大家都知道,哲學(xué)的本來涵義是愛智慧。從實踐者的角度來看,其中的方法論顯然具有更強的應(yīng)用性。這也是許多管理者、企業(yè)家非常注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)立和運用方法論的原因所在。
一般說來,哲學(xué)是有關(guān)世界觀與方法論的學(xué)問。人們在形成相對穩(wěn)定的世界觀的過程中,就會形成與其相一致的方法論。狹義哲學(xué)中有關(guān)方法論的內(nèi)容是很豐富的。在這方面,古今中外的許多學(xué)者都做過很深入的研究。由此取得的成果對于增強人們認(rèn)識世界、改造世界的能力是很有幫助的。
所謂方法論,指的是人們認(rèn)識和改造世界的一般方法,所揭示的是人們應(yīng)該采用怎樣的方法來認(rèn)識和解決所遇到的各種問題。概括地說,世界觀所回答的主要是世界“是什么”的問題,指的是人們認(rèn)識事物、解釋世界的根本觀點。在現(xiàn)實生活中,運用這種觀點去認(rèn)識和改造世界就會形成方法論。可見,方法論主要解決的是“應(yīng)該怎么辦”的問題。世界觀與方法論又是無法分開的。哲學(xué)意義上的方法論是普遍適用于各門具體科學(xué)并起指導(dǎo)作用的范疇、原則和方法等的總和,是人們的思想與行為作用于客觀世界的根本方法。人們在具體實踐中,又會依據(jù)這些總的方法,創(chuàng)造出適合某一對象或領(lǐng)域的具體方法。從這個意義上說,每個人都是方法論的探索者和創(chuàng)立者。
馬克思在批判地吸收黑格爾辯證法“合理內(nèi)核”的基礎(chǔ)上創(chuàng)立了唯物辯證法。唯物辯證法通過對各門具體科學(xué)成果的總結(jié)和概括,從自然、社會和思維的普遍規(guī)律中抽象出具有一般意義的方法論。總的來說,想要探索各門科學(xué)、各個領(lǐng)域的運行規(guī)律,都離不開唯物辯證法的指導(dǎo)。在人們的日常生活中,那些能夠正確認(rèn)識和解決問題的方法,都需要在唯物辯證法這個總方法的指導(dǎo)下才能夠產(chǎn)生出來。而違背唯物辯證法得出的任何具體方法都是不可靠的。
中國革命和建設(shè)的實踐同樣離不開唯物辯證法的指導(dǎo)。在長期的歷史進程中,毛澤東以自己的理論貢獻豐富和發(fā)展唯物辯證法。他將馬克思主義的普遍原理與中國的具體實際相結(jié)合,并將其轉(zhuǎn)化為廣大干部群眾能夠?qū)嶋H運用的思想方法和工作方法。早在革命戰(zhàn)爭年代,毛澤東先后寫下了一系列具有方法論意義的重要著作。比如《反對本本主義》《關(guān)心群眾生活,注意工作方法》《改造我們的學(xué)習(xí)》《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》等一系列重要著作。建國后,毛澤東依然非常重視哲學(xué)的研究與應(yīng)用,繼續(xù)進行方法論方面的研究與寫作,先后撰寫了《黨委會的工作方法》《工作方法六十條(草案)》《論十大關(guān)系》等重要著述。這些著述豐富了馬克思主義的方法論思想,有效地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部開展實際工作的水平。
毛澤東有關(guān)方法論的論述有著十分豐富的內(nèi)涵。其中既有從唯物辯證法派生出來的一般方法。諸如實事求是、調(diào)查研究、群眾路線、矛盾分析,共性與個性、一般與個別等最基本的工作方法,還包括諸多源于實際的具體工作方法,諸如當(dāng)好班長、互通情報、以點帶面、統(tǒng)籌兼顧、解剖麻雀、抓兩頭帶中間、學(xué)會彈鋼琴等等。這些內(nèi)容都是被長期實踐證明了的實用而有效的方法。毛澤東創(chuàng)立的方法論體系具有強大的生命力,值得我們在新的時代條件下予以繼承和運用。從中也可看出,一位創(chuàng)造偉業(yè)的人,必然會在方法論領(lǐng)域進行不懈的探索和實踐。
