邊亞洲：從“殺熟”現象，看“科技向善”
點擊： 作者：邊亞洲 來源：昆侖策網 發布時間:2020-09-26 13:20:09
國慶將到，旅游高峰即來。不少人點開手機App，尋找心儀的景點和酒店。然而，有人發現，同樣酒店、同樣時段，老用戶明顯要多花錢。為防止“大數據殺熟”，相關部門出臺新規。今年10月1日起施行的《在線旅游經營服務管理暫行規定》提出，在線旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，侵犯旅游者合法權益。（新華網）
近期，隨著旅游高峰的到來，“大數據殺熟”再次成為廣大消費者關注的話題。所謂“大數據殺熟”，就是互聯網廠商利用自己所擁有的用戶數據，對老用戶實行價格歧視的行為。同一件商品或者同一項服務，基于對不同類型消費者數據的“消費者畫像”，判斷其偏好、用戶黏合度、價格敏感度等，顯示給老用戶的價格都不同程度的高于新用戶,并依此獲得利潤最大化。這種“殺熟”現象發生的根源在于互聯網廠商對“大數據”的運用偏離了“行善的軌道”，走上了“做惡”的歧途。
“善惡只在一念間”。近年來，科技的發展已逐步邁上快車道，實踐證明，只有正確引導“科技向善”才能不斷為民所用，為國家發展和社會進步提供動力。在疫情防控工作中，大數據為信息共享、快速查詢、智能供應和開展流行病學調查等工作中提供了大量的數據支撐，在這場驚心動魄的戰疫中起到了舉足輕重的作用。取得成功的關鍵在于從根本上做到了“科技向善”。有專家科普說，在距離單反相機1.5米范圍內拍攝的“剪刀手”照片，通過AI軟件放大處理，可以完整還原出被攝者指紋信息并制成指紋膜，手機、考勤機、家用指紋鎖等都有被破解的風險。證明當不法人員利用科技“作惡”時，人們的生命財產安全必將受到損害。
科技越來越像一把“雙刃劍”，在給人們生活帶來極大便利的同時，無疑也隱藏著許多風險。科技不是好的，也不是壞的，但也絕對不是中立的，關鍵要看是什么樣的人在使用。這就需要監管部門履行好自己的責任，要建章立制，要嚴厲打擊利用科學技術行惡的行為，對相關責任人形成責任倒逼機制。促使“科技始終向善”，從而更好服務我國經濟社會的發展和人民生活水平的提高。
作者：邊亞洲 工作單位：河北省任丘市會戰道辦事處 來源：昆侖策網【作者來稿】（圖片來源網絡 侵刪）
責任編輯：向太陽
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