筆者親歷了一回健康碼綠碼變紅碼、然后紅碼轉綠碼的過程,發現我們的疫情防控亂象環生,既有大數據的漏洞百出,也有管控措施的“一地兩制”,我們是不是應該追查疫情防控中人為制造麻煩的問題呢?給老百姓無端增加了多少煩惱和負擔,造成了多少社會資源的浪費,又給中國經濟帶來了多大負面影響?職能部門是不是應該從務實防控、科學防控、精準防控等方面改進工作,認真把黨中央關于“疫情要防住,經濟要穩住,發展要安全”的重要指示落到實處,盡量把疫情的影響降到最低。
▉一覺醒來,綠碼變紅碼
2022年10月11日早上,筆者一覺醒來,發現健康碼變成紅碼了,嚇了一跳!腫么回事?昨天晚上還是綠碼的!我老伴的也紅了。
查看紅碼下方的滾動字幕:“中高風險地區入湘人員(通信大數據)”,可是我們最近哪兒也沒去!
隨后收到我家小妹的語音,說他們一家的健康碼都變紅了,細哥和姐姐家也變紅了,估計與購買呼和浩特的飛機票有關。
事情是這樣的,我們一家5戶12人原定10月3日去呼和浩特喝喜酒,10月6日返回,購買了往返機票。因為呼和浩特出現疫情,我們取消了行程,并于10月1日退了票。
可是為什么還會出現轉紅碼的問題呢?難道是大數據存在漏洞,只認購票記錄而不認退票記錄?如果真的是10月6日返程,大數據直到11日才反應過來,已經過了5天了,假如有感染,那已經傳播了多大范圍呢?大數據是不是存在收集數據不完整、不及時的問題?
再說,購票記錄能作為防控依據嗎?因為它只是一種交易行為,可能存在改簽、退票、取消行程等多種情況,不一定反映真實的活動軌跡。
為什么這樣漏洞百出的大數據居然可以成為疫情防控“絕對權威”的依據?在啟用之前有沒有進行過可行性論證?發現問題后有沒有及時完善呢?它已經并將繼續給我們的疫情防控帶來多大的影響和危害呢?
同時,疫情防控部門在使用數據上是否也存在選擇性的問題?因為還有行程碼數據和核酸檢測記錄數據足以證明我們近期一直待在湘潭,為何單單選擇購票記錄作為防控依據呢?
▉“一聲令下”,居家隔離了
很顯然,這次綠碼變紅碼純屬一場誤會,或者說是因為大數據的信息漏洞導致的錯誤,我們以為事情很簡單,只要找有關部門反映一下,應該就可以轉回綠碼了。
11日8點10分,我微信聯系上所在雨湖區公園社區“區塊治理員”賀小姐,如實向她報告了以上情況,請教她如何轉碼。
她讓我把健康碼截圖發給她,在家等消息。
我按照要求做了。
然后,她把社區負責疫情防控的唐小姐的微信推給我,讓我加她報備,按照程序解碼。同時讓我加入“211區塊居民溝通服務群”。
我照做了。向唐小姐報告了情況,并發送健康碼截圖。
唐小姐發給我一份《人員報備》(參考模板),包含姓名、身份證號碼、電話號碼、具體行程、現家庭住址等內容。同時讓我查看紅碼下方的滾動字幕顯示的是什么內容。
我照做了。
然后,她告訴我:“把兩個人的健康碼、行程碼都發給我”,“先不要出去,在家呆著,等我的消息。”
我說:好的。
11點53分,收到唐小姐微信通知:“你們現在是居家隔離。”并發來一份《居家隔離醫學觀察告知書》2頁圖片文件,告知我們兩個人:“按照《中華人民共和國傳染病防治法》及我國現行新冠狀病毒肺炎防控方案等相關規定,先對您實行居家隔離醫學觀察,觀察期:2022年10月11日至14日……”紅色印章為:湘潭市雨湖區云塘街道公園社區居民委員會。
我回復:好的。
12:18分,收到唐小姐微信通知:下午2:30到社區來遞交解碼申請資料。
我回復:好的。謝謝!
