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        沒(méi)有正確的假設(shè)，就沒(méi)有正確的方向；

沒(méi)有正確的方向，就沒(méi)有正確的思想；

沒(méi)有正確的思想，就沒(méi)有正確的理論；

沒(méi)有正確的理論，就不會(huì)有正確的戰(zhàn)略。

—— 任正非

組織強(qiáng)大的真正發(fā)源點(diǎn)是企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

華為的成功傾注了任正非在經(jīng)營(yíng)管理上的心血和智慧，我們通過(guò)這12句話試圖理解華為創(chuàng)始人任正非的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

01

活 著

經(jīng)營(yíng)企業(yè)如同經(jīng)營(yíng)人生。企業(yè)的表現(xiàn)歸根結(jié)底就是企業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)理人每天也同樣面臨著類(lèi)似于紅舞鞋的誘惑。顯然，企業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任不是為公司尋找一雙紅舞鞋，使公司只能活上一陣子，“企業(yè)的首要責(zé)任是活著。”（管理革命理論大師彼得·德魯克）

任正非經(jīng)常在各種場(chǎng)合反復(fù)地強(qiáng)調(diào)：“我現(xiàn)在想的不是企業(yè)如何去實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的事，而是考慮企業(yè)怎么活下去，如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。”

02

洗鹽堿地

任正非曾在華為的財(cái)經(jīng)變革項(xiàng)目規(guī)劃匯報(bào)會(huì)上提到“鹽堿地”的概念。

鹽堿地是鹽類(lèi)集積的一個(gè)種類(lèi)，是指土壤里面所含的鹽分影響到作物的正常生長(zhǎng)，嚴(yán)重的鹽堿土壤地區(qū)植物幾乎不能生存。同樣，在很多市場(chǎng)，由于國(guó)際環(huán)境等諸多因素影響，辛勤耕耘卻可能換來(lái)顆粒無(wú)收，這些地區(qū)和國(guó)家就被老板形象地稱為華為的鹽堿地。

華為的成功在于堅(jiān)持不懈地推進(jìn)“雞肋戰(zhàn)略”，在西方大公司看不上的鹽堿地上，一點(diǎn)一點(diǎn)地清洗耕耘，而且，薄利也逼著公司在很窄的夾縫中鍛煉了能力，提高了管理水平。

03

紅軍藍(lán)軍

“藍(lán)軍”扮演假想敵部隊(duì)，當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)臨時(shí)，紅軍來(lái)抵御藍(lán)軍的入侵，藍(lán)軍部隊(duì)作戰(zhàn)方法是：“出人意料”的，這就給紅軍帶來(lái)了很大的威脅，只有經(jīng)常與他們“打交道”才不會(huì)打敗仗，強(qiáng)大的“藍(lán)軍部隊(duì)”使“紅軍部隊(duì)”在演習(xí)中不斷進(jìn)步。

任正非曾在講話中指出：“華為的藍(lán)軍存在于方方面面，內(nèi)部的任何方面都有藍(lán)軍，藍(lán)軍不是一個(gè)上層組織，下層就沒(méi)有了。我認(rèn)為人的一生中從來(lái)都是紅藍(lán)對(duì)決的，我的一生中反對(duì)我自己的意愿，大過(guò)我自己想做的事情，就是我自己對(duì)自己的批判遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我自己的決定還大。

我認(rèn)為藍(lán)軍存在于任何領(lǐng)域、任何流程，任何時(shí)間空間都有紅藍(lán)對(duì)決。

如果有組織出現(xiàn)了反對(duì)力量，我比較樂(lè)意容忍。所以要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，共同打天下，包括不同意見(jiàn)的人。

百花齊放、百家爭(zhēng)鳴，讓人的聰明才智真正發(fā)揮出來(lái)。那些踏踏實(shí)實(shí)做平臺(tái)的人，他們隨著流程晉升很快，也不吃虧。這樣既有嚴(yán)肅又有活潑，多么可愛(ài)的一支隊(duì)伍啊！”

04

深淘灘，低作堰

兩千多年前都江堰水利工程的修建原則，與現(xiàn)在華為所在行業(yè)要生存下去的法則是如此相似。

李冰留下“深淘灘，低作堰”的治堰準(zhǔn)則，是都江堰長(zhǎng)生不衰的主要“訣竅”。其中蘊(yùn)含的智慧和道理，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了治水本身。華為公司若想長(zhǎng)存，這些準(zhǔn)則也是適用于我們的。

