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在過去，我們都是在用”線性思維“思考問題，比如事物總是沿著某一個”線性“邏輯展開的，是可以預測的，所以我們可以做組各種充分的準備，從而應對可預料的結果。

而現在，我們越來越明顯的感受到一點，事物的的發展不再呈現”線性“特征，而是呈現出”斷點“特征，即：突發性和不可預測性成了常態。

這種情況下，我們該怎么辦呢？

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馬云在談阿里成功之道的時候說了這樣一段話：

我從創業到現在，我只寫過一份商業計劃書，剛好還是寫給中國臺灣的一家投資者作風險評估用的，但最后我們因為網絡泡沫沒有來臺灣投資。我認為，計劃寫得再漂亮，遇到環境變動便失去意義，有沒有實時應變的能力才是重點。計劃寫得再好、再仔細，商場情勢卻未必如你所想。

巴菲特說：模糊的正確遠勝過精確的錯誤。

再來看一個網上流傳的例子：

一個曾在諾基亞工作過的資深同事說，諾基亞在全盛時期做了一件大事，建了一個詳細的全球手機用戶數據庫。這個數據庫的數據很精準，諾基亞在全球找了很多調研公司和機構，花了天價（按億人民幣計算），訪談了數以萬計的用戶。

這個數據庫被認為是諾基亞的核心競爭力之一，每當他們要做個新產品，就打開數據庫調出目標用戶的各項數據，一張清晰的用戶畫像就出來了：生活在哪里，年齡多大，做什么工作，有什么愛好，愿意花多少錢買一個手機，多長時間換機…

我目瞪口呆地聽他描述這個壯觀的數據庫，佩服得五體投地，簡直失去了語言能力。吃完午飯回來，我忽然意識到：不對啊，諾基亞用這個數據庫做了一大堆手機，上上下下布局得密密麻麻，但是蘋果就用一個產品就把這個鐵桶陣給捅穿了??！

喬布斯做 iPhone 的時候有什么用戶畫像啊，老子就是覺得這么做很好玩，管你是廠妹、歌手還是宅男，都看過來，手機就該這么玩。大家一看就瘋了，真是好酷，我要我要！

今天那個數據庫不知道還在不在，沒準兒還存在諾基亞的某個硬盤上，不過肯定已經沒人再碰它了。

方向只要大體正確即可，越是試圖精確描述，就越會迷失在無窮的細節中，反而忘記了最初的目標。

做新產品，只要試圖精確，就一定會掉進怎么證明你媽是你媽的流程中，反復耗費無用的精力，最終建成一個馬其諾防線。

做人也是如此，只要目標準確，定位恰當，你就努力做好你應該做的那一點即可，千萬不要反復的做一些牽強的輔助工作，那樣只會讓你越來越庸俗和迷惘……

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世界上最可怕的事是什么呢？

是世界已經不是那個世界，但你還是原來的你。

為什么這樣說呢？

傳統世界跟當今世界有一個很大的區別：

傳統年代，我們做事一般采用“線性思維”，即：一切都是連續性的、可預測的；所以我們要做好一切規劃和打算，這樣才能不打無準備之仗。

這個時代，越來越多的事情都是突變的、不可預測的；企業的壽命、產品生命周期、爭奪的時間窗口都在以前所未有的速度縮短。