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　　打開微信朋友圈，滿屏的親友自拍、度假風(fēng)景照、抒情吐槽、時事議論……閱讀這種“狂歡”景象，乃至參與其中，已經(jīng)成了我們生活中的一種慣習(xí)。而這種盛景，其實不過是一次次輕觸指尖的自我表達(dá)(self-disclosure)累積而成。

　　而在理解朋友圈之類的社交媒體上的“自我狂歡”時，研究者們各有側(cè)重，或探討界面形態(tài)，或聯(lián)系使用特征，或追溯用戶個性……而本期，《復(fù)旦引擎》節(jié)選Human Communication Research和Social Behavior & Personality中的兩篇文章，為您帶來兩種傳播學(xué)者試圖理解“自我表達(dá)”的思路。

　　由于新技術(shù)的發(fā)展，在社交網(wǎng)站(SNS)上的自我表達(dá)已經(jīng)逐漸成為人們生活的一部分。研究者通過文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)，以往關(guān)于社交網(wǎng)站上自我表達(dá)的研究大都只關(guān)注了一種社交網(wǎng)站，因此，研究者嘗試補足前人研究的缺漏，考察人們自我表達(dá)的機制(自我表達(dá)目標(biāo)、自我表達(dá)的親密程度、自我表達(dá)特征和隱私顧慮)在Facebook和Twitter兩種社交網(wǎng)站上有什么不同。

　　該研究的理論基礎(chǔ)是自我表達(dá)的功能模型，這一模型認(rèn)為，自我表達(dá)目標(biāo)和自我表達(dá)親密度受“受眾呈現(xiàn)”(audience representation)這一關(guān)鍵因素的影響。所謂的受眾呈現(xiàn)，就是關(guān)于受眾的線索，人們通過受眾在社交媒體上呈現(xiàn)的線索形成對受眾的想象，在“想象的公眾”(imagined audience)的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我表達(dá)。比如社交網(wǎng)站上，人際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的信息(如朋友或粉絲數(shù)量)就可能形成受眾線索，并且影響人們?nèi)绾卧陬^腦中構(gòu)建他們的受眾。

　　為了更好的理解社交網(wǎng)站上自我表達(dá)的機制，研究者的研究從以下兩個方面拓展了原有的功能模型。

　　第一方面，把隱私邊界納入受眾呈現(xiàn)，即研究者認(rèn)為隱私邊界是形成受眾想象的一個線索。不同的網(wǎng)站有不同的結(jié)構(gòu)和設(shè)置，隱私邊界意味著對外面受眾的界限和障礙。研究者從交流隱私管理理論(CPM，communication privacy management theory)引入隱私邊界的概念，將受眾劃分為有界受眾(bounded audience)和無界受眾(unbounded audience)。隱私邊界則包括三個要素：邊界連接(bound linkage)、邊界滲透(bound permeability)和邊界所有權(quán)(bound ownership)。以Twitter為例，公開的Twitter賬號意味著較大的邊界連接可能、較高的邊界滲透率和松散界定的所有權(quán)。因此，Twitter上的受眾屬于無界受眾。由這一隱私邊界形成的對受眾的想象，導(dǎo)致在Twitter上的自我表達(dá)的特征、目標(biāo)、隱私顧慮和親密程度不同。

　　在這一基礎(chǔ)上，研究者提出了以下四點假設(shè)。拿Facebook和設(shè)置權(quán)限的Twitter賬號進(jìn)行比較，首先，研究者在公開的Twitter賬號上發(fā)現(xiàn)親密的自我表達(dá)(intimate self-disclosure)較少;其次，自我表達(dá)的目的更多樣化，尤其集中于獲取社會認(rèn)同而不是發(fā)展關(guān)系;再者，對隱私的顧慮更多;最后，自我表達(dá)的目的影響表達(dá)的親密程度，為了發(fā)展關(guān)系而進(jìn)行的自我表達(dá)比為了進(jìn)行社會認(rèn)同進(jìn)行的自我表達(dá)更加親密。

　　第二方面，把社交網(wǎng)絡(luò)特征納入受眾呈現(xiàn)。研究者認(rèn)為，在特定的社交網(wǎng)站上，一個人的社交網(wǎng)絡(luò)特征(規(guī)模、多樣性)也會影響其對受眾的想象。以往的研究多關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)特征對自我表達(dá)的直接影響，沒有考慮到兩種不同類型的自我表征——社交網(wǎng)絡(luò)特性和隱私邊界，如何相互影響的。研究者提出，社交網(wǎng)絡(luò)特征對自我表達(dá)的影響是由隱私邊界決定的，即相比于開放式邊界，社交網(wǎng)絡(luò)特征對一個清晰定義邊界上的自我表達(dá)有更大的影響。

