一
租房服務(wù)一站化、智慧化,來了就是深圳人,這再也不是一句空話!
剛剛,騰訊橫刀躍馬,正式殺入了現(xiàn)在熱得燙手的住房租賃市場!
18號,騰訊公司與深圳市住房和建設(shè)局聯(lián)合宣布:深圳市住房租賃交易服務(wù)平臺正式啟動。
深圳方面表示:建立這樣一個平臺對于租賃雙方,特別是保護承租方的合法權(quán)益,進一步推動住房市場規(guī)范發(fā)展,意義重大。
騰訊方面表示:騰訊將以業(yè)內(nèi)最全面的綜合數(shù)據(jù)資源,全面賦能智慧租賃的建設(shè),為市民提供更多更全面的服務(wù)。
一石激起千層浪!繼阿里攜手杭州攜手住房租賃平臺已來,另一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭也正式進入房地產(chǎn),我們不難感受到一個強烈信號:政府+一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、智慧+住房租賃大旗招展,正在乘風(fēng)破浪前進。
樓市將被顛覆,一場租房變革正式拉開序幕。
二
從報道中透露出的端倪看,與阿里主導(dǎo)的智慧住房租賃都杭州模板相比,深圳模板有它自己的特點。
目前,該平臺還處于試運營狀態(tài),一線功能還不完備。現(xiàn)在已經(jīng)上線的功能有個人身份驗真、房源驗真、找房看房、公租房展示、在線交易、在線簽約、便民服務(wù)、政務(wù)服務(wù)匯集等。但從目前透露的一些細節(jié)看,我們?nèi)匀豢梢愿Q見其部分特點:
1、全面數(shù)字化、智慧化,云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、征信、支付等技術(shù),在平臺建設(shè)中得到了全方位運用。
智慧核驗系統(tǒng)。通過語音活體識別和海量人臉識別等前沿技術(shù),提供房屋核驗、身份識別、VR看房、在線備案、支付等全鏈條能力,力保每一個房源達到“真房源、真身份、真委托”。
智慧信用系統(tǒng)。騰訊通過履約、安全、財富、消費、社交五大維度,運用騰訊大數(shù)據(jù)等技術(shù)綜合評估得出個人的騰訊信用分,進而構(gòu)建一套成熟的租賃市場信用體系。
智慧“樓盤字典”和用戶畫像系統(tǒng)。通過開放API數(shù)據(jù)接入、LBS精準(zhǔn)位置服務(wù)、人工智能和大數(shù)據(jù)可視化交互系統(tǒng),幫助政府實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化、高效、智能的租前、租中、租后的后臺管理。
2、騰訊全方位介入平臺建設(shè),基本做到了全市房源全覆蓋、公共服務(wù)全納入、租賃環(huán)節(jié)全打通。
深圳基本上把服務(wù)平臺全權(quán)授權(quán)給了騰訊搭建:包括交易、服務(wù)、監(jiān)管三大環(huán)節(jié)全面介入騰訊云,租賃房體系各個品類全部覆蓋,且連信用體系的搭建也是以騰訊信用為核心(平安信用體系則不再)。
不僅如此,深圳還授權(quán)騰訊全面整合與住房租賃相關(guān)的配套公共服務(wù),讓騰訊通過大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),直通積分入學(xué)、入戶、公積金提取、電子證件辦理等政府服務(wù)和金融保險服務(wù)。
從騰訊這種全方面全覆蓋的參與級別看,它深圳租賃的地位比起阿里在杭州的地位,可謂有過之而無不及!
3、把握問題導(dǎo)向,直擊用戶體驗。
報道開門,就提出搭建這個智慧住房租賃平臺,就是劍指目前租賃行業(yè)亂象:房源信息不真實、黑中介、毀約成本低、信息泄露等問題。
用互聯(lián)網(wǎng)互評系統(tǒng),制約黑中介。它鼓勵房源提供方、租賃者與中介機構(gòu)等形成互評機制,通過互聯(lián)網(wǎng)的反饋機制和優(yōu)勝劣汰的獎懲機制,倡導(dǎo)健康、有序、繁榮和誠信的租賃生態(tài)。
建立信息保護系統(tǒng),防止個人信息泄露。比如,平臺可能推出類似滴滴司機與乘客之間的安全撥號功能,房東、租客與中介可以通過虛擬號碼聯(lián)系,交易結(jié)束,該電話號碼就會失效。
這意味著,政府一直說要打造的租購?fù)瑱?quán),建設(shè)住房租賃市場這個事情,騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來充當(dāng)急先鋒。一旦互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局,這個市場的游戲規(guī)則可能會隨之發(fā)生改變:
1、今后,以后所有的房源都在app顯示,你像瀏覽騰訊錢包一樣甄選房源。只要是租房,僅僅從手機端或者PC端進入界面,一個端口全部完成。
它可能會告訴你哪些是長租房,哪些是短租房;哪些房子子女能上學(xué),哪些房子能夠幫您落戶口。哪些是政府當(dāng)房東的,哪些是自營的,哪些是機構(gòu)改造的,哪些又是純粹C2C的。
用戶在上面各取所需。甚至視頻看房,3D圖看房,地圖看房,直播看房,也并非沒有可能,大大提高了租房市場的效率。
2、利用騰訊信用,租房市場上的很多基于不信任的痛點將隨之被抹殺,比如虛假房源,黑中介,押一付三等等。
比如,住房租賃平臺上將推出基于騰訊信用分的免押險服務(wù),滿足騰訊信用分650分以上(最高為850分)的租戶,即可購買信用免押險,享受免押金入住,并提供違約保障。
3、利用互聯(lián)網(wǎng)的雙向評價功能,房東和租戶都可以相互評價,相互制約!