對客觀世界的認(rèn)識與改造是通過人們的思想和行為完成的。但一般來說,那些實踐性較強的思想不能直接變成人們的行為。二者之間需要通過適當(dāng)?shù)姆椒ú拍茔暯悠饋怼>褪钦f,當(dāng)人們的思想有了貫徹它的方法之后,才能變成人們的實際行動,才能更好的加以實施。毛澤東在“關(guān)心群眾生活,注意工作方法”一文中指出:“我們不但要提出任務(wù),而且要解決完成任務(wù)的方法問題。我們的任務(wù)是過河,但是沒有橋或沒有船就不能過。不解決橋或船的問題,過河就是一句空話。不解決方法問題,任務(wù)也只是瞎說一頓。”這個比方打得十分貼切。在現(xiàn)實生活中,不少人成功了,因為他們不僅確立了到達彼岸的目標(biāo),而且還有“造船”和“架橋”的本領(lǐng);許多人失敗了,一個關(guān)鍵性因素是他們不知道怎樣“造船”和“架橋”,或者是“造船”“架橋”時太性急了,“橋”和“船”的質(zhì)量沒過關(guān),沒等到岸,“船”就沉了、“橋”就塌了,其結(jié)局肯定不妙。避免出現(xiàn)這種結(jié)局的方法似乎并不復(fù)雜,趕快學(xué)會“造船”“架橋”就行了。也就是說,只有在創(chuàng)立正確的方法論上下足功夫才可能達至理想的天地。
縱觀當(dāng)今的商界,一些人很卓越,成就了自己的事業(yè);一些人很辛苦,卻未能取得什么成就。其中有著許多主觀和客觀的原因。然而,一個人有無較好的哲學(xué)素養(yǎng),其中包括較高的方法論水平,其結(jié)果肯定會大有不同。這就是普通人與成功者之間存在的主要差距之一。在現(xiàn)實生活中,只有空想、缺少方法的人并不少見。許多人并不缺少決心、熱血和激情,但面對奮斗歷程中的困難和挑戰(zhàn),由于無力找到適合自己的科學(xué)方法,其結(jié)果只能是浪費心力,空耗資源,最終步入歧途。只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),那些優(yōu)秀的人們都有自己行之有效的“方法論”。因為有了正確的方法,即使他們身處逆境,仍然能夠不斷取得進步。毫無疑義,凡是成就大事業(yè)者,無一不是具有創(chuàng)造科學(xué)方法能力的人。正是通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,使他們掌握了體現(xiàn)所在領(lǐng)域特殊規(guī)律的方法論,才使他們最終抵達了勝利的終點。
在方法論的學(xué)習(xí)和實踐中,應(yīng)該注重通過方法創(chuàng)新來推動事業(yè)的進步。管理大師彼得·德魯克在《管理的實踐》一書中說:“企業(yè)的基本職能有兩個:營銷和創(chuàng)新。除此之外,其他工作都是成本。”實際上,營銷也是一個不斷創(chuàng)新的過程。德魯克的這一論斷足以使那些忽視創(chuàng)新者的頭腦清醒起來。在當(dāng)今這個充滿不確定性的年代,能否進行有效創(chuàng)新,直接決定著企業(yè)的命運。企業(yè)的創(chuàng)新可分為技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新兩個最重要的方面,二者都離不開正確方法論的指導(dǎo)。管理者不僅要重視技術(shù)創(chuàng)新,也要十分重視管理創(chuàng)新。許多技術(shù)創(chuàng)新都是因為有了管理創(chuàng)新之后才產(chǎn)生的。而管理創(chuàng)新在很大程度上體現(xiàn)為管理方法上的創(chuàng)新。彼得·德魯克在《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》一書中講到了集裝箱誕生的過程。上個世紀(jì)50年代,戰(zhàn)后的西方經(jīng)濟開始恢復(fù),由此帶來了國際貿(mào)易的迅猛增長,因而導(dǎo)致世界各大港口貨滿為患,海運時間越來越長。怎樣才能克服這一難題?剛開始時,人們著手建造裝貨更多、速度更快的輪船來提高運輸效率,由此造成各大港口需要裝卸的貨物比以前更多,導(dǎo)致港口貨物積壓更加嚴(yán)重。既然搞錯了就換一種辦法。人們設(shè)法把裝貨與裝船在時間和空間上分開,集裝箱就這樣誕生了。集裝箱在裝船之前已完成裝貨,到了港口可以吊裝上船,不僅避免了港口的擁堵,還使運輸成本下降了60%,輪船停靠港口的時間也減少了四分之三。很顯然,如此重大的改變并沒有多少科技含量,其不過是一種方法創(chuàng)新的結(jié)果而已。
按照人們的經(jīng)驗,可將方法論分為思想方法和行為方法兩個層次。前者是從思維的角度來分析事物內(nèi)在形態(tài)的方法,所描述的是一種無形的有形、抽象的具體。而后者指的是人們的實際做法,能夠直接見諸于行動。在稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)中,可以看到他在商業(yè)實踐中獨創(chuàng)的許多方法論的內(nèi)容,其中不乏能夠啟迪人心的思想方法。比如,他創(chuàng)立的“京瓷定律”,就明確揭示了成功者的必備要素。在他寫的《干法》一書的結(jié)語部分寫著這樣一個公式:“人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力”。在這個公式中,并未涉及人們的具體行為和做法,其道出的是由幾個要素構(gòu)成的抽象的思維過程。在稻盛和夫看來,思維方式是一個人獲得成功的首要因素。如果一個人能夠具有好的思維方式,再與“熱情”和“能力”相乘,就能獲得非凡的結(jié)果。