我們似乎看到了解碼的希望。但是我們又犯嘀咕:一個社區居委會有決定居家隔離的權限嗎?告知書第一條明確規定“不得外出,拒絕一切來訪”,可是為何又通知我們去社區呢?
▉只認紅碼,不問緣由
11日下午2點30分,我們老兩口來到公園社區服務中心,唐小姐熱情接待了我們,讓我們分別填寫一份《健康碼轉碼防疫承諾書》。她一邊指導我們填寫,一邊抱怨社區的工作量巨大,中午手機不按靜音就沒法休息,一會兒就有50多個來電記錄……該中心的其他3位女同胞也都一致抱怨疫情防控任務繁重,有大量申請轉碼的……
我們填寫好承諾書,按了手印,遞交。然后高興地回家,靜候轉綠碼佳音。
我們不時查看手機,下午4點,我發現轉碼了,但是黃碼,很有些失望。不過我們相信,可能是先轉黃碼,再轉綠碼,估計一會兒就綠了。
可是等了好一會兒,還是黃碼。就截圖給唐小姐,告訴她變黃碼了!
沒想到被告知:“黃碼,再去做核酸2次,結果出來,再到社區填轉綠碼申請解碼資料。”我們心里拔涼拔涼的。
我問:你們是不是搞得太復雜了?我們家其他人都已經直接轉綠碼了,有在岳塘區的,也有在同一個雨湖區的,“一地兩制”???請你問問你們上級領導是怎么回事?(發家人綠碼截圖給她看)
唐小姐說:“他們也無法回答。”
我問:“他們是誰?街道?告訴我一個聯系方式好嗎?謝謝!”
她告訴我:“我們社區上一級是街道,電話是58267710,街道上一級是區。”
我連續撥打這個電話9次,均無人接聽。
后來,我給唐小姐發微信:我們的健康碼轉紅的事,很明顯是一個錯誤,而且有行程卡、核酸檢測記錄、退票記錄等證明,應該直接糾錯轉綠碼才對,為何還要經過轉黃碼這個環節?請問根據是什么?但一直沒有收到回復。
10月12日江麓醫院黃碼核酸采樣點排長隊
▉“一地兩制”,轉碼各不同
10月12日、13日,我們連續做了2次核酸檢測,每人每次交費15元,檢測結果均為陰性。
13日下午3點50分,我們持2次核酸檢測陰性憑證,再次來到公園社區服務中心,提交轉綠碼申請解碼資料。唐小姐向我們聲明:“我們社區只能遞交解碼申請資料,沒有解碼權限!”據說,很多需要解碼的市民找到上面疾控中心,上面只是簡單地答復“找社區”,結果市民誤以為社區可以解碼,沒有能夠直接解碼的就找社區的麻煩,與她們吵架,她們無端受了很多氣。
下午5點鐘,我們的健康碼終于轉綠了,歷時2天9小時。
與我們家其他親人相比,同住雨湖區的白石社區,11日下午申訴,3小時就轉綠了;同在湘潭市的岳塘區雙馬社區,11日上午網上受理申訴,6小時就轉綠了,他們都沒有要求做核酸,更沒有被居家隔離。
為什么同一個區、同一個市,疾控管理差別如此之大,這到底是誰在折騰老百姓?中國的疫情防控已經歷時近3年了,為何至今沒有一個統一的防控標準和執行規范?
值得一提的是,我們到江麓醫院黃碼核酸采樣點檢測時,排長隊,大家怨聲載道,很多人反映是一覺醒來就變紅碼、黃碼了,不明不白,給出行帶來很大影響,小孩影響上學,大人影響上班……另外,因為黃碼核酸檢測需要付費而綠碼免費,有沒有刻意轉黃碼創收的嫌疑呢?
(作者系昆侖策研究院特約研究員;來源:昆侖策網【原創】)
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