　　在此基礎(chǔ)上，研究者又提出了假設(shè)。隱私邊界和社交網(wǎng)絡(luò)特征相互影響，隨著一個人社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和多樣性的增加，會對自我表達(dá)的親密程度產(chǎn)生影響，而且在Facebook和設(shè)置權(quán)限的Twitter賬號上的影響比在公開的Twitter賬號上的影響要多。

　　隨后，研究者對164位大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。研究者用Facebook上的好友數(shù)和Twitter上的關(guān)注人數(shù)測量社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，被調(diào)查者從問卷中給定的23種關(guān)系類別中挑選出其自認(rèn)為包含的關(guān)系類別數(shù)量，以表現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)多樣性。隱私顧慮則從堅決不同意到堅決同意被量化為七級李克特量表。在Facebook或者Twitter上關(guān)于主體性描述或者反映主觀經(jīng)驗影響的內(nèi)容被認(rèn)為是一種自我表達(dá)，自我表達(dá)的目標(biāo)在問卷中則被設(shè)計成開放式的問題，研究者對這些答案的長度和內(nèi)容進(jìn)行分類。被調(diào)查者被要求從三個維度衡量親密程度，分別為“不親密的-親密的”(nonintimate-intimate)、“非個人的-個人的”(impersonal-personal)、“公開的、私密的”(public-private)。

　　通過以上對社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與多樣性、隱私顧慮、自我表達(dá)定義、自我表達(dá)目標(biāo)、自我表達(dá)的親密程度的量化測量，研究者得出了以下結(jié)論：兩類受眾呈現(xiàn)在相互作用中對社交媒體上的自我表達(dá)機制產(chǎn)生極為復(fù)雜的影響，其中，隱私邊界決定了自我表達(dá)的目標(biāo)、隱私顧慮和親密程度，而社交網(wǎng)絡(luò)特征通過隱私邊界對對自我表達(dá)機制產(chǎn)生影響。

　　研究者在最后指出Facebook和Twitter只是兩個使用頻度較高的社交媒體，一個更全面的研究自我表達(dá)研究應(yīng)該涵蓋更多的媒介和技術(shù)。此外，在未來的研究中，對隱私邊界的形成和變化應(yīng)該做動態(tài)化的考察。

　　與傳統(tǒng)的線上平臺不同，SNS(social networking sites)之下，用戶自我表達(dá)(將個人信息披露給他人的行為，該行為能夠推動一段關(guān)系中的互相理解、親密和信任)更加便捷，也因此吸引了研究者的目光。在這篇研究中，研究者一方面調(diào)查用戶個性特征是如何與SNS上的自我表達(dá)相關(guān)聯(lián)，一方面研究自我表達(dá)是如何與SNS的使用相聯(lián)系，并關(guān)聯(lián)二者來理解SNS上的自我表達(dá)行為。

　　研究者共區(qū)分了五種在傳播過程中形成的個性特征：公眾性自我意識(public self-consciousness)、主觀規(guī)范(subjective norm)、自我管理技能(self-monitoring skills)、自尊(self-esteem)、社交網(wǎng)站中的親密度(SNS affinity)。

　　研究者共提出五組假設(shè)，針對每個個性特征分別提出三個方面假設(shè)：該個性特征與社交網(wǎng)站中的自我表達(dá)成正/負(fù)相關(guān);該個性特征的形成與社交網(wǎng)站的使用成正/負(fù)相關(guān);在該項個性特征與使用社交網(wǎng)站的關(guān)系中，自我表達(dá)起到了中介調(diào)節(jié)的作用。其中，只有自尊被假設(shè)為與社交網(wǎng)站中的自我表達(dá)成負(fù)相關(guān)，與社交網(wǎng)站使用成負(fù)相關(guān)，其他四種個性特征則均被假設(shè)為成正相關(guān)。

