聽過一個關于夢想的故事:那是在公司還沒有上市的時候,公司老總和他的創業伙伴在一起,當時團隊里面有一些喜歡天文的同事,公司老總就夢想說“我們現在沒有時間觀測星空,而且周圍光污染特別嚴重,要找一個地方看到星星很難,能不能找到一個地方安裝一個望遠鏡自動的連接到網絡上,隨時在電腦或者手機上可以觀測天文,甚至可以分享給全部網絡上的用戶和共同愛好者,那該多好。”當時覺得這是天方夜譚暢談一番而已,沒想到過了幾年,公司的創始團隊中有同樣喜歡天文人告訴老總,他實現了當初的愿望。原來這個人跑到云南麗江雪山上買下了一個民居,搭建了一個天文臺并聯了網,可以遠程控制,遠程自動打開觀測傳回圖片。
那個老總說:“我們雖然在做企業,但是沒有磨滅我們的夢想,我們追求著我們的科技、IT,做一些沒有這些技術以前根本做不到的事情,我們始終是抱有這樣的一種熱情。”
而這一夢想得以實現的原因正是因為互聯網的發展。
互聯網是什么?互聯網就是我們現在的生活!方方面面、形形色色。
勒奈·笛卡爾曾說過“我思故我在”,互聯網不就是這樣嗎,由“思”而知“在”。人類的思維是偉大而變幻莫測的,換句話說,互聯網可以說是人類思維的產物。
互聯網是個很神奇的東西,它生而平等,天然具備跨越地理鴻溝的能力。這真心是個歷史機遇,這意味著我們有機會突破制約,用互聯網的方式建立聯系,并形成良性循環。
無論你是否喜歡,過去20年,互聯網對人類社會產生了巨大的影響,每個人都相信互聯網為世界做出了偉大的貢獻。但伴隨著贊譽而來的是傳統企業對互聯網的排斥,因為互聯網毀掉了他們的生意,但真的是這樣嗎?
是真的嗎?大家從彼此的眼中看到了不確定。而這種“不確定”恰是生活的樂趣。特別確定的,我們叫“定理”,很難定論的經驗被總結出來叫“規律”。“不確定”給了我們機會,關于傳統企業和互聯網的機會。
互聯網化是一場社會性的浪潮,也是時代前進的趨勢。用時尚的說法是:各種產業和互聯網,正在融合。對于各個行業而言,互聯網的影響正在從淺層面的運用,轉向更深層次的思考和改變。在網易有道副總裁包塔看來,相比于過去較淺層面的運用,如今各個行業與互聯網的結合,才算得上是真正的“互聯網化”。
產業互聯網:概念是第一步,也僅僅是第一步
如果說金融、教育這些行業與互聯網能摩擦出耀眼的火花的話,那以鋼筋鐵骨著稱的工業與互聯網的結合則更具“隱蔽性”,或者說給人帶來的震撼將遠遠超出我們平時認知。通用電氣董事長伊斯梅爾這樣解釋工業互聯網——所謂工業互聯網就是“開放、全球化的網絡,將人、數據和機器連接起來。工業互聯網的目標是升級那些關鍵的工業領域”。
這是一個龐大的物理世界,由機器、設備、集群和網絡組成,能夠在更深的層面和連接能力、大數據、數字分析相結合。
在局外人看來,能夠提出這一概念并進行轉型的企業就能體現出它對社會發展進程的敏銳性和自身轉型升級的進取心,但在這一概念的實現過程中必然還會充滿了風險和挑戰。
除了自身專業人才和能力的不足,更大的風險和挑戰來自公司核心層是否真正意識到工業互聯網的革命性,堅決徹底地擺脫傳統設備制造商的習慣性思維方式和路徑依賴,自我革命甚至自我淘汰達到目標的完成。
核心問題只有一個:在傳統架構上對互聯網的利用只是一個改良,做的好也只能獲取改良性的成果;在互聯網的架構上重造傳統產業是一個革命,做得好可以獲得超額的回報。前者容易,后者困難,如何取舍?
