三峽人家｜且看毛主席是怎樣對待和處理人民群眾上訪的！
點擊： 作者：三峽人家 來源：“西陵峽畔”微信公眾號 發布時間:2022-07-18 18:45:01
我看到一篇文章，《百名傷病戰士上訪討說法，毛主席聽說后檢討并解決，直到他們滿意》，通過一個事例來展現毛主席對人民群眾的深厚的階級感情，全心全意為人民著想，并身體力行解決人民疾苦的動人事跡，無不令人感動。與當今社會的一些官僚主義者粗暴對待人民群眾上訪形成鮮明的對比。
上訪事件的主要過程是這樣的：
1、1938年陜甘寧邊區延長縣、延川縣、宜長縣等幾個縣的殘廢醫院的200多名傷病員代表，已在延長縣集合，要去延安“請愿”。
2、當時代管殘廢醫院的何長工，不敢大意，立即組織相關工作人員與這些傷病員溝通了解情況。
在河防司令部的窯洞里，何長工親自接見了傷病員代表，他誠懇向大家詢問：有什么意見？有什么要求？有什么困難？
原來，紅軍長征到陜北根據地后，中央衛生部成立了幾個醫院，收容傷病員。但由于醫院設備差，藥物缺乏，一些醫護人員工作馬虎，對傷病員關心照顧得不夠周到，引起部分傷病員意見很大。
經過與傷病員代表“掏心窩子”交談后，何長工掌握了真實的情況，心中已經有了應對之策。他并沒有因為殘廢醫院的事情不屬于河防司令部直接管轄而推諉，而是第一時間做出回應。
他委婉勸阻大家要“上延安請愿”討說法的行為不妥，同時以商量的口吻對傷病員代表說：“有問題我們先一個一個解決，盡量解決好。如果實在解決不了，大家再上延安，向黨中央反映，行不行？”
何長工口出必行，他先是向延長師范學校借房子將聚集在延長縣的200多名傷病員代表安頓下來。然后派人通知負責八路軍后方工作的楊立三，命他火速趕來解決。何長工將一切安排妥當后，第一時間又將此事向延安的毛主席做了匯報，希望能得到毛主席的指點。
你看毛主席的干部想得多周到做得多好啊！
3、毛主席聽了何長工的匯報后，詳細地詢問了起來。
“你是怎么處理的？”毛主席關切地問
“安排他們住下了，讓他們好好休息一下再說。”何長工回答說。
“你發火批評他們沒有？”毛主席又關切地問。
何長工趕緊回答：“沒有批評他們。我做自我批評了，是我們工作沒做好。”
“沒有責備他們就好。這些同志大部分是長征過來的，流過血，對革命有貢獻，現在殘廢了，沒有向黨伸手要什么，就是要求我們改進工作，這很好，都是些好同志啊！”
稍停片刻，毛主席又懇切說：“長工，這個事是我們沒有搞好啊！” 毛主席接下來又對他說：我們確有官僚主義，要發動傷病員給我們提意見，“動手術”醫治這種官僚主義。
毛主席要求何長工親自傳達他的指示：毛澤東和黨中央領導的窯洞已經騰出來了，歡迎他們到延安來住，整整我們的官僚主義。
4、 毛主席還向何長工提出了自己的意見。
“不能再叫殘廢醫院了。這個名稱對傷員人格不尊重，任何人到那里去，都會對這個名詞反感。我和富春同志議了一下，準備把殘廢醫院改為榮譽軍人教導院，你就做總院院長，再給你派個政委和衛生科長去，河防司令部另派人去工作。”
毛主席進一步鄭重地說：“這個事情很重要，搞不好會影響前方部隊的士氣。現在一時沒有合適的人選，你先去工作吧。”
何長工聽了毛主席的話，堅定地回答：“你放心好了。我去。”
毛主席又說：“我們還要召集傷病員代表和衛生部門一起開個教導院工作會議，傷病員有什么意見，有什么好的辦法都拿來。”還著重交代：“會要在延安開，多派一些傷病員代表來，不要怕給黨中央添麻煩。”
5、1938年2月底，榮譽軍人教導院成立大會在延安隆重召開，毛主席親自參加大會并講話。會上氣氛十分活躍，傷病員代表和醫護代表暢所欲言，提出了很多問題、困難和訴求，并提了很多富有建設性的意見。
