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陳春花:這次知識(shí)革命,淘汰的不是工具,是人!
點(diǎn)擊:2394  作者:陳春花    來源:春暖花開  發(fā)布時(shí)間:2017-10-24 08:32:38

 

             【題記】:本文為北大國(guó)家發(fā)展研究院陳春花教授在20171011日舉行的知識(shí)革命將淘汰什么樣的企業(yè)和企業(yè)家暨北大國(guó)發(fā)院2018級(jí)EMBA報(bào)考?jí)狠S宣講會(huì)上的主旨發(fā)言。

繼著名管理學(xué)家德魯克提出工業(yè)革命、生產(chǎn)力革命、管理革命三大革命概念之后,管理學(xué)者陳春花老師提出了第四大革命——“知識(shí)革命。在知識(shí)革命的時(shí)代,不終身學(xué)習(xí)、不掌握知識(shí)、不會(huì)綜合運(yùn)用知識(shí)的人和企業(yè),注定要從時(shí)代的寵兒變成時(shí)代的棄兒。

既然知識(shí)已不再是名詞,而是動(dòng)詞,到底如何將知識(shí)轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力?

當(dāng)令你引以為豪的經(jīng)驗(yàn)變成了認(rèn)知障礙,你又該怎么辦?

如何才能讓你的企業(yè)成為知識(shí)驅(qū)動(dòng)型組織?

我們特整理陳春花老師的萬(wàn)字長(zhǎng)文,讓您一文讀懂知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)、超越知識(shí)!

以下為演講全文:

我認(rèn)為,當(dāng)今社會(huì)發(fā)生了兩大根本性變化:

知識(shí)已經(jīng)變成了生產(chǎn)力要素,知識(shí)所產(chǎn)生的價(jià)值已經(jīng)滲透到整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)當(dāng)中;

知識(shí)不再是名詞,而是動(dòng)詞。 

你真的擁有知識(shí)嗎?

EMBA首先要先讀過大學(xué),或者有很多的朋友已經(jīng)把另外的碩士學(xué)位和博士學(xué)位學(xué)過了,我們之前也有讀過其他專業(yè)博士的人再回來讀EMBA。我們擁有了這么多的知識(shí)和這么多的學(xué)習(xí)歷程,是不是真的擁有了知識(shí)?

為什么今天要重新問這個(gè)問題?

第一個(gè)原因:信息如海,難以鑒別真正的知識(shí)。

我早上起來給自己規(guī)定的第一個(gè)動(dòng)作就是不要看手機(jī),這是要下命令的,你不下命令,肯定第一個(gè)動(dòng)作一定是拿手機(jī)。比如說睡覺前,我也說睡覺前一定不看手機(jī),這是兩個(gè)現(xiàn)在給我自己的硬性規(guī)定。我不知道你們是不是這樣硬性規(guī)定自己,如果你不是這樣硬性規(guī)定自己,你就被一件事情給淹沒了,就是一大堆的信息。

如果我們每個(gè)人不能做知識(shí)的甄別,可能會(huì)陷入到難以選擇的境地。難以選擇,就無法創(chuàng)造價(jià)值。

第二個(gè)原因是:時(shí)代的核心價(jià)值變成了知識(shí)

我們之前說這是工業(yè)時(shí)代、科技時(shí)代、信息時(shí)代,你會(huì)知道那個(gè)時(shí)代的核心價(jià)值是工業(yè)、科技、信息。我們這個(gè)時(shí)代開始稱之為知識(shí)時(shí)代,已經(jīng)不再用信息時(shí)代來說它,也不說科技時(shí)代,甚至今天不說互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了,我們現(xiàn)在反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)

為什么叫下半場(chǎng)?因?yàn)樗暮诵膬r(jià)值要轉(zhuǎn)移了。而下半場(chǎng)關(guān)鍵的價(jià)值也基本上被確認(rèn)了,就稱之為知識(shí)時(shí)代

如果說知識(shí)時(shí)代到來了,你真的準(zhǔn)備好了嗎?你到底知不知道什么叫知識(shí)?還是你知道的僅僅是信息、數(shù)據(jù)、事實(shí),抑或你認(rèn)為你知道的東西?我想這就是對(duì)我們大家特別挑戰(zhàn)的部分,所以我們才希望說你回到學(xué)院來,你重新來學(xué)習(xí),找到這些答案。

在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中大家對(duì)知識(shí)充滿了期待,我們所有人幾乎都困在知識(shí)上。媒介又給了你很大的方便,方便到你信息過載,難于處理。我們比任何一個(gè)時(shí)間的人都忙,都不確認(rèn),都覺得充滿機(jī)會(huì),但又惶惶不安。

我想這是你們今天回來讀書更重要的原因,以前你們回來讀書也許要認(rèn)識(shí)一個(gè)圈子,或者要學(xué)到一些東西。今天你回來學(xué)習(xí)是要獲得定力,在學(xué)校讀書后你能夠去甄別信息、知識(shí)之后,你就會(huì)有定力。有了定力,外面所有的這些都對(duì)你來都是機(jī)會(huì)、價(jià)值,而不僅僅是沖擊、挑戰(zhàn)、焦慮和壓力。這是朗潤(rùn)園特別好的地方。包括我自己來的這一年,我比以前要忙很多很多,因?yàn)槎嗔撕芏嗟娜蝿?wù),但是我自己認(rèn)為它會(huì)讓人沉靜下來,更堅(jiān)定知道哪些應(yīng)該做,然后堅(jiān)持去做。這是我建議大家回來讀書最重要的原因。