在人類社會走向信息化時代的歷史上,傳統企業率先提出革命性概念并占據有利的先發位置而結果是后來者居上的事例比比皆是。
IBM曾是大型計算機業的龍頭,也看到個人計算機的戰略機會并一度領先,但最終讓微軟獲得了大部分收益。問題在IBM還是把個人計算機看作是設備制造的機會,而微軟則是看作軟件的機會。
AT&T曾是電信業老大,也看到互聯網的戰略機會并一度領先,但最終讓谷歌等網絡公司獲取了大部分收益。問題在于AT&T還是把互聯網看作是數據傳輸的機會,而互聯網公司則是看作數據服務的機會。
諾基亞曾是手機業的龍頭,也看到所謂智能手機的機會并一度領先,但最終讓蘋果等公司獲取了大部分收益。問題在于諾基亞把智能手機看作是通訊終端,而蘋果則是看作數據終端。
一個概念也許自身成立,但不同人往往出于不同的立場,利益和角度得出不同的解讀和實踐,最后得到的結果也很不同。記得通用電氣前CEO韋爾奇在他的自傳中講過一個故事:通用當年在飛機發動機市場上占有壟斷性的市場份額。他問主管飛機發動機的人這個市場有多大,回答說一年幾百億美元。韋爾奇卻說那還有什么投資價值,需要重新定義這個市場,把相關培訓,零部件供應和融資服務都要算進來。這樣市場規模擴大到每年數千億,但通用的市場份額則降到了個位數。韋爾奇認為只有這樣才值得擴大投資。
用他的話說就是,“市場占有率達到壟斷地位的行業不值得繼續投資,需要重新定義市場,只有占有率只有1%的市場才值得一拼”。
互聯網已經改變了我們利用信息和溝通的方式,如今,互聯網還能做更多事情。通過智能機器間的連接并最終將人機連接,結合軟件和大數據分析,我們可以突破物理和材料科學的限制,改變世界的運行方式。
工業互聯網的概念是對傳統設備制造業的重新定義,潛在市場規模擴大十倍不止。在工業互聯網中,設備銷售仍然是商業模式的重要組成部分,但更重要的部分是依托設備展開的增值服務和創新服務。
從賣設備為主變為賣服務為主對傳統設備制造產業公司來說是個痛苦漫長的過程。IBM花了近二十年市場才完成這一轉型,蘋果雖然獨領風騷一時,但至今仍在轉型的痛苦之中。就重新創業傳統企業來看,厘清概念是重要的第一步,但也僅僅是第一步而已。
“互聯網+”:不是新事物,只是理所當然
四十多年前,計算機第一次連接。在那之后,互聯網迅猛地發展,由此誕生了很多新的現象,世界煥然一新。
很多人會覺得互聯網是新經濟、虛擬經濟,跟自己所在的傳統行業沒有關系,可是在這個互聯的世界里,真的有能“獨善其身”的個體(產業)嗎?