毛主席聽取了大家的意見后，親自做了檢討和自我批評：“歡迎大家提批評意見。過去工作沒搞好，責任在我們上面沒有組織好，缺乏主動精神來抓這一工作。當然，客觀上也確實存在好多困難，需要諒解。”
6、他要求教導院成立后，認真做好服務工作。
對于有些傷殘員要求回老家的訴求，毛主席指示，全殘的同志不要讓他們回去，因為他們到白區去，連日常生活都不能自理，會有很大困難的。對于能夠自力更生確實自愿要求回去的2000余名榮譽軍人，毛主席指派何長工把他們送到西安八路軍辦事處，再由西安八路軍辦事處把他們安全送回各自家鄉。
在毛主席的指示和認真對待下，榮譽軍人教導院在延安城西南的軍委留守處旁邊一排窯洞里辦得有聲有色，真正成了殘疾軍人之家，受到毛澤東和黨中央表揚。
7、1949年8月，在新中國成立前夕，我黨第一個處理群眾來信的正式機構——中央書記處政治秘書室誕生了。
這樣對于來信來訪就有了正確的政策和建立了相應的執行機構，深受傷殘軍人和全國人民的擁護，也鼓舞前方戰士和全國人民為抗日戰爭和解放戰爭作出了偉大貢獻。
以上主要內容摘自《百名傷病戰士上訪討說法，毛主席聽說后檢討并解決，直到他們滿意》一文（見附錄），非常感人。毛主席領導的共產黨深得人民群眾的擁護，就是因為他們時刻把人民群眾的利益裝在自己心中。
對于共產黨來說，群眾上訪本來是無可非議的正當行為，是人民反映個人冤情和訴求的一個渠道，是人民群眾對上級領導機關的充分信任，有什么理由打擊上訪群眾，有什么理由堵塞這條聯系群眾的最好通道呢？
現在竟然“創造”出了“黑監獄”“被精神病”，圍追堵截上訪群眾的各種新花樣，甚至打著“維穩”的旗號對他們訴諸于暴力，請問：人民有冤到哪里伸，有理到哪里講？這究竟是在維護社會穩定還是在破壞社會穩定呢？當然結論是否定的，因為社會穩定的基礎是民心，失去了民心這個社會就不安穩了，難道不是這個理嗎？
今天轉發這篇文章，就是要對一些官僚主義者進行猛烈地抨擊，也讓人民群眾擦亮眼睛，提高覺悟。
附：
百名傷病戰士上訪討說法，
毛主席聽說后檢討并解決，直到他們滿意
來源: 詩意世界
“要把人民群眾的事當作自己的事，把人民群眾的小事當作自己的大事。”——領導人講話摘錄
群眾利益無小事。這句話說起來容易，做起來卻沒有那么容易。人類文明歷史風雨滄桑幾千年，自古以來只聞王侯將相高高在上，百姓疾苦朝堂無人問。
元代張養浩的《山坡羊·潼關懷古》中有一千古名句："興，百姓苦；亡，百姓苦。"一針見血地點出了封建統治與人民的對立，道盡普通百姓生活艱辛之無奈。
這種現象到了我黨干革命的時候，開始有了改變。當時，紅軍隊伍無論走到哪里，宣傳革命理念的時候，都會對老百姓們說：“我們是為窮人打天下的隊伍！”
紅軍是這樣說的，也是這樣做的，他們的隊伍為此贏得了大多數窮苦百姓的支持，取得了革命的勝利。這支隊伍的領袖毛主席有始有終，成為全心全意為人民服務的典范和楷模。
毛主席用實際行動贏得了億萬百姓的衷心擁護。那個時代國事多艱，人民生活不如今天富足，但多數干部能與群眾同甘共苦；那個時代國弱民貧，人民日子不如今日“紅火”，但政府對待群眾能將心比心。人民群眾活得有尊嚴，生活有質量。沒有錦衣玉食，但其樂融融。這些是怎么做到的呢？
今天給大家講述毛主席和200名普通傷病戰士之間的故事。你讀后或許能明白一二。
不滿待遇，集體上訪
1938年，革命圣地延安發生了一件不大不小的事情。春節后，剛剛被毛主席任命為兩延（陜甘寧邊區延長縣、延川縣）河防司令員的何長工接到一位參謀的報告，報告里說的一件事引起了何長工的重視。