想面對(duì)未來,你唯有跟知識(shí)走在一起。就像當(dāng)年柯達(dá)破產(chǎn)的時(shí)候,德國(guó)所有的傳媒都驚呼說了一句話:在科技面前,沒有人高高在上,因?yàn)闀r(shí)代會(huì)淘汰落伍者。這句話如果放在今天,那就是說在科技面前,在知識(shí)面前,沒有人可以高高在上,時(shí)代會(huì)淘汰一切落伍者。

這就是你今天要做的事情。我花整整兩年時(shí)間去理解我會(huì)不會(huì)被淘汰掉,因?yàn)槲抑八鶕碛械暮芏嘀R(shí),今天稱之為經(jīng)驗(yàn)的東西實(shí)際上要淘汰了。我們必須重新都回到學(xué)習(xí)的位置上。唯有知識(shí),面向未來。

知識(shí)定義的源與流

關(guān)于知識(shí)定義的時(shí)代非常久遠(yuǎn),最早問什么是知識(shí)的人是蘇格拉底。為什么那么早就要問這個(gè)問題?因?yàn)橹灰阌懻摰饺祟悺⑷诵浴⑷嗽谶@個(gè)宇宙當(dāng)中如何認(rèn)識(shí)自己,就不得不討論知識(shí)。帕斯卡說,人無異于一根蘆草,只不過他是會(huì)思考的。我們?nèi)祟悘囊婚_始,當(dāng)他有意識(shí)地反問自己的時(shí)候,就一定要回答這四個(gè)問題:

人能不能認(rèn)知?

人如何去認(rèn)知?

人的認(rèn)知能夠達(dá)到的最有效的范圍和程度到底是什么?

真理及其標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?

人類在幾千年的發(fā)展過程當(dāng)中,動(dòng)用了宗教、歷史、文學(xué)、技術(shù)等所有工具,就在回答這幾個(gè)問題。今天,我們要加入新的認(rèn)知世界的工具,這就是知識(shí)。

蘇格拉底問泰阿泰德知識(shí)是什么?泰阿泰德想了想說:“我想, 說某人知道某事就是覺察到他知道的事情, 因此, 就我現(xiàn)在的理解來說, 知識(shí)無非就是感覺。

感覺到底是什么?不同階段的人給感覺下了不同的定義。

最早說知識(shí)是一個(gè)思想狀態(tài),得到證成的真的信念”( Justified true belief,簡(jiǎn)稱JTB,引自《柏拉圖全集》),大家都認(rèn)為是真的,那就是知識(shí)。普魯塔哥拉認(rèn)為,人是萬(wàn)物的尺度。如果沒有人作為認(rèn)知的對(duì)象,萬(wàn)物沒有辦法下定義。知識(shí)也是認(rèn)知和行動(dòng)的過程(野中郁次郎認(rèn)為,知識(shí)是被人們確認(rèn)的一種信念),你不能只做一個(gè)尺度了,你還可以能動(dòng)的去創(chuàng)造,這時(shí)候就把認(rèn)知跟行動(dòng)做了一個(gè)連接;知識(shí)還是一種獲取信息的條件,有隱性和顯性的(野中郁次郎);在懷疑論哲學(xué)中,阿格利帕認(rèn)為我們沒有任何知識(shí)。

從古希臘開始,人類一直想知道他自己是誰(shuí),世界是誰(shuí),他跟世界是什么關(guān)系。用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去尋求最高的真理。人類發(fā)展到今天借助于所有的進(jìn)步,包括技術(shù)的進(jìn)步,越來越有能力去貼近他的認(rèn)知,這個(gè)貼近的過程必須要借助的媒介就是知識(shí)。

知識(shí)的定義是非常寬的,又是非常抽象的。你來到北大國(guó)發(fā)院來讀我們的EMBA,你會(huì)得到跟別的商學(xué)院不一樣的東西,就是定力。這里可以看大勢(shì),可以懂中國(guó),,更重要的是,你會(huì)習(xí)慣性地形成國(guó)發(fā)院的思考模式——既基于全球,又針對(duì)你的問題。

你真的擁有知識(shí)嗎?假如你認(rèn)為讀過書之后就會(huì)擁有知識(shí),按照前面的定義就把你否掉了。我們最重要的知識(shí)定義是什么?其實(shí)就是我們要能夠真的實(shí)際地去解決問題,而且我們?cè)趯?shí)際行動(dòng)中產(chǎn)生實(shí)體績(jī)效的過程中,又有很明確的信念相信這個(gè)是可以做到(知識(shí)被定義為一種增強(qiáng)實(shí)體有效行為能力的合理信念。)