深淘灘：就是不斷地挖掘內(nèi)部潛力，降低運(yùn)作成本，為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。客戶決不肯為你的光鮮以及高額的福利，多付出一分錢(qián)的。我們的任何渴望，除了用努力工作獲得外，別指望天上掉餡餅。公司短期的不理智的福利政策，就是飲鴆止渴。

低作堰：就是節(jié)制自己的貪欲，自己留存的利潤(rùn)低一些，多一些讓利給客戶，以及善待上游供應(yīng)商。將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是一條產(chǎn)業(yè)鏈與一條產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。從上游到下游的產(chǎn)業(yè)鏈的整體強(qiáng)健，就是華為生存之本。

05

力出一孔，利出一孔

任正非曾說(shuō)：“水和空氣是世界上最溫柔的東西，因此人們常常贊美水性、輕風(fēng)。

但大家又都知道，同樣是溫柔的東西，火箭是空氣推動(dòng)的，火箭燃燒后的高速氣體，通過(guò)一個(gè)叫拉法爾噴管的小孔，擴(kuò)散出來(lái)的氣流，產(chǎn)生巨大的推力，可以把人類(lèi)推向宇宙。

像美人一樣的水，一旦在高壓下從一個(gè)小孔中噴出來(lái)，就可以用于切割鋼板。

可見(jiàn)力出一孔，其威力之大。十五萬(wàn)人的能量如果在一個(gè)單孔里去努力，大家的利益都在這個(gè)單孔里去獲取。如果華為能堅(jiān)持“力出一孔，利出一孔”，下一個(gè)倒下的就不會(huì)是華為。”

06

功夫在詩(shī)外

“功夫在詩(shī)外”，是宋朝大詩(shī)人陸游在暮年給他的一個(gè)兒子傳授寫(xiě)詩(shī)經(jīng)驗(yàn)時(shí)寫(xiě)的一首詩(shī)《示子譎》中的一句：“汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外”，以此向兒子傳授詩(shī)歌創(chuàng)作秘訣。

他積數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)，深深體會(huì)到要寫(xiě)好詩(shī)，光熟讀古人的詩(shī)句，光講究詩(shī)的形式和技法，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而應(yīng)把工夫下在掌握淵博的知識(shí)、參加社會(huì)實(shí)踐上，深入生活，在閱歷上下功夫，才是取得創(chuàng)作成功的根本保證。

管理者如何提升管理水平？熟讀管理類(lèi)書(shū)籍，掌握各類(lèi)管理技巧固然很重要，但要想達(dá)到一個(gè)較高的境界，僅此還不夠。

有一個(gè)對(duì)比調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)管理者讀得最多的是管理類(lèi)書(shū)籍，而國(guó)外管理者則愛(ài)讀歷史、哲學(xué)等人文類(lèi)書(shū)籍。

我們常常會(huì)感嘆于那些洋經(jīng)理們超一流的職業(yè)化水平，及其在經(jīng)營(yíng)管理上駕輕就熟游刃有余，恐怕這與他們“詩(shī)外”的功夫是分不開(kāi)的。任正非也是如此，他從來(lái)不看純管理類(lèi)的書(shū)籍，卻對(duì)歷史、哲學(xué)等人文類(lèi)的書(shū)籍情有獨(dú)鐘。

07

扁鵲大哥

一次，魏文侯找到扁鵲，問(wèn)他：“我聽(tīng)說(shuō)你們家弟兄三個(gè)都學(xué)醫(yī)，那么誰(shuí)的醫(yī)術(shù)最高？”

扁鵲脫口而出：“我大哥的醫(yī)術(shù)最高，二哥次之，我最差。”

魏文侯驚訝地問(wèn)：“那為什么你名動(dòng)天下，他們兩個(gè)一點(diǎn)名氣都沒(méi)有？”

扁鵲說(shuō)：

“我大哥的醫(yī)術(shù)之高，可以防患于未然。一個(gè)人病未起之時(shí)，他一望氣色便知，于是用藥把他調(diào)理好，所以天下人都以為他不會(huì)治病。

我二哥的能耐，是能治病于初起之時(shí)，防止釀成大病。病人剛開(kāi)始感冒咳嗽時(shí)，他就用藥將人治好了。所以我二哥的名氣僅止于鄉(xiāng)里，被人認(rèn)為是治小病的醫(yī)生。

