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↑為方便攜帶旅行箱的外國游客前來購物，免費儲物柜特意設計成可以裝進旅行箱的大尺寸。

↑店家為早來排隊的顧客準備了椅子，不必站立等候開門。

↑進門處是自動傘套機。防止雨天傘上滴水路滑。

↑休息區內專門劈出兒童區。這些小椅子是專門為小顧客準備的。

↑兒童區內所有設備尺寸都小一號。桌椅，洗手池都是兒童尺寸。

↑這是為媽媽照顧嬰幼兒而設的嬰兒室。內有哺乳室、換尿不濕臺等。

3品牌自造人流能力

日本品牌的自造人流能力十分強大，由于各大品牌無論是化妝品、服飾、電子產品等一般都有其忠實的客戶或粉絲群，因此該品牌的限量版或紀念版商品只要一推出便會有人排隊購買。
　　4、決勝在細節

甚至有一些基本的服務禮儀現在已經成了服務業不成文的行規：
　　1）客人脫鞋之后，要收拾客人的鞋子
　　日本的很多地方都是要脫鞋的，包括一些日式料理店，旅館，甚至還有商場的試衣間。所以在客人脫鞋之后，服務員的第一個動作就是要把鞋子整理好，然后鞋跟朝著客人出來的方向收好。方便客人穿鞋。
　　同樣，在下雨天，如果顧客帶雨傘過來，要負責接過客人的雨傘，將雨水擦拭干凈，然后將雨傘扣起來放在門口。方便客人消費完成后取回。
　　2）當有顧客詢問的時候，不管你正在忙什么，都要立刻停下來
　　國內的餐館大家應該都有親身體驗，就是當時落座的時候，大喊服務員～～服務員～妹子唉～如果當時營業火爆，即使服務員聽到了，也不見得有人來理你。因為有人忙著上菜，有人忙著收碗，有人忙著結賬。
　　但是在日本的餐館，不管你這時候手里是在忙什么，比如你正在收拾桌子，那么有客人咨詢你的時候都要立刻停下來先完成客人的需求。如果同時的需求實在太多，那么服務員都會處在一直道歉的狀態。老板也會增加這個時段的兼職人員，保證自己的服務質量。
　　3）當客人對你抱怨對時候，不管是不是你的問題，你都要代表團隊道歉
　　這個場景相信很多人也不陌生。比如我們跟客服投訴的時候，經常會聽到：這個事情我做不了主呀，是某某部門負責的。或者這個不是我們的問題呀，是物流公司的問題呀。
　　但是在日本如果在遇到客人投訴的時候這么說，那么你的職業生涯完結也不遠了。首先，不管是不是你的問題，你都要道歉，只要是你能協調到的，都要幫客人處理問題。
　　4）無論是店鋪還是大型游樂場，開門迎客的時間準確到秒
　　如果一個店鋪寫明是上午8點開門。那么過程是這樣的，6點半人員到崗，7點店門口打掃完畢，7點半店內打掃完畢，然后陳列和整理商品。快到8點，顧客陸陸續續在門口排隊，所有服務人員換好工作服列隊，等待秒針指向8點。
　　5）跪式服務很常見，包括夜店和ktv
       日式的料理店，客人盤腿而坐的時候，服務員需要跪著上菜，這一點可能還很好理解。但是在日本的夜店，包括ktv等消費場所，客人坐在桌子前，服務員上酒水也是跪著上的。
　　6）營業的時候不可以掃地／拖地

　　特別是餐飲，旅館等害怕揚塵的場所，在營業的時候是絕對不可以掃地的。一般在開門前后完成。有一些餐飲行業甚至進貨都不能在營業時間。