25年前北大中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心(國(guó)家發(fā)展研究院的前身)六個(gè)創(chuàng)始人相信,他們的學(xué)術(shù)研究可以解決中國(guó)的經(jīng)濟(jì)問題。當(dāng)他們這樣相信的時(shí)候,他們花25年的努力去做的時(shí)候,我們才有機(jī)會(huì)在今天歡迎大家加入到這里。如果不是在25年前他們擁有這樣的一個(gè)合理信念,我稱之為知識(shí)的力量,我們今天是沒有機(jī)會(huì)在這里見面的。

依此定義,你真的擁有知識(shí)嗎?我這不是問你的,是問我自己的。我這樣問自己,才發(fā)現(xiàn)有很多東西可能不稱之為有知識(shí)

剛才(北大國(guó)發(fā)院院長(zhǎng))姚洋老師介紹北大國(guó)發(fā)院,說這里最包容,我們有支持政府主導(dǎo)的,也有支持市場(chǎng)化的。不同的教授完全站在各自的觀點(diǎn)上,并非一定要辯出個(gè)孰是孰非。當(dāng)時(shí)我們?cè)鹤幼鲛q論的時(shí)候,有很多人問我支持誰(shuí)?你覺得誰(shuí)對(duì)?我說,你的知識(shí)水平不夠!為什么?因?yàn)槟阌玫氖欠謩e心,不是分辨力。你用分別心就是你的知識(shí)不夠,你一定要講誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),你用分別心的時(shí)候你一定會(huì)說我要站在誰(shuí)的一邊。但如果你用分辨這個(gè)概念的時(shí)候,你得出的結(jié)論是你自己的,既不是林毅夫老師的,也不是張維迎老師的,你得到的是你自己的結(jié)論。那天我就為此發(fā)了條微信,我說讓我最感動(dòng)的和覺得最有價(jià)值的地方就是所有聽者都有自己的答案,這就是這場(chǎng)辯論最大的意義。但是如果你一定要問我誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),我只能說你不懂知識(shí),你還得繼續(xù)學(xué)習(xí)。

今天為什么你要有知識(shí)的能力?就是要強(qiáng)調(diào)你要有分辨的能力,要求結(jié)論是你自己的,不是你要站隊(duì),不是你要表態(tài),不是你要支持誰(shuí)、反對(duì)誰(shuí)。這實(shí)際上是對(duì)今天所有人的一個(gè)非常大的調(diào)整,我們?cè)诤芏喑潭壬蠜]有辦法推動(dòng)進(jìn)步的原因就是因?yàn)槲覀?strong style="max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important">太過分別,而沒有懂得分辨。

很多時(shí)候大家會(huì)覺得這件事情不可能,或者大家會(huì)擔(dān)心,我如果付出了這些努力之后會(huì)不會(huì)有結(jié)果呢?就像你們會(huì)計(jì)算,花的這些錢和時(shí)間來到國(guó)發(fā)院讀EMBA到底劃算不劃算。如果你真的懂知識(shí)的概念,你會(huì)發(fā)現(xiàn),知識(shí)的定義在于:知識(shí)是合理的信念,它一定會(huì)增強(qiáng)你的實(shí)體行動(dòng)結(jié)果。因此知識(shí)是個(gè)動(dòng)詞,不是名詞。

如果你來到這里讀書,因?yàn)閲?guó)發(fā)院,因?yàn)槲覀冞@些教授,哪怕因?yàn)橐ρ罄蠋熀臀医o你的介紹,強(qiáng)化了你堅(jiān)信學(xué)習(xí)對(duì)你有更大幫助的信念,那你就是真的懂知識(shí)。很多時(shí)候計(jì)算得失,都是你自己設(shè)的限,一定是你在認(rèn)知上不足,不是你真正的局限或者是邊界。

很多人問我,中國(guó)企業(yè)什么時(shí)候能真正在全世界擁有非常強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力?我在30年前就說了一定會(huì)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,我正是因?yàn)閳?jiān)信這件事情,所以一直認(rèn)真研究它們,看著它們一直長(zhǎng)大。如果你按照30年前的標(biāo)準(zhǔn)來看中國(guó)的企業(yè),我們一定不討論這件事情,因?yàn)槲覀冇蟹浅6嗟木窒蓿覀兊氖袌?chǎng)、能力、資金、技術(shù)、人力資源,甚至很多人會(huì)說我們的國(guó)企成本沒有競(jìng)爭(zhēng)力,但是我從來不受這個(gè)限制。

如果你在認(rèn)知上是懂的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的限制條件都可以創(chuàng)造性的調(diào)整。如果你知識(shí)儲(chǔ)備充分,你就不會(huì)給自己設(shè)限。

大家現(xiàn)在覺得世界變化太快,快到有點(diǎn)跟不上。但可能最重要的是你自己不變,不是這個(gè)世界變化太快。我們這個(gè)世界其實(shí)一直都是這樣變的,只是以前你愿意跟著變,現(xiàn)在你不愿意跟著變,你當(dāng)然就覺得不行了。