我呢，因?yàn)獒t(yī)術(shù)最差，所以一定要等到這個(gè)人病入膏肓、奄奄一息時(shí)，才下虎狼之藥，讓其起死回生。所以，世人便以為我是神醫(yī)。

想想看，像我大哥這樣治病，人的元?dú)饨z毫不傷；我二哥治病，病人元?dú)馍杂袚p傷就補(bǔ)回來(lái)了；像我這樣治病呢，命是撿回來(lái)了，可元?dú)獯髠Ｄ阏f(shuō)，我們家誰(shuí)的醫(yī)術(shù)最高明？“

聯(lián)想到我們的企業(yè)管理者，那些整天快速響應(yīng)、四處忙碌的，看似熱鬧，其實(shí)很可能是他的周邊工作環(huán)境在思路上、方法上有問(wèn)題，或是前任的工作積累了很多問(wèn)題，基礎(chǔ)太差。

結(jié)果大量的時(shí)間、精力花費(fèi)在“中斷→保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)→緊急處理→恢復(fù)環(huán)境”上，有時(shí)“中斷處理”有好幾層遞歸。這樣員工相當(dāng)部分的資源消耗在調(diào)度環(huán)節(jié)，工作績(jī)效肯定要打折扣。

而優(yōu)秀經(jīng)理人治理下的公司、部門(mén)，一切都有條不紊地在運(yùn)作，員工甚至不大感覺(jué)到管理的存在，而團(tuán)隊(duì)績(jī)效卻很突出。

08

人不能兩次踏入同一條河流

這句話是古希臘哲學(xué)家赫拉克利特的思想：因?yàn)楫?dāng)你第二次走進(jìn)這條河流時(shí)它已經(jīng)不是你第一次走進(jìn)時(shí)的那條河流，原來(lái)的那條河流早就變化了，水也不是原來(lái)的水了。這是因?yàn)楹恿髟诓煌５亓鲃?dòng)。世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物，永遠(yuǎn)處于不停的運(yùn)動(dòng)之中。

任正非借這個(gè)哲學(xué)思想表明，任何事情都不能用形而上學(xué)的靜止的觀點(diǎn)去看待、分析和處理，客觀事物是不斷變化發(fā)展的，所以人們要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待事物，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷變易。

無(wú)論是一個(gè)企業(yè)，還是一個(gè)人，只有不斷地跟隨迅速變化的世界而變化，才能適應(yīng)迅速變化的世界。

任正非認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)運(yùn)作時(shí)間長(zhǎng)了，員工就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生懶惰，因此，要不斷地改良、變革，但變革與華為的自我批判一樣，不能是暴風(fēng)驟雨式的肆虐侵襲，而應(yīng)是春雨潤(rùn)物，無(wú)聲滲透。

09

鮮花要插在牛糞上

華為曾在創(chuàng)新的道路上，盲目地學(xué)習(xí)與跟隨西方公司，有過(guò)很多的教訓(xùn)。所以任正非曾在多次講話中提到，華為長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略，是基于“鮮花插在牛糞上”戰(zhàn)略，是從不離開(kāi)傳統(tǒng)去盲目創(chuàng)新，而是基于原有的存在去開(kāi)放，去創(chuàng)新。

鮮花長(zhǎng)好后，又成為新的牛糞。華為要永遠(yuǎn)基于存在的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新。

“我的一貫主張‘鮮花是要插在牛糞上’。我從來(lái)不主張憑空創(chuàng)造出一個(gè)東西、好高騖遠(yuǎn)的去規(guī)劃一個(gè)未來(lái)看不見(jiàn)的情景，我認(rèn)為要踩在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上前進(jìn)。……

世界總有人去創(chuàng)造物理性的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造以后，我們?cè)偃ゴ_定路線。我們堅(jiān)持在牛糞上去長(zhǎng)出鮮花來(lái)，那就是一步一步的延伸。我們以通信電源為起步，逐步地?cái)U(kuò)展開(kāi)。我們不指望天上掉下林妹妹。”任正非如是說(shuō)。

10

牢騷太盛防腸斷

“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”出自毛澤東的《贈(zèng)柳亞子先生》，原句意思是：人生往往會(huì)遭到很多困擾與煩惱，要以寬闊的胸襟、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去辨證的分析問(wèn)題，排解心中的“牢騷”、社會(huì)上的“濁事”。

人生不如意者十之八九。面對(duì)挫折、苦難，是否能保持一份豁達(dá)的情懷和積極向上的人生態(tài)度，這需要博大的胸襟，非凡的氣度。在逆境中磨煉出你的意志，不必計(jì)較一時(shí)的成敗。