這樣,為了贏得一個好評,房東中途趕你走的可能性就小了。想想在你租房之后,房東管你要好評的畫面,是不是有點太美不敢看呢?
當(dāng)然,反過來,租戶也如此,如果評價低、帶上了污點,沒人租房子給你,也是再正常不過了。
也就是說,以后你不用冒寒風(fēng)頂烈日去找房,官方租賃平臺上將提供充足可靠的房源。租戶在平臺上找到房源后,可以直接在網(wǎng)上簽約,以后每個月的租金也可以直接在網(wǎng)上繳納,還省去了中介費用。
變了,一切都變了。相對于買房市場,租房市場更早地迎來了大變革!
三
說到這里,我們不僅要問:騰訊和政府一起干租賃這件事,能得到什么?
內(nèi)參君覺得,騰訊幫政府解決問題,既受企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動,同時他也能夠得到一樣?xùn)|西——真正成為人與人、人與城市、人與互聯(lián)網(wǎng)的連接器!
1、騰訊將獲得租賃市場的大數(shù)據(jù)。
須知,數(shù)據(jù)是信息化最重要的資源。騰訊和政府共建租賃平臺,直接就變成了全深圳的“二房東”,不僅成功導(dǎo)流了更多用戶使用騰訊信用和微信支付,成為這個萬億級租房市場最大贏家,更重要的還將獲取了所有租賃市場的大數(shù)據(jù)。
2、騰訊將借機深度介入城市服務(wù)。
騰訊錢包的九宮格里,有一格就是城市服務(wù)。騰訊一直尋求在城市服務(wù)領(lǐng)域突圍,讓微信能夠直通積分入學(xué)、入戶、公積金提取、電子證件辦理等政府服務(wù)和金融保險服務(wù)。通過構(gòu)建租賃平臺,這次,騰訊得來全不費功夫!
3、騰訊將進一步增強用戶粘性。
而用戶粘性,則更是水到渠成的事。互聯(lián)網(wǎng)做事的風(fēng)格就是圈用戶,規(guī)模越大、用戶越多、使用越頻繁,護城河就越深。衣食住行是人最基本的需求。騰訊以社交為基礎(chǔ),不斷向外拓展,現(xiàn)在介入租賃市場,“住”這件事,也齊活了。
騰訊帝國的疆域,又要拓展了!
四
從大的布局看,一手收緊一線城市商品房市場、滅掉炒房客,另一手全力做大租賃市場,這是現(xiàn)在國家正在做的事。
1、從收緊商品房市場的方面看,就拿深圳來說,近日,在經(jīng)歷了限購、限售、提高利率等一系列招數(shù)重創(chuàng)后,深圳樓市遭遇了釜底抽薪——銀行直接停貸。
截至12月14日,深圳地區(qū)已有包括平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、民生銀行、南洋銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、郵儲銀行、東莞銀行、廣州銀行、華夏銀行、杭州銀行以及華潤銀行共13家銀行,暫時停止了受理新增個人房貸按揭業(yè)務(wù)。
這一手有用沒有?有用!就在剛剛,備受關(guān)注的11月70大中城市房價公布,值得注意的是,70個大中城市中一線城市房價環(huán)比下降,北上廣深漲勢城市啞火了。
2、但這些政策或?qū)硪粋€問題,那就是錯傷了剛需族,讓剛需族更難買到房。對這些剛需族,怎么辦?國家的做法是:即使買不起房,也要讓你更好更便利地租得到房!
于是,就有了騰訊阿里深入?yún)⑴c政府租賃平臺的案例。因為,要做好租賃市場,就必須盤活存量,而這太需要BAT這種互聯(lián)網(wǎng)鯰魚來激活和攪局了!
畢竟,阿里、騰訊均擁有海量的數(shù)據(jù)和資源,更有行業(yè)領(lǐng)先的平臺技術(shù),這些資源、數(shù)據(jù)和技術(shù)運用到租賃市場,消費者就能享受到跟好的服務(wù)。
巨頭不出手,是因為這個市場他還看不明白,巨頭出手之后,這個市場會馬上重新建立游戲規(guī)則。有政府的決心,有騰訊阿里巴巴攪局,實現(xiàn)租購?fù)瑱?quán),實現(xiàn)租賃市場建設(shè),這個夢想并不遙遠!
一場萬億級市場及流量爭奪戰(zhàn)正式打響了!
一個以房地產(chǎn)為投資中心的時代結(jié)束了,一個更加公平,租購?fù)瑱?quán)的時代正在到來!
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