我們?cè)诤艽蟪潭壬细⑿抛撸畔⒆撸瑒e人講時(shí)髦的詞跟著講。你是用慣性在走,不是真正的應(yīng)對(duì)。非常多的企業(yè)家跟我講,說現(xiàn)在要做合伙人制,我就問他一個(gè)問題,(然后)我就知道他是否跟著慣性和時(shí)髦走。我說:如果真的做合伙人制,決策當(dāng)中你一個(gè)人最后說了不算,你同不同意?他說那不行,最后還要說了算。他說,我對(duì)他們不放心;我說,那你就不是真正的合伙人。這就等于你沒有真正去理解、真正去應(yīng)對(duì)應(yīng)該怎么樣做。

你要真的擁有知識(shí),你的確要回來讀書,因?yàn)槟悴换貋碜x書,所有的東西就有可能變成經(jīng)驗(yàn)。我相信姚洋老師跟我都不敢停下來,我們每天都要學(xué)習(xí),每天都要思考,否則我們的東西就會(huì)變成經(jīng)驗(yàn);一旦變成經(jīng)驗(yàn),它在我們理解知識(shí)的時(shí)候就會(huì)變成障礙。

知識(shí)是個(gè)動(dòng)詞,不是名詞

我先幫你區(qū)分這三個(gè)概念:信息、數(shù)據(jù)、知識(shí)。

數(shù)據(jù)就是還沒有加工的數(shù)字和事實(shí)。很多人很喜歡用數(shù)字,但是當(dāng)你用數(shù)字的時(shí)候你就適合這個(gè)時(shí)代嗎?今天都叫數(shù)字驅(qū)動(dòng),如果你的數(shù)字不能轉(zhuǎn)化為知識(shí)數(shù)字,它就沒有任何意義。

有一次我到一個(gè)縣級(jí)市,它當(dāng)時(shí)是中國(guó)縣級(jí)市里面人口最多的一個(gè)縣。當(dāng)?shù)卣娜烁嬖V我,我們是縣級(jí)市里面是GDP總量最高的城市。我就問你的人口是多少,人均GDP多少?他就不說話了,因?yàn)槿丝谧疃啵芽偭恳黄骄?span lang="EN-US">GDP就排不上去了。他先說GDP總量最高,如果以這個(gè)數(shù)據(jù)來作為依據(jù),你就會(huì)出問題。因?yàn)槲夷嵌螘r(shí)間做這些事情,第二天另一個(gè)市政府邀請(qǐng)去,他們說我們是二類城市里面人均GDP最高的城市。我接著就問人口總量是多少?他們又不出聲,因?yàn)槟菚r(shí)候這個(gè)城市只有40萬(wàn)人,當(dāng)然人均GDP要很高了。所以大家記住,你如果未經(jīng)知識(shí)的訓(xùn)練,數(shù)字就什么都不能代表,數(shù)字就是未經(jīng)加工、未經(jīng)確定的事實(shí)而已。

比如說銷售額。有一次一個(gè)企業(yè)說我今年特別好,銷售額增長(zhǎng)了60%,按道理應(yīng)該鼓掌。我說,不是這樣的,我們做經(jīng)營(yíng)的人記住,你的增長(zhǎng)不重要,重要的是你得超過行業(yè)平均增長(zhǎng),否則你的增長(zhǎng)沒有意義。我馬上就問,你們行業(yè)那一年平均增長(zhǎng)是多少?他說我沒看,我說你現(xiàn)在去看。看完之后回來不出聲了,因?yàn)樾袠I(yè)平均增長(zhǎng)68%,你的60%沒有任何意義。因?yàn)槟氵B行業(yè)平均增長(zhǎng)都超不下去,你就被淘汰了。我們考驗(yàn)?zāi)愕姆椒ǚ浅:?jiǎn)單,不是你的預(yù)算完成了就好,你要一直超過行業(yè)平均增長(zhǎng),才能活下去,因?yàn)樾袠I(yè)里面前40%的企業(yè)可以一直活,淘汰是后60%。這是很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。所以我絕對(duì)不看你的年度銷售額預(yù)算完成的情況,唯一看的是你跟行業(yè)平均增長(zhǎng)的比較,但是你不會(huì)看,因?yàn)槟銢]有回來讀書過。你還很高興,每年一開大會(huì)就說銷售額完成,增長(zhǎng)多少。我們很多企業(yè)就是這樣在一片歡歌當(dāng)中被淘汰掉的。

信息比數(shù)據(jù)進(jìn)一步,是處理過的。信息是可以拿來做決策依據(jù)的。你必須從數(shù)據(jù)過渡到信息。

但是你擁有了信息是不是就擁有知識(shí)了呢?不是的。知識(shí)是鑒別過的信息。要經(jīng)過處理、再做鑒別的數(shù)據(jù)才是知識(shí)。你一定要經(jīng)過這個(gè)過程,我們很多人僅僅擁有了數(shù)據(jù),僅僅擁有了信息,但沒有擁有知識(shí)。