任正非說(shuō)，公司各級(jí)干部在利益面前，要有平常心，不以物喜，不以己悲。中高層干部要經(jīng)受得住磨難與委屈，公司大了，距離也遠(yuǎn)了，由于溝通不暢，會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱或扭曲。我們的每一層主管由于工作壓力大而缺乏耐心，會(huì)與周邊或下屬產(chǎn)生矛盾。

在公司的業(yè)務(wù)變革和發(fā)展中肯定會(huì)存在問(wèn)題，我們干部的責(zé)任是以平和的心態(tài)去面對(duì)并一起解決問(wèn)題，工作中既要抓效率，堅(jiān)持原則，又要學(xué)會(huì)相互欣賞和支持，學(xué)會(huì)體諒和感激，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)，我們就能克服一切困難。

11

靜水潛流

任正非一直強(qiáng)調(diào)華為管理要靜水潛流，沉靜領(lǐng)導(dǎo)，灰色低調(diào)、踏實(shí)做事，不張揚(yáng)，不激動(dòng)。靜水潛流之道就是表面看似一種平靜，其實(shí)不然。

水代表了世界上最柔弱的東西，但又是戰(zhàn)勝其他所有事物最強(qiáng)大的力量。《老子》就有：天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無(wú)以易之。上善若水。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。水，以柔克剛，弱者也即強(qiáng)者，天下莫能與之爭(zhēng)。

靜，是一種沒(méi)有搖旗吶喊的張揚(yáng)，不顯山不露水，不虛張聲勢(shì)的收斂，是一種蔣干盜書(shū)，看似漫不經(jīng)心，其實(shí)是目標(biāo)明確，精心策劃，含而不露，心機(jī)深藏，一切都在不言之中達(dá)到目的。靜，并不是真的平靜，真的什么都沒(méi)做，而是表面看起來(lái)是平平靜靜，其實(shí)是春雨潤(rùn)物，水滴石穿，蘊(yùn)藏著巨大的能量，是“于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷”。

假如你不知水之深淺，拿起石頭往水里，水花濺得起響，水聲越是響亮，水就越淺；而濺不起什么水花，沒(méi)有多大的水聲，那水一定是深不可測(cè)，其蘊(yùn)藏著的力量是巨大的。這就叫做“靜水潛流”。

12

灰 度

灰色，是純白、純黑以及兩者中的一系列從黑到白的過(guò)渡色。自然界中的大部分物體的平均灰度為18%。灰度一詞，在華為語(yǔ)境中有著重要的地位，是任正非在許多重要講話中使用的詞匯。

任正非在2008年市場(chǎng)部年中大會(huì)上的講話中指出，“開(kāi)放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。”唯物辯證法告訴我們，矛盾的觀點(diǎn)，對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn)，是認(rèn)識(shí)事物最根本的觀點(diǎn)。矛盾極其復(fù)雜多樣，其運(yùn)動(dòng)形態(tài)決不僅僅是斗爭(zhēng)一種形態(tài)，矛盾的同一性或統(tǒng)一性是更為普遍的形態(tài)。

所以，我們不能形而上學(xué)地認(rèn)為世間的事物是有你沒(méi)我、你死我活、非白即黑，更普遍的形態(tài)是你中有我、我中有你，你活我也活，黑中見(jiàn)白、白中有黑；在一定條件下黑白可能互相轉(zhuǎn)化，黑可能變白，白亦可變黑。所以，在認(rèn)識(shí)事物中，那種極端的觀點(diǎn)，絕對(duì)化的觀點(diǎn)，一成不變的觀點(diǎn)都是不正確的。

任正非是深諳唯物辯證法的高手，他借用“灰度”一詞教育干部和員工不要走極端，成為華為管理哲學(xué)中的精華之一。

華為始終用“灰度”的思想指導(dǎo)各項(xiàng)實(shí)踐。比如，公司設(shè)計(jì)自身所有制，正確處理本土化和國(guó)際化，如何正確對(duì)待客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商，內(nèi)部管理上正確處理質(zhì)量與成本、拿合同與保進(jìn)度，處理守成與創(chuàng)新，處理員工身份，處理人事制度變革，等等，都堅(jiān)持了“灰度”的思想。

實(shí)踐證明，“灰度”思想是指導(dǎo)華為公司實(shí)踐取得成功的重要“法寶”。