勝利日的假期還沒結束,一位做公益的老友就把我拖進微信群里,要我幫助募捐。仔細一問,原來是騰訊發起了“99公益日”的活動,9月7號到9號的三天時間里,在騰訊公益平臺上募捐的項目,捐贈人捐多少,騰訊就對應配捐多少。難怪這位從不直接找我募捐的老友也按捺不住,把我也動員成了“夢想召集人”,給我設定了三天募捐1500元的任務。照他的計劃,由他動員的100名夢想召集人每人募集1500元,加上騰訊的一比一配捐,三天內就可以募集到30萬元善款。
可世事難預料。9月6號半夜,當我想要開始我這一份募捐時,發現騰訊的樂捐平臺慢得打不開。群里一看,大家也都在反映同樣的問題。等到一覺醒來,募捐頁面倒是可以設置了,當我自己先捐上一百元,卻沒看到傳說中的配捐出現。“99公益日”最大的亮點,就這么爽約了。
正當微信群里大家都在奇怪為什么沒有收到配捐,騰訊的官方解釋出來了:由于捐款來得太多、太過集中,主辦方騰訊不得不臨時修改游戲規則,配捐總額9999萬,平均分到7、8、9三天,每天3333萬。幾個小時后,騰訊又召開新聞發布會,繼續修改規則:9點開始,單人單日配捐上限999元,項目配捐上限999萬元。從這個規則修改不難推測,就在第一天的短短幾個小時里,捐款額已經超過了三千萬,且已經有機構得到了上千萬配捐額度。
隨著各路消息在朋友圈里逐漸發酵,一幅完整的圖景開始浮現。據某NGO發起人透露,自“騰訊公益99公益日三天1:1配捐樂捐平臺上的項目”消息傳播開始,很多公益機構摩拳擦掌組建各種戰團,準備“沖擊99高地”。操作指南出現各種版本,“打劫馬化騰”的聲音多群可見。別人看閱兵時,很多公益人在加班指導捐助人綁卡。7日凌晨起,第一個5分鐘完成配捐超500萬,15分鐘配捐1000萬。有章法的基金會和項目事先確定的戰術顯著見效,某些知名機構幾個小時就入手幾百萬配捐。集中的捐贈,竟然在午夜時分沖垮了騰訊的IT平臺,逼得騰訊臨時修改規則。
圍觀群眾有一句點評可謂入木三分:不要高估中國公益人搶錢時的吃相。
在筆者看來,騰訊掀起的這場公益圈的資本盛宴,雖然懷揣著美好的愿景,卻也恰好暴露出中國公益行業普遍存在的一個痼疾:眾多機構缺乏自己的戰略規劃和實施計劃,一切行動以募款為最大驅動。在騰訊“1:1配捐”的“優惠”政策刺激下,很多人的朋友圈突然間被慈善募捐的信息刷屏。本應言益而非言利的公益機構,卻跟著資本的指揮棒一窩蜂團團轉,這番情景多少讓人有些不忍直視。讓這些原本就欠缺高效運營能力的公益機構又多增一次折騰,想來也不是騰訊發起“公益日”活動的初衷。
突然刷屏的募捐廣告,更是刷出了慈善捐款這種形式根深蒂固的問題:只有慈善,沒有團結。面對鋪天蓋地的募捐信息,很多中產階級城市白領不禁要問:難道讓他們發善心去幫助弱勢群體的動力竟然是“打折”嗎?齊澤克將星巴克“買一杯咖啡捐一美元”的慈善計劃辛辣地稱作“消費主義的最高形態”,因為它通過(更多的)消費來消解中產階級在消費時的負罪感。而“99公益日”堪稱更勝一籌:如果中產階級(暫時還)沒有消費,那么就用打折來創造消費的欲望,并且直接用慈善來消解消費的負罪感。這種集中優惠售賣贖罪券的做法,恰好讓我們有機會看清沒有共情與團結的慈善還剩下什么——中產階級需要購買贖罪券來抵消自己卷入和積極參與資本主義體系的負罪感,至于捐贈是用于失學兒童、罕見病患者還是流浪貓狗,又于我何有哉?
在“99公益日”的新聞報道中,騰訊宣稱自己的目標是打造公開透明的公益平臺。僅從這場圍搶來看,騰訊在后續需要做的項目監控與信息公布的工作還很多。尤其是精心布置、搶到了上千萬配捐額度的機構,這些顯然不在其年度計劃中的意外收入是否得到有效使用,會是一個引人關注的問題。同時,這場熱鬧的資本盛宴更讓我們看到缺乏共情與團結的慈善是何其無力。公益行業不僅需要募捐平臺,更需要一個能以募捐作為橋梁在城市中產階級與弱勢群體之間建立共情與團結的平臺。惟有當公益能引領中產階級走出玻璃辦公室,走進被剝削、被壓迫、被噤聲的弱勢群體,體會他們的苦楚,與他們建立團結而非居高臨下地實施,公益才有可能真正創造一個更美好的世界。
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