就像你們每天看非常多微信上的東西,網(wǎng)上的東西,你有沒有發(fā)現(xiàn)很多人犯錯(cuò)誤,看了這個(gè)微信想都不想就轉(zhuǎn)發(fā)出去了。轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,別人就認(rèn)為你鑒別過了,你鑒別過之后別人就認(rèn)為這個(gè)信息是你的了你轉(zhuǎn)的時(shí)候就代表了你的立場(chǎng),因?yàn)槭墙?jīng)你鑒別過的。所以我有的學(xué)生這樣轉(zhuǎn)給我,我問他你確認(rèn)這個(gè)信息嗎?他說我只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)。我就很惱火,我說你畢竟是我的學(xué)生,你轉(zhuǎn)的時(shí)候就應(yīng)該確認(rèn),你不確認(rèn)的不要轉(zhuǎn)。有可能你是那個(gè)擁有信息的人,你是擁有數(shù)據(jù)的人,但你真的不是擁有知識(shí)的人,擁有知識(shí)的人一定是把信息鑒別過的,鑒別過的才算是知識(shí),沒鑒別過的算信息。知識(shí)連加工都不加工的就是數(shù)字,或者是事實(shí)。你可以告訴我客觀事實(shí),但判斷要由我做我們最怕的就是判斷也不做,客觀事實(shí)也不看,就開始表達(dá)意見,那就不光是沒知識(shí)了,你連基本的常識(shí)都沒有了。

如何有效區(qū)分信息和知識(shí)?唯一的標(biāo)準(zhǔn),就是知識(shí)是你個(gè)人的信息。你們讀EMBA之后會(huì)有一個(gè)機(jī)會(huì)給老師打分,我正在考慮要不要拿掉,你以為是在給老師打分,其實(shí)是給你自己打分。你打分說,陳老師,這個(gè)課我沒學(xué)到這個(gè)東西——這就意味著這門課,你把所有的課程信息都沒有轉(zhuǎn)化為個(gè)人知識(shí),其實(shí)就是你沒學(xué)好,你的評(píng)價(jià)是老師沒講好。

我也是讀過書的人,我每次給老師打分都非常高,而且我很有理由,因?yàn)槲覍W(xué)到了東西,所以我每次都被評(píng)為最好的學(xué)生,實(shí)際上是學(xué)的最多的那個(gè)學(xué)生。打分是在檢驗(yàn)?zāi)阌袥]有把信息變?yōu)橹R(shí),信息變?yōu)橹R(shí)只有一個(gè)檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),就是完全變成你個(gè)人的。

我們很多人把別人的知識(shí)當(dāng)成了自己的知識(shí),其實(shí)別人的知識(shí)只是你的信息,你必須把別人的知識(shí)轉(zhuǎn)成信息之后再轉(zhuǎn)成你的,那才叫知識(shí)。所以知識(shí)最重要的特征就是它跟你對(duì)于事實(shí)、程序、概念、解釋、思考、觀察等等概念判斷有關(guān)。就像我聽你做的經(jīng)營(yíng)分析,我一定下的判斷跟你不一樣,當(dāng)我下這個(gè)判斷的時(shí)候,我就會(huì)用我的知識(shí)來跟你去對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù),或者這個(gè)信息去做鑒別。因?yàn)槲覔碛羞@個(gè)知識(shí),我下這個(gè)判斷之后一定對(duì)你有幫助。檢驗(yàn)信息跟知識(shí)最大的區(qū)別最簡(jiǎn)單的方法就是,你能不能把別人的東西變成你自己的?如果變成了,那就轉(zhuǎn)化為知識(shí)了。因此,知識(shí)是個(gè)動(dòng)詞。

智慧是一個(gè)知識(shí)流。形成智慧的知識(shí)流動(dòng)鏈,先有數(shù)據(jù),是一個(gè)未加工的、客觀的事實(shí);數(shù)據(jù)經(jīng)過加工,變成信息;再加以鑒別,才成為知識(shí);把知識(shí)應(yīng)用到行動(dòng)當(dāng)中,就會(huì)變?yōu)橹腔郏腔凼侵R(shí)應(yīng)用之后才產(chǎn)生。如果你的知識(shí)不去應(yīng)用,你是不會(huì)有智慧的。智慧完全是一個(gè)應(yīng)用的過程。

北大國(guó)發(fā)院一直在教育上踐行中西合璧,知行合一,因?yàn)槲覀兿M@個(gè)地方是智慧之地,需要你的知跟行合在一起,你所有的東西都要去應(yīng)用。當(dāng)你能應(yīng)用知識(shí)的時(shí)候,你就會(huì)擁有了智慧。我之所以特別愿意當(dāng)老師,也是源于教育具有讓人擁有智慧的能力。為什么?因?yàn)榻逃蛿?shù)據(jù)、信息、知識(shí)和智慧的關(guān)系有很大的關(guān)聯(lián)。

有個(gè)小的案例。一個(gè)10歲的孩子救了很多人,就是因?yàn)樵谄占獚u散步的時(shí)候他突然發(fā)現(xiàn)海水開始冒泡,因?yàn)樗麑W(xué)過這個(gè)知識(shí),他把這個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的,所以當(dāng)他看到這個(gè)現(xiàn)象的時(shí)候,他馬上就知道海嘯要來,他就拼命跑,告訴大家,結(jié)果100多名正在海灘上休閑的人被他救了。

所以智慧跟年齡沒什么關(guān)系,你不要認(rèn)為你一把年紀(jì)就有智慧了,不是的,它跟年齡沒有關(guān)系。最重要的是你能不能把所有的信息轉(zhuǎn)化為你自己的,然后還能應(yīng)用,這樣你就開始有智慧了。