　　研究者通過郵件邀請一家土耳其調(diào)查公司中來自世界范圍內(nèi)的成員們來填一份在線調(diào)查，關(guān)于此次研究目的的簡要信息也被包含在一份同意表上。研究者選擇了其中至少使用1家社交網(wǎng)站的成員，在超過2周的時間內(nèi)收到了1294份回答，并根據(jù)t分布檢驗確保了前期回答者與后期回答者之間沒有顯著的差別。同時，研究者羅列了一份12種SNS上的自我表達(dá)方式的類型列表以及一份包含所有信息領(lǐng)域和使用者行為來使得SNS的使用方式容易被操作的列表，并用李克特量表來測量五種個性特征。

　　自我表達(dá)部分，研究者將之分為兩種維度進(jìn)行測量，一方面主要為關(guān)于記憶、想法、感覺、興趣、意見以及其他能夠揭露用戶生活的內(nèi)容，即能夠通過不揭露其真實身份就能描述出此人，被稱為潛在描繪信息(STIG);第二方面關(guān)于揭露個人身份(如姓名、聯(lián)系信息等)，被稱為個人身份的表達(dá)。而測量表達(dá)準(zhǔn)確度和誠實度的陳述則只用表達(dá)誠實度(disclosure honesty)來測量。

　　研究者檢驗了之前提出的五組假設(shè)，并圍繞社交網(wǎng)絡(luò)上的自我表達(dá)、社交網(wǎng)站的使用以及自我表達(dá)的中介作用三個方面得出一定結(jié)論。

　　首先是關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)上的自我表達(dá)。個人身份的表達(dá)受到主觀規(guī)范、社交網(wǎng)站的親密度、公眾性自我意識的正相關(guān)影響，但受到自尊的負(fù)相關(guān)影響;而在潛在描繪信息上，被試者所描繪的信息受到主觀規(guī)范、公眾性自我意識、社交網(wǎng)站上的親密程度的影響，而受到自我管理的影響較輕。而表達(dá)誠實度受主觀規(guī)范、公眾性自我意識、和自我管理能力的正相關(guān)影響。

　　其次，社交網(wǎng)站的使用可以通過潛在描繪信息、主觀規(guī)范和社交網(wǎng)站的親密度來預(yù)測。研究者發(fā)現(xiàn)其只與自我表達(dá)中的潛在描繪信息這一方面有關(guān)，而與個人身份的表達(dá)無關(guān)。

　　最后，在使用社交網(wǎng)站和個性特征的關(guān)系中，作者通過定量分析兩者關(guān)系中潛在描繪信息所起到的中介作用，并檢驗了之前的假設(shè)：在使用社交網(wǎng)站和四種傳播過程中形成的個性特征(主觀規(guī)范、公眾性自我意識、自我管理能力、社交網(wǎng)站的親密度)的關(guān)系中，潛在描繪信息都對其具有較小的中介作用;在社交網(wǎng)站的使用和自尊的關(guān)系中，潛在描繪信息沒有起到明顯的中介的作用。另外，公眾性自我意識和自我管理能力間接地通過潛在描繪信息影響著對社交網(wǎng)站的使用。

　　基于這些發(fā)現(xiàn)，研究者最終總結(jié)出三點：

　　第一，自我表達(dá)這一行為與交流頻率之間的關(guān)系本質(zhì)可能是依表達(dá)的信息類型而定;

　　第二，由于社交網(wǎng)站上的親密度對社交網(wǎng)站的使用有很大的影響，加之人們對社交網(wǎng)站具有一定的依賴性，可以通過使用者過去的習(xí)慣推斷他們現(xiàn)在的習(xí)慣;

　　第三，從自我表達(dá)與公眾性自我意識和主觀規(guī)范的正相關(guān)關(guān)系可以得出，如果某項信息更有助于用戶建立他所滿意的形象，那么該條信息被發(fā)布到社交網(wǎng)站上的可能性就越大。

　　在表達(dá)的誠實度方面，研究者因為自尊心和個人身份的表達(dá)呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)關(guān)系這一結(jié)果，推測自卑者往往強化他們現(xiàn)實中的能力，他們在自我表達(dá)過程中呈現(xiàn)的形象往往與現(xiàn)實不符。

　　參考文獻(xiàn)：

　　Self-Disclosure Characteristics and Motivations in Social Media: Extending the Functional Model to Multiple Social Network Sites

　　Human Communication Research 41 (2015) 480–500

　　Self-disclosure on Social Networking Sites

　　Social Behavior & Personality: an international journal 2015,43(1)1-14