互聯網+媒體產生了網絡媒體,讓人們獲知信息的方式變得更加便捷,但是傳統媒體也沒有消亡反而更顯精細和深度。互聯網+零售產生了電子商務,讓人人都變成了產銷者,但是傳統的零售行業也沒有消亡而是配合線上給消費者更好的消費體驗。互聯網+金融產生了互聯網金融,讓所有人在資本市場都能一展拳腳,但傳統金融也沒有消亡而轉變成以服務為主體金融體驗。
或者可以這樣來看互聯網和傳統產業——目前傳統產業的每一個細分領域的力量仍然無比強大,互聯網只是工具。
“互聯網+”不是一個神奇的東西,而是理所當然的。互聯網會衍生出很多新的機會。
“互聯網+”,加的不僅僅是技術。互聯網更帶給傳統企業決策方式、業務模式和經營思路等諸多方面的巨大轉變。
互聯網把傳統渠道的不必要環節、損耗效率的環節拿掉了,讓服務商和消費者、讓生產制造商和消費者更加直接地對接在一塊。廠商和服務商可以如此之近地接觸消費者,這是前所未有的,消費者的喜好、反饋可以快速地通過網絡來反映。
互聯網不僅能將企業在線下想做的事做得更好,傳統企業“觸網”后還生發出全新的商業模式。“寶寶類”互聯網貨幣基金將理財門檻降到1元錢,在線教育讓偏遠地區的孩子們能無縫對接北上廣深的優質教育資源。從本質上說,互聯網的優勢在于能夠打破信息不對稱,整合碎片化的用戶需求,并且大大降低交易成本,提高要素運行效率。由此可見,“互聯網+”加的還有產業創新業務的執行力。
互聯網必然會顛覆很多產業,但并不是毀滅性的摧毀一切,恰恰相反,這種顛覆是為了將這些產業變得更接地氣和更有效率,讓這些產業活的更好。
現在的互聯網可以說是不完整的,互聯網必須找到那個缺失的部分。這個缺失的部分就是鼠標和水泥攜手合作,找到一個方法讓互聯網經濟和實體經濟能夠結合。只有當鼠標和水泥結合時,互聯網和傳統企業才能活下去并越活越好。
傳統行業的改造和提升,最開始是由純互聯網推動,隨著時間推移,傳統行業里面將出現越來越多具有互聯網意識且能熟練掌握各種互聯網技能的人,他們將逐漸主導行業的改造和提升。從另外一個角度看,目前互聯網領域的創業絕大多數還處在單純線上階段,隨著互聯網流量成本繼續增高,同時具備互聯網思維又理解傳統行業的復合型人才直接去開設線下店,他們成功的機會比線上創業更大。
一個真正的牛人一定是一個跨界的人,能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業,一定是手握用戶和數據資源,敢于跨界創新的組織。
所以,大聲的對傳統企業說:用互聯網思維,大膽顛覆式創新。
百度CEO李彥宏說:“互聯網產業最大的機會在于發揮自身的網絡優勢、技術優勢、管理優勢等,去提升、改造線下的傳統產業,改變原有的產業發展節奏、建立起新的游戲規則。
美圖秀秀CEO蔡文勝說:未來屬于那些傳統產業里懂互聯網的人,而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人。
金山網絡CEO傅盛說:產業機會屬于敢于用互聯網向傳統行業發起進攻的互聯網人。
未來一定是屬于既能深刻理解傳統商業的本質,也具有互聯網思維的人。不管你是來自傳統行業還是互聯網領域。未來一定屬于這種O2O“兩棲人才”。
今天看一個產業有沒有潛力,就看它離互聯網有多遠。能夠真正用互聯網思維重構的企業,才可能真正贏得未來。
結語
有人這樣描述未來的世界。
未來的世界,我們將不再由石油驅動,而是由數據驅動;未來的世界,生意將是C2B而不是B2C,用戶改變企業,而不是企業向用戶出售——因為我們將有大量的數據。制造商必須個性化,否則他們將非常困難。
未來的世界,所有的制造商生產的機器不僅會生產產品,還必須說話和思考。企業將不再會關注于規模、標準化和權力,他們會關注于靈活性,敏捷性,個性化和用戶友好。
未來的世界,我們會有很多女性領袖——因為在人們將不會只關注在肌肉力量,而會更加重視智慧,關懷和責任。
我不知道世界30年后會變成什么樣,也不知道互聯網和傳統產業30年后會成為什么樣——但我相信,整個世界在30年后會大大改變。而不變的是我們的信仰和夢想,以及對真正想做的事情的熱情,正如文章開頭那個故事一樣,夢想和熱情才能推動我們向前進。
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