智力發(fā)展的三個(gè)階段

第一個(gè)階段是浪漫的階段,也就是你一定要對(duì)客觀事物有直接的觸覺。你們教育小孩子不要太早教他去分析,你最好讓他胡思亂想,唱歌、跳舞、畫畫,到處去看,到處去玩。我現(xiàn)在就很怕我們的小孩子都在很小的時(shí)候就已經(jīng)過了浪漫階段,就太過大人化。

第二個(gè)階段叫精確階段,就是去分析事物。大學(xué)教育就是要教你分析。

第三個(gè)階段就是綜合運(yùn)用階段。智力發(fā)展就是這樣的一個(gè)循環(huán),你能夠在浪漫階段,對(duì)世界包容和接納;接下來你通過學(xué)習(xí)能精確地掌握它;更重要的是你又可以綜合地運(yùn)用。如果你可以這樣做,你的智力發(fā)展就完成了。我們就不斷地在這三個(gè)階段當(dāng)中循環(huán)往復(fù),成長(zhǎng)起來。

我們國(guó)發(fā)院這么多老師,懷揣著學(xué)術(shù)訓(xùn)練,面對(duì)中國(guó)問題給出非常多的解決方案,推動(dòng)中國(guó)進(jìn)步,他們都是擁有智慧和知識(shí)的人。如果我們僅僅擁有學(xué)術(shù)的訓(xùn)練,但是沒有辦法推動(dòng)進(jìn)步,我們其實(shí)還是沒有知識(shí)、沒有智慧的人。

王陽(yáng)明曾說,真知即所以為行,不行不足謂之知,你不行動(dòng)的時(shí)候你真的不知道你是不知的。很多同學(xué)說我們不要考試,我說在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中沒辦法檢驗(yàn)?zāi)悖跃鸵欢ㄒ荚嚕驗(yàn)橹挥锌荚嚨臅r(shí)候你才知道你前面的東西有沒有學(xué)到。古人認(rèn)為,只有做到知行合一,才可稱之為賢達(dá)

組織如何擁有知識(shí)?

我們今天遇到的第三個(gè)挑戰(zhàn)來自企業(yè)。我自己是做組織研究的,今天在組織研究里面遇到的最大挑戰(zhàn)就是知識(shí)驅(qū)動(dòng)的組織跟資源驅(qū)動(dòng)的組織不一樣。如果說一個(gè)知識(shí)驅(qū)動(dòng)的組織是什么樣,我們應(yīng)該注意它什么問題,我就反復(fù)要問你的組織是不是真的擁有知識(shí)

德魯克在他的一本書里面很早就說:無論在西方還是東方,我們?cè)缙谥R(shí)一直被視之為,推的很高,離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。可是現(xiàn)在,幾乎是一夜之間知識(shí)突然變?yōu)?span lang="EN-US">“,變成一種資源,一種實(shí)用利器。

德魯克在研究整個(gè)管理學(xué)近百年的歷史當(dāng)中,對(duì)之前知識(shí)所起的作用,做過三個(gè)革命階段的劃分。當(dāng)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)工具的時(shí)候,稱之為工業(yè)革命;當(dāng)知識(shí)運(yùn)用于工作之中的時(shí)候,稱之為生產(chǎn)力革命;第三個(gè)階段是,把知識(shí)用于知識(shí)自身,稱之為管理革命。這三個(gè)革命帶來的結(jié)果是什么?就是知識(shí)應(yīng)用于生產(chǎn)之后,人類一個(gè)世紀(jì)創(chuàng)造的財(cái)富,是之前所有世紀(jì)的總和還要多。所有運(yùn)用知識(shí)在生產(chǎn)流程和工藝的國(guó)家勞動(dòng)效率大大提高。

我沿著他的研究思路加了一個(gè)階段,第四個(gè)階段,這第四個(gè)階段不是知識(shí)應(yīng)用于流程,不是知識(shí)應(yīng)用于工具,不是知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)本身,而是知識(shí)本身就是一個(gè)生產(chǎn)要素,當(dāng)知識(shí)自己是生產(chǎn)要素的時(shí)候,它就會(huì)使資本和勞動(dòng)力居于次要的位置,我命名為知識(shí)革命。

前三個(gè)革命淘汰的是工具、流程,這次革命淘汰的是人。你如果沒有知識(shí),一定會(huì)被淘汰掉。

所以大家一定要重新去建立你的知識(shí)系統(tǒng),你必須清理。今天很多人喜歡辟谷,目的就是重啟。在擁有知識(shí)上,也需要辟谷,做一次重啟,我們把全部的都清掉。因?yàn)槟悴恢貑ⅲ患尤胄碌臇|西進(jìn)去,這一輪的革命就是把我們自己淘汰掉,這才是它可怕的地方。

泰勒1911年發(fā)表了《科學(xué)管理原理》。自泰勒將其知識(shí)運(yùn)用于工作后的短短幾年中,社會(huì)生產(chǎn)力便以3.5%4%的速度持續(xù)遞增,這就意味著社會(huì)生產(chǎn)力每隔18年左右就會(huì)翻一番。自泰勒時(shí)代至今,所有發(fā)達(dá)國(guó)家的生產(chǎn)力水平均已提高了50倍左右。這種社會(huì)生產(chǎn)力的提高前所未有,因而導(dǎo)致了發(fā)達(dá)國(guó)家生活水平與生活質(zhì)量的明顯改善。

