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街頭早已見不到ofo小黃車的身影。可就在幾天前，周女士的微信賬戶突然被扣了52元錢，她查來查去，發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動續(xù)費(fèi)。

想必廣大網(wǎng)友都被軟件自動續(xù)費(fèi)所困擾過，部分手機(jī)軟件推出包月、包季、包年的會員套餐，在網(wǎng)友們選擇套餐時，軟件竟默認(rèn)勾選上了自動續(xù)費(fèi)的選項，使不少網(wǎng)友掉入了自動續(xù)費(fèi)的消費(fèi)陷阱。自動續(xù)費(fèi)本應(yīng)是為消費(fèi)者提供的享受軟件會員服務(wù)的一項功能，但如今卻讓眾多網(wǎng)友避之不及，各個軟件的這一隱藏套路竟成了一種牟利的方式。

在未詢問消費(fèi)者的前提下私自勾選自動續(xù)費(fèi)的選項，將此服務(wù)強(qiáng)加于消費(fèi)者，是欺騙消費(fèi)者的行為，還侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。商家這種自作聰明的做法，違背了行業(yè)道德，也破壞了誠信經(jīng)營的底線和原則。網(wǎng)友們有著辨別是非的能力，不會多次踏入自動續(xù)費(fèi)的陷阱，因此這樣的經(jīng)營方式必定不會長遠(yuǎn)，任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為都將會付出代價，商家不能貪圖一時的利益而失去了消費(fèi)者的信任。商家應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者購買套餐時設(shè)置明顯的自動續(xù)費(fèi)提示欄，使消費(fèi)者能夠按照真實意愿進(jìn)行勾選；消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提高自身保護(hù)意識，在購買相關(guān)服務(wù)時注意避免此類消費(fèi)陷阱，并積極舉報相關(guān)不良行為；相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)管理，對侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)管和處罰，保證市場的良性競爭環(huán)境。

尊重用戶的選擇，腳踏實地的經(jīng)營，才是商家經(jīng)營之道，任何投機(jī)取巧的經(jīng)營方式都必定不會長遠(yuǎn)。

作者：張雯  工作單位：河北省滄州市滄縣紙房頭鄉(xiāng)政府 來源：昆侖策網(wǎng)【作者來稿】（圖片來源網(wǎng)絡(luò) 侵刪）