價值4.9元的外賣包裝。受訪者供圖
8月18日一條熱搜“外賣2個饅頭收2次打包費”讓大眾一直詬病的包裝費問題重新進入熱議話題,明明只用個塑料袋包裝一下,卻能不停重復的收取費用,而且在外賣平臺上打包費是強制捆綁的,不付打包費就無法購買。
不少網友反映,此類亂象已經持續了很久了,隨手打開各大外賣平臺,大部分店家都設置了打包費。消費者每點一個單品,就要交一份包裝費,單個包裝的費用就需要1-2元左右。有的網友反映自己點了三個雞蛋,被收了三份打包費,東西來的時候一個塑料袋裝著一個雞蛋,已經屬于浪費行為了,而且不環保,明明可以用一個袋子裝。更令很多顧客不滿的則是很多店鋪就連贈品也要額外收取打包費,有些打包費的價值甚至超過了商品本身。
出現此類現象首先是有部分不良商家為了賺錢,用低價商品吸引顧客,再抬高包裝費,最后價格會比其他店鋪的貴很多,但同時也有部分商家反映利潤都被平臺壓榨掉了,沒辦法只能把價格抬高。
筆者認為,要整治以上亂象,首先國家相關部門要完善和健全相關法律法規和規章制度,加大對于市場的監管力度,對于違反相關規定的商家或平臺堅決予以嚴懲,并開通更多的面向社會的舉報渠道。對于商家而言要守好誠信,遵守規章制度,不能一昧的追求利益,包裝費用的收取要做到適度。對于平臺而言,不能壟斷利益,要做到利潤平衡分配,給商家一些利潤空間,同時也要加強對于商家違法違規行為的監管和處罰力度。此類亂象的徹底整治,需社會各界共同努力。
作者:林春成 作者單位:河北省任丘市永豐路街道辦事處 來源:昆侖策網【作者來稿】;圖片來自網絡,侵刪
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