這只是用知識(shí)運(yùn)用于工具、運(yùn)用于工作帶來的變化,現(xiàn)在知識(shí)變成生產(chǎn)要素,你就可以想象那個(gè)變化是多可怕的。我們以前常常說漲100%都是很厲害的,今天我們告訴你有獨(dú)角獸,不是漲100%,它是指數(shù)型增長(zhǎng)的。知識(shí)在今天變成了非常重要的資源,成為獲取社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的手段。你回來讀書是非常重要的投入,這是在做系統(tǒng)化的創(chuàng)新。

今天,Google搜索已經(jīng)做到了一個(gè)知識(shí)圖譜,你只要坐在計(jì)算機(jī)面前他就知道你要干什么了,這非常可怕,但事實(shí)就是這樣。把你的圖像和你腦袋里要想的東西組在一起,你坐在那里Google就知道你要干什么,結(jié)果就打出來給你。今天美國(guó)所有的零售公司都會(huì)被投資者問到,你跟亞馬遜比有什么應(yīng)對(duì)?如果沒有應(yīng)對(duì),你在這個(gè)行業(yè)里就會(huì)被淘汰掉。今天GE已經(jīng)不是一個(gè)制造公司,而是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司,它甚至把制造起家的東西都賣掉了。阿里巴巴和騰訊到底是什么公司?

這就是今天我們必須重新回來學(xué)習(xí)、重新認(rèn)知的部分,包括我本人也是一樣的,我能承諾的就是我會(huì)跟你們一起學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冋麄€(gè)組織需要轉(zhuǎn)變成知識(shí)驅(qū)動(dòng)型的公司。

你的基因里面要有知識(shí)的概念,不能陷在信息和數(shù)據(jù)里面。我們現(xiàn)在所有人都講大數(shù)據(jù),但是它跟你有什么關(guān)系呢?你的組織結(jié)構(gòu)和合作伙伴系統(tǒng),包括你可持續(xù)的價(jià)值,都需要你變。就像今天誰(shuí)都不會(huì)想到日本首富居然是7-Eleven,原因就在于他有最好的知識(shí)流和數(shù)據(jù)協(xié)同開放平臺(tái)。我希望你們要變成這樣的公司,我也必須朝這個(gè)方向推動(dòng)大家。如果要變成這樣的公司, 你需要擁有什么?你需要組織擁有深厚的知識(shí)系統(tǒng)。對(duì)日本影響最大的學(xué)者(戴明),認(rèn)為組織應(yīng)該有一套深厚的知識(shí)系統(tǒng)。

未來的組織是這樣的,是由四個(gè)因素彼此影響的組合起來。如果你的組織的知識(shí)系統(tǒng)沒有這樣的能力,你的組織就會(huì)被淘汰。幾年前馬云說他不做研發(fā),他只是集合和集成,今天最大的新聞就是他成立了一個(gè)研究院,直接宣布說1000億已經(jīng)先投入出去。組織將來一定是具備系統(tǒng)的力量,而不是組織本身。你必須得有能力不斷地去獲取知識(shí)、驗(yàn)證知識(shí),不斷地創(chuàng)造和創(chuàng)新。這一輪知識(shí)革命淘汰是更可怕的,我們前面的還好辦,實(shí)在不行我們就借助于工具,這輪就不淘汰工具,直接淘汰人。知識(shí)的生產(chǎn)力會(huì)成為經(jīng)濟(jì)與系統(tǒng)最重要的決定因素。這也是我們最好的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。 

手比頭高

我自己有三句座右銘,兩句是別人的,只有這句話是我自己的,就是手比頭高。我的習(xí)慣是告訴你,你只要把手舉起來,一定比你的頭高。也就是你的高度是由手決定的,不是由頭決定的。最重要的就是學(xué)習(xí)、鑒別、運(yùn)用。

如果我們要學(xué)習(xí)、鑒別和運(yùn)用它,最關(guān)鍵的就是:

第一,不斷有目的地放棄你要把過去的東西扔掉,這是我對(duì)很多企業(yè)要求最高的事情,企業(yè)最大的障礙就是原有的競(jìng)爭(zhēng)力的障礙、競(jìng)爭(zhēng)力的陷阱。我自己服務(wù)的企業(yè)我都要求它每年告訴我自己有目的地拋掉什么;

第二,持續(xù)地去理解外部環(huán)境,因?yàn)樽兊亩荚谕獠俊?/span>

你要回到學(xué)校來,就是把你前面的東西都更新一遍,通過學(xué)校去擁抱一個(gè)更寬的環(huán)境,加上你自己的環(huán)境,你會(huì)比別人更有競(jìng)爭(zhēng)力。

