改變了商業思維。這一觀點告訴我們,今天的商業理論、商業實踐,有著明顯的軍事化管理的成分。當有的記者提出“在培養領導者方面誰做得最好”這個問題時,杰克·韋爾奇的回答是:“美國陸軍”。因此,他積極主張,企業要向軍隊學習管理。

 

長期以來,企業向軍隊學習管理問題引起國際學界的普遍重視,許多學者致力于這方面的研究,并取得了諸多成果。這些成果在學界、企業界產生了很大的影響。國際著名管理學家帕爾森說過:“世界上最優秀的管理在軍隊。”英國軍事管理專家約翰˙唐尼認為:“一部軍事史就是一部管理史。”這些觀點顯然都是符合歷史事實的。可見,具有軍事化特點的管理是與大企業同步誕生的,軍事化管理在企業發展史上曾發揮過奠基性的作用。向軍隊學習是組織管理的題中應有之義,絕不是權宜之計。

 

可見,向軍隊學管理,是管理理論與實踐的發展規律決定的,是企業管理的實際需要形成的。最重要的是,具有軍事化特點的管理能夠有效的促進企業的發展。這才是有關理論與實踐得到廣泛應用的根本原因。世界上能夠找到比一流的軍隊管理得更好的企業嗎?

 

《藍血企業》一書對世界上偉大企業的締造者做過劃分,發現其中約三分之一的人出身軍隊,三分之一的人是虔誠的信徒,三分之一的人是技術天才。可見,出身軍人的著名企業家是一個較大的數量。他們的成功絕非偶然,他們在軍營中形成的主觀條件是其能夠取得突出成就的重要因素。

 

軍隊為企業界造就了大批管理英才。二戰期間,美國空軍出現了軍事后勤戰線上的十位英雄。他們是:羅伯特·麥克納瑪拉、查爾斯·桑頓、法蘭西斯·利斯、艾荷華·藍迪、喬治·摩爾、班·米爾斯、阿杰·米勒、詹姆斯·萊特、查爾斯·包士華和威伯·安德森,這十個人被稱為天才,被稱為美國現代企業管理之父,也被稱為“藍血十杰”。

 

“藍血十杰”在第二次世界大戰期間,將數字化管理模式用于戰爭,取得顯著成效,為盟軍節余了數十億美元的軍費。他們雖然不全都出身名校,卻造就了一所名震遐邇的學校——哈佛商學院。美國學界、企業界有一個說法,最優秀的商學院,既不是哈佛,也不是斯坦福,而是西點軍校。《美國商業年鑒》顯示,二戰后,在世界500強企業里,從西點軍校走出來的大公司的董事長達一千多人,副董事長兩千多人,總裁五千多人。英特爾公司中國區總裁簡睿杰,國際電話電報公司總裁蘭德·艾拉斯科,美國在線創業的CEO詹姆斯·金姆賽,Compass集團的總裁約翰·克利斯勞,美國東方航空公司的總裁、做過太空人的法蘭克·波曼,全美第二大零售商西爾斯的總裁羅伯特·伍德等,這些人全是西點的校友。誰能想到,本是培養優秀軍人的學校,竟然成為優秀企業家的搖籃,竟然能夠培養出如此眾多的商業奇才。

 

中國著名企業家中“當過兵的人”也很多。華為創始人任正非、聯想的柳傳志、萬達的王健林、海爾的張瑞敏、曾任萬科總裁的王石、中化集團掌門人寧高寧、杉杉品牌創始人鄭永剛、蘇泊爾創辦人蘇增福、新疆廣匯創辦人孫廣信、慧聰網董事局主席郭凡生、青島雙星鞋業董事長汪海等杰出的企業家都是從軍營走出來的。據統計,中國500強企業中,具有軍人背景的總裁級的高管人員高達4成,中國企業家中有軍人背景的達到30%的比例,在珠三角和長三角地區,這一比例更是超過60%

 

他們曾經是一名優秀的軍人,熟悉軍隊的管理思想和機制,脫下戎裝投入商戰后,當然具有非軍人背景企業經營者所沒有的優勢。只要對他們的經商經歷細加推敲,就可看出其明顯的軍人色彩,曾經的軍營生活的歷練使他們獲得了比別人更高的起跳點。