延長、延川、宜長等幾個縣的殘廢醫院的200多名傷病員，已在延長縣集合，要去延安“請愿”。
何長工不敢大意，立即組織相關工作人員與這些傷病員溝通了解情況。在河防司令部的窯洞里，何長工親自接見了傷病員代表，他誠懇向大家詢問：有什么意見？有什么要求？有什么困難？
傷病員代表見何長工態度真誠，也就不藏著掖著了，打開天窗說亮話，一五一十地將大家的訴求說了出來。
原來，紅軍長征到陜北根據地后，中央衛生部成立了幾個醫院，收容傷病員。但由于醫院設備差，藥物缺乏，一些醫護人員工作馬虎，對傷病員關心照顧得不夠周到，引起部分傷病員意見很大。
再加上一些傷員病愈后，因為身體上的殘疾，不能重返部隊。他們不愿意繼續留在醫院，也不愿在當地安家落戶，紛紛要求回南方老家去，并說要上延安，向黨中央“請愿”。
說到傷心處，傷病員代表眼睛紅了，幾度哽咽，好些傷病員知道革命根據地比較困難，物資緊缺，他們不愿意成為“衣來伸手飯來張口”的特殊群體，更不愿意加重當地人民的負擔。因為“吃干飯”心里過意不去，他們寧愿回到老家去，自謀生路，自力更生。
何長工聽到這里，也是深受感動，不免心生感慨。一方面，“上延安請愿”不是小事，如果大家有事就上延安，這會給中央帶來很多麻煩，擾亂上級正常的工作秩序，出現這情況也反映了自己沒把工作做好，造成有事的群眾只能“越級”上訪；另一方面，傷病員的訴求看似小，甚至“胡鬧”，但是站在他們的角度來看也是合情合理。這些人都是革命老同志，爬雪山、過草地、經歷過長征，曾經南征北戰幸存下來，但是負傷后無法上前線打仗，生活遇到困難，精神遇到困擾，向組織提出一些訴求也是合情合理的。
經過與傷病員代表“掏心窩子”交談后，何長工掌握了真實的情況，心中已經有了應對之策。他并沒有因為殘廢醫院的事情不屬于河防司令部直接管轄而推諉，而是第一時間做出回應。
他委婉勸阻大家要“上延安請愿”討說法的過激行為，同時以商量的口吻對傷病員代表說：“有問題我們先一個一個解決，盡量解決好。如果實在解決不了，大家再上延安，向黨中央反映，行不行？”
妥善解決，毛主席過問
只要思想不滑坡，方法總比困難多。何長工口出必行，他先是向延長師范學校借房子將聚集在延長縣的200百名傷病員安頓下來。然后派人通知負責八路軍后方工作的楊立三，命他火速趕來解決。
何長工將一切安排妥當后，第一時間又將此事向延安的毛主席做了匯報，希望能得到毛主席的指點。按理說，這點“小事”毛主席完全可以打打官腔，做一些官方的“批示”就可以了，但是在他的眼里，群眾利益無小事，既然讓他知道了，他就會親自過問。
他聽了何長工的匯報后，詳細地詢問了起來。
“你是怎么處理的？”毛主席關切地問
“安排他們住下了，讓他們好好休息一下再說。”何長工回答說。
“你發火批評他們沒有？”毛主席又關切地問。
何長工趕緊回答：“沒有批評他們。我做自我批評了，是我們工作沒做好。”
“沒有責備他們就好。這些同志大部分是長征過來的，流過血，對革命有貢獻，現在殘廢了，沒有向黨伸手要什么，就是要求我們改進工作，這很好，都是些好同志啊！”
稍停片刻，毛主席又懇切說：“長工，這個事我們沒有搞好啊！”
毛主席誠懇自責的話語字字敲打著何長工的心，他本以為自己處理地很好了——自己已經做了自我批評、承擔了本該不屬于自己的責任（河防司令部不過替衛生部臨時代管一下殘廢醫院，負直接責任的還是衛生部）。
聽了毛主席的話，何長工瞬間覺得自己的站位還是不高，深感內疚。毛主席接下來又對他說：我們確有官僚主義，要發動傷病員給我們提意見，“動手術”醫治這種官僚主義。