如何做到這兩件事?忘記、借用、學(xué)習(xí)。

忘記什么?就是忘記你過去的一些東西,你要學(xué)一些未知的東西。

為什么要借用?因?yàn)椋阋蛣e人合作,要跟別人組合在一起,今天太多的知識(shí),你不借用不行。

第三個(gè)就是你一定要認(rèn)認(rèn)真真有能力去學(xué)習(xí)那些完全不知道的。我看企業(yè),就是看你面對(duì)未來的屬性。我記得去年也在這里談?wù)猩菚r(shí)候我用的詞叫未來已來,那是我在2016年告訴大家的詞,在今天變成了現(xiàn)實(shí),我們未來和現(xiàn)在的時(shí)間軸沒有時(shí)間差了。如何面對(duì)已來的未來?就是要學(xué)習(xí)一些關(guān)于未來的概念,我不是要求你預(yù)測(cè)它對(duì)不對(duì),我要求你做關(guān)于未來的準(zhǔn)備。

突破認(rèn)知障礙,唯有終身學(xué)習(xí)

第一步,唯有融會(huì)貫通一個(gè)英國(guó)小說家他寫的小說總是很好,人家問他為什么能寫這么好,他說唯有融會(huì)貫通什么叫融會(huì)貫通?你不要簡(jiǎn)單只是解決問題,你要學(xué)會(huì)去找問題,也就是界定問題,要做鑒別;然后你要對(duì)鑒別后的信息做特定的轉(zhuǎn)化,這稱之為知識(shí)的形成;有了知識(shí)形成,你就會(huì)有一套自己的方法論;有了知識(shí)方法論,我就不擔(dān)心你了,因?yàn)槟憧梢匀ソ鉀Q一個(gè)未知的問題

第二步,唯有終身學(xué)習(xí)。你從國(guó)發(fā)院畢業(yè)還要學(xué),不是只要求你在國(guó)發(fā)院學(xué)。因?yàn)槲覀兘裉煲笕N學(xué)習(xí)能力,一種就是基本學(xué)習(xí)能力,把我們現(xiàn)在已經(jīng)存量的知識(shí)要先拿進(jìn)來,未來一定是兩種知識(shí)在身上并存:存量的知識(shí)和動(dòng)態(tài)的知識(shí),存量的知識(shí)是基本學(xué)習(xí)能力解決的,動(dòng)態(tài)的知識(shí)是要靠另外兩個(gè)能力做的,一個(gè)是過程學(xué)習(xí)能力,你要做跨界、做各種了解,我們?cè)?span lang="EN-US">EMBA課程里面也會(huì)安排很多跨界的東西給你。;動(dòng)態(tài)的知識(shí)還要綜合運(yùn)用能力,這樣你才真的能夠?qū)W到知識(shí)。

第三步,唯有突破自我極限。

人在認(rèn)知上有三個(gè)障礙:

第一個(gè)障礙,就是擺不好自己跟別人的關(guān)系,擺不好自己跟社會(huì)的關(guān)系,擺不好自己跟環(huán)境的關(guān)系,就是太過自我。

第二個(gè)障礙,就是我們總是相信我們自己相信的東西,認(rèn)為我們相信的東西就是真的。但實(shí)際上我們自己信仰的真理與真理之間永遠(yuǎn)是有差距的。你相信的東西和真的東西之間永遠(yuǎn)都是有差距的,我們的學(xué)習(xí)訓(xùn)練和知識(shí)訓(xùn)練、智慧訓(xùn)練就是讓這個(gè)差距變小,或者更早發(fā)現(xiàn)這個(gè)差距。

第三個(gè)障礙,就是你有經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槭挛镆欢ㄊ亲兊摹N姨貏e鼓勵(lì)EMBA學(xué)生參加商學(xué)院戈壁挑戰(zhàn)賽。我告訴他們,上戈壁最大的好處就是三個(gè)障礙(過于自我、過于自信、囿于經(jīng)驗(yàn))都可以打掉,你發(fā)現(xiàn)你所有的經(jīng)驗(yàn)都沒用,因?yàn)槟莻€(gè)地方的天氣變化大,你沒經(jīng)歷過。有人平時(shí)很能走,結(jié)果發(fā)現(xiàn)根本走不下來,你所有的我執(zhí)都得拿掉。

在知識(shí)的社會(huì)里面最經(jīng)不起的是知識(shí)潛力的浪費(fèi)。希望大家把知識(shí)潛力發(fā)揮出來,只有這樣才能洞見未來。

在以不確定性為主要特征的時(shí)代當(dāng)中,最重要的是你對(duì)事物的洞見能力、遠(yuǎn)見能力、最后實(shí)現(xiàn)的能力。我建議大家深入介入和融合到變化中。當(dāng)你能夠很深入地融合和介入到變化當(dāng)中時(shí),你就一定會(huì)提高對(duì)自己的要求,這個(gè)要求就是你一定要用比別人更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,你一定要有更大的心胸接受變化,因?yàn)槔硐牒同F(xiàn)實(shí)沒有距離,你只要中間放一個(gè)行動(dòng)就行了。如果你的理想和現(xiàn)實(shí)是有距離的,一定是源于你中間沒有行動(dòng),行動(dòng)就是讓我們把理想變成現(xiàn)實(shí)的唯一橋梁。

你的高度就在你手上。

來北大,來國(guó)發(fā)院,讓你的手舉得更高!

(北大國(guó)發(fā)院張彤整理)

責(zé)任編輯:向太陽(yáng)
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