 

為什么會這樣?也許不少人會覺得有些不可思議。其實,出現這種情況并非難以理解。從商者的成功取決于諸多因素。就個人主觀條件而言,主要取決于兩個方面:一個方面是信念、意志、作風等個人品質方面的因素。另一方面是知識、智慧、能力等專業方面的因素。從軍事院校和軍隊中走出來的軍人,必然會在第一方面得到較全面的培養和淬煉。在此基礎上,也會在第二方面得到較多的收獲。在這方面,商學院顯然很難與軍事院校和軍隊相比。對于商人來說,第一方面的素養顯然是第一位的。一個人只有具備了在商戰中不可缺少的堅定的信念、優良的品質、頑強的意志、過硬的作風等優良品質,才可能將個人的知識、智慧、能力等專業素質發揮出來。如果個人品質方面的素養很低,很可能經受不住挫折與失敗的考驗,專業素質再強也難以得到發揮。雖然多年來不少商學院也注重加強對學員個人品質方面的培養,但很難取得軍事院校和軍隊所能達到的效果。這也是許多經過專業學習的人,未能踏上成功之路的主要原因。打造一流企業絕不是一個技術性問題,而是一個以精神狀態為首要內容的系統化作業。從根本上來說,個人品質上的優勢是無法在課堂上培養出來的。只有通過實踐的磨練才能在這方面取得明顯進步。

 

中國企業當然要著重學習研究具有中國特色的軍事化管理經驗。西方的戰略學者、管理學者都喜歡將美軍、西點軍校作為成功的范例。但他們沒有正視的一個問題是:誰打敗了美軍?在抗美援朝戰場上,是中國人民志愿軍將美軍從鴨綠江邊打到了三八線,從而使美軍不得不在停戰協定上簽字。因此,我軍才是世界上戰斗力最強的軍隊。正因為如此,中國企業更應該好好研究學習我軍管理的理論與實踐。

 

當然,企業不是軍隊,不應完全照搬軍隊管理的做法。如果向軍隊學管理,就是為了讓員工聽話、走隊列、搞體罰等,那就不靠譜了。企業向軍隊學管理,應該著重學習我軍管理的理念、文化、決策以及許多適合企業的制度和做法等實質性的東西。只有這樣,才能學到我軍管理的精華。

 

華為從公司創建的時候起,就實行了具有軍事化特點的管理,有力的促進了企業的發展。雖然不能把華為的成功,完全歸功于其具有軍事化特點的管理,但沒有這樣的管理,肯定不會有華為今天的成功。

 

中國人民大學教授、華為常年管理顧問吳春波認為,華為向軍隊學習,是一個系統的過程,可以將其概括為三個構成部分:

 

第一,任正非系統地吸納古今中外軍隊的管理思想,并加以分析、歸納與總結,依據公司經營發展的不同階段與存在的問題,有針對性地通過講話和寫文章持續地在公司內部傳播。

 

第二,公司有組織地學習這些軍隊的管理思想、理念和舉措,形成統一的管理語言與集體認知,為企業的管理實踐打下基礎。

 

第三,依據公司的實際情況,將軍隊的有關管理理念與具體舉措變為華為的經營管理行為。

 

這一概括為企業界如何借鑒華為向軍隊學習管理的經驗,理出了一個很好的思路。那些想要學習華為的公司,就應該從這里入手,去積極搞好本企業的具有軍事化特點的管理。

 

華為的輝煌,歸根結底是由華為的員工創造出來的。華為通過有軍事化特點的管理,培養出一支優秀的員工隊伍。這支隊伍被稱為“華為鐵軍”。那么這支鐵軍是怎樣打造出來的?對于這個問題,我在《探求制勝之道》一書中,做了較深入的探討。

 

作者簡介

張彥,管理學碩士研究生,少將。曾任某軍工企業主要領導,長期在高級軍事領導機構任職,長期從事軍事經濟管理工作。曾出版《道與術——卓越管理者的戰略思維》《探求制勝之道:如何成為卓有成效的管理者》《尋游天地間》《人生如詩》等著作。

 

來源:昆侖策網【作者來稿】圖片來源網絡 侵刪

責任編輯:向太陽
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