在企業(yè)管理中,無論把方法論構(gòu)建得多么好,最終都要將其轉(zhuǎn)化為行為方法,都必須變成實際行動。只有能夠經(jīng)得起實踐的檢驗才是好的方法。海爾創(chuàng)始人張瑞敏在管理實踐中創(chuàng)立了“人單合一”這一新的管理模式。這實際上是一個行為層面的方法論體系。海爾在全球有122家工廠,員工總?cè)藬?shù)達到8萬余人。隨著企業(yè)規(guī)模越來越大,公司的層級越來越多,科層制結(jié)構(gòu)的弊端日益顯現(xiàn)。為了改變這種狀況,海爾將公司的中層管理機構(gòu)全部撤銷,由此減少了大約12000名中層管理者。這些被減下來的人員既可加入企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)團隊,也可選擇離職,從而使“去中心化”的目標(biāo)得以實現(xiàn)。為了與上述變革相適應(yīng),海爾將8萬多名員工變成了2000多個自主經(jīng)營體(簡稱自經(jīng)體)。這些自主經(jīng)營體可以端到端全流程滿足用戶需求,并獨立進行經(jīng)濟核算。海爾公司由此變成了一片“熱帶雨林”,從而使公司充滿了生機和活力。
在這方面,華為的做法也取得了顯著的成效。任正非善于將毛澤東軍事思想變成華為管理的方法論,他把毛澤東倡導(dǎo)的我軍的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)變成自己的領(lǐng)導(dǎo)行為。任正非說:“在當(dāng)兵時,我就是毛澤東的鐵桿粉絲。我當(dāng)時是學(xué)習(xí)毛澤東思想積極分子。我很喜歡讀《毛澤東選集》,一有閑功夫,我就開始琢磨怎么把毛澤東的兵法變成華為的戰(zhàn)略。”華為在市場競爭中采用了我軍曾堅持的“農(nóng)村包圍城市”“游擊隊?wèi)?zhàn)術(shù)”“集中優(yōu)勢兵力各個擊破”等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),取得了顯著戰(zhàn)果。比如,通過采用“各自為戰(zhàn)”的游擊隊?wèi)?zhàn)術(shù),大大增強了華為在發(fā)展早期的組織靈活性,有效提升了企業(yè)競爭力。華為采取的“壓強原則”,體現(xiàn)了毛澤東“集中優(yōu)勢兵力各個殲滅敵人”這一軍事作戰(zhàn)原則。在早期的市場競爭中,華為作為當(dāng)時電信設(shè)備巨頭中唯一的民營企業(yè),毫無優(yōu)勢可言。要想在這一高門檻的行業(yè)中站住腳,必須整合企業(yè)所有的優(yōu)勢資源,瞄準(zhǔn)一個方向,集中力量攻堅克難,爭取在某一方面能夠領(lǐng)先對手。華為利用“壓強原則”,由點及面,由小到大,逐漸擴大市場份額,并較快獲得了強勢地位。
稻盛和夫、張瑞敏、任正非等這些優(yōu)秀企業(yè)家所創(chuàng)造的非凡成就,令人稱羨不已。然而,從方法論的角度來做分析,這些人所做的一切又沒有那么復(fù)雜。他們的成功與其構(gòu)建開創(chuàng)性的方法論的能力直接相關(guān)。他們的所思所為充滿了哲人的智慧,當(dāng)今的管理者能夠從中獲取許多有益的啟示。
作者簡介:張彥,管理學(xué)碩士研究生。曾任某軍工企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)、某央企領(lǐng)導(dǎo)。曾長期在高級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)任職。曾出版《道與術(shù):卓越管理者的戰(zhàn)略思維》《探求制勝之道:如何成為卓有成效的管理者》《尋游天地間》《人生如詩》等著作,并在人民日報、解放軍報、經(jīng)濟日報、企業(yè)家雜志等媒體上發(fā)表大量文章。來源:昆侖策網(wǎng)【原創(chuàng)】圖片來源網(wǎng)絡(luò) 侵刪
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