毛主席要求何長工親自傳達他的指示：毛澤東和黨中央領導的窯洞已經騰出來了，歡迎他們到延安來住，整整我們的官僚主義。
何長工沒想到毛主席會這么做，內心極其不平靜。他立即趕到延長師范學院向傷病員們傳達了毛主席的指示，傷病員們聽了何長工的傳達后，感動地流下了眼淚，他們哭著說：“長工同志，請你轉告毛主席，我們不去延安了。”
很多時候，事情到了這里，很多人都會覺得事情已經得到了圓滿解決，不需要再做什么去“節外生枝”了。但是毛主席就是毛主席，他的戰士也不是一般的戰士，他們同時都在行動，力爭要做到讓群眾十二分地滿意。
何長工回到司令部，立即親自動手整理傷病員們的意見，作為改進今后工作的重要依據，并形成完整的報告上報，期望能以正式文件的形式下發，能讓改進工作有法可依。
與此同時，毛主席要求何長工去延安就此事進行詳細匯報，這次，毛主席還叫上了其他領導同志一起聽取匯報。毛主席還向何長工提出了自己的意見。
“不能再叫殘廢醫院了。這個名稱對傷員人格不尊重，任何人到那里去，都會對這個名詞反感。我和富春同志議了一下，準備把殘廢醫院改為榮譽軍人教導院，你就做總院院長，再給你派個政委和衛生科長去，河防司令部另派人去工作。”
毛主席進一步鄭重地說：“這個事情很重要，搞不好會影響前方部隊的士氣。現在一時沒有合適的人選，你先去工作吧。”何長工聽了毛主席的話，堅定地回答：“你放心好了。我去。”毛主席又說：“我們還要召集傷病員代表和衛生部門一起開個教導院工作會議，傷病員有什么意見，有什么好的辦法都拿來。”還著重交代：“會要在延安開，多派一些傷病員代表來，不要怕給黨中央添麻煩。”
何長工回去后，第一件事將毛主席的意見寫進報告，起草了一個榮軍教導院建院方案，毛主席親自過目審閱后做出批示下發，并回信再次叮囑辦好此事。
1938年2月底，榮譽軍人教導院成立大會在延安隆重召開，毛主席親自參加大會并講話。會上氣氛十分活躍，傷病員代表和醫護代表暢所欲言，提出了很多問題、困難和訴求，并提了很多富有建設性的意見。
毛主席聽取了大家的意見后，親自做了檢討和自我批評：
“歡迎大家提批評意見。過去工作沒搞好，責任在我們上面沒有組織好，缺乏主動精神來抓這一工作。當然，客觀上也確實存在好多困難，需要諒解。”
他要求教導院成立后，認真做好服務工作。對于有些傷殘員要求回老家的訴求，毛主席指示，全殘的同志不要讓他們回去，因為他們到白區去，連日常生活都不能自理，會有很大困難的。對于能夠自力更生確實自愿要求回去的2000余名榮譽軍人，毛主席指派何長工把他們送到西安八路軍辦事處，再由西安辦事處把他們安全送回各自家鄉。
在毛主席的指示和認真對待下，榮軍教導院在延安城西南的軍委留守處旁邊一排窯洞里辦得有聲有色，真正成了殘疾軍人之家，受到毛澤東和黨中央表揚。
結束語
不忘初心，牢記使命。毛主席革命勝利前關心底層群眾疾苦，革命勝利后更是一貫如此，1949年8月，在新中國成立前夕，我黨第一個處理群眾來信的正式機構——中央書記處政治秘書室誕生了。
毛主席在《關于處理群眾來信的報告》上批示：“必須重視人民的通信，要給人民來信以恰當的處理……不要采取掉以輕心置之不理的官僚主義態度。”
掩卷深思，感慨良多。只要我們的黨員干部心底無私，何懼人民上訪！毛主席及老一輩革命家的行為，無疑是我們現在領導干部學習的典范，也帶給我們更多的啟發和啟示。
（來源：“西陵峽畔”微信公眾號，修訂發布；圖片來自網絡，侵刪）
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