乘務員照顧車內重點旅客
乘務員
2016年7月20日,由濟南鐵路局青島客運段銀川五組值乘的k1288次運行至文水站時,因太原大雨致使太原至石家莊北間線路中斷,無法繼續前行,只能返回銀川。此時車內有旅客917名,其中大部分為老人和兒童。車內旅客情緒有些激動,當班車長侯繼榮在第一時間得到線路中斷的情況后,果斷采取措施,立即啟動列車遇水害應急預案,親自下車廂逐車安撫旅客情緒,安排乘務員照顧好車內重點旅客,控制好引用水。安排餐車廚師馬濤,一定合理安排好乘務員旅客用餐,保證旅客飲食供應。并馬上召開了三乘會議,添乘干部馬建良也做了部署,一定加強旅客解釋,確保各項工作安全萬無一失。
此時過來一名旅客趙立全,持銀川至晏城間車票,因列車立折,只能開回銀川,家中有老母親生病,急需回家照顧,只能返到綏德站換乘到西安,由西安回山東。因自己在外打工,走的急,身上的錢買完票后只剩下7元,他如實的把實情告訴了列車長侯繼榮,希望能得到幫助。侯繼榮得知后,他主動拿出400元現金遞給趙立全。說先拿著,別的不用管,回去照顧好老人才是最主要的。趙立全拿著400元現金,感動的一句話說不出來。
晚點還在繼續,整個列車在侯車長的帶領下,眾志成城,團結一心,想旅客之所想。及時排除旅客的困難,正能量傳遍整個車廂,得到旅客的一致好評。
記憶中,連綿不斷的雨水,從清明節前就開始從天空傾灑而下,連續近一個月的時間了!盡管我有記工作筆記的好習慣,卻在日記中遺漏了天氣的晴雨記錄(事實上,這段時間忽晴忽雨,若真要明細賬,恐怕每天都要寫上幾遍“晴轉雨”、“雨轉晴”“晴轉陰”的字樣)。回想去年11月份,我在大興地每周四學習時,曾經根據全球氣候變化的專家預測說今年全球有超強的厄爾尼諾現象,中國將出現南澇北旱現象,并持續到7、8月份。看來這已經成為事實。
我畢竟已經離開鄉鎮一個月了。然而,我們還在鄉鎮工作的兄弟姐妹們,近一個月以來,除了日常工作,除了鄉鎮及村(社區)的換屆,除了脫貧攻堅任務,你們還要承擔這突如其來防汛工作。你們,真的辛苦了!
記得在二月底三月初,我曾對鎮里的一個小兄弟說過:咱鄉鎮目前如此忙,幸好天公作美,隔三岔五下一場雨,否則似往年一般,境內四處發生森林火災,我都無法想象該如何應對!想不到防火工作動員會話音未落,防汛的緊急要求就不期而至。
碧福橋頭淹沒膝頭的泥漿,托拖新村被沖毀的河橋,那一處處熟悉的地形,通過新聞、微信等媒體,讓我陣陣揪心;洛本卓鄉黨委政府包車送福貢、貢山考生到六庫,救援隊伍排成人墻護送路人走過泥濘,縣委召集會議中途退會返回鄉鎮救援指揮,想想幾個星期未能回到六庫與家人團聚,從周一過到“星期二十八”的鄉鎮干部真實寫照,幾乎要讓我的眼淚奪眶而出!
4月23日是全省公務員考試的規定時間,我在慶幸來自福貢縣、貢山縣的莘莘學子終于沒有耽誤今年考試的同時,最想表達的就是,感謝鄉鎮干部、感謝鄉鎮、村以及同志們付出的巨大犧牲和努力。
是的,必須感謝你們!
無論是主干線或是鄉村公路被堵塞,事關人民群眾出行和安全,鄉鎮干部責無旁貸。只是,你們沒有挖掘機,沒有裝載機可以調配;你們組織民兵隊伍去抗洪搶險,可能面臨手頭拮據,承擔風險的尷尬;你們冒著巨大的危險,以敢于擔當的精神沖在第一線,家中的父母妻兒知曉卻無能為力。且不說大型山體滑坡泥石流,僅僅一個塌方,就可以讓你們在風雨中一線蹲守指揮幾個時辰!
我們鄉鎮的兄弟姐妹們,你們辛苦了!
回想2010年的春節。因森林大火,我的搭檔在洛本卓鄉過年,年夜飯是火腿腸泡方便面的景象。此時此刻,我真有一種沖動,那就是帶著局里的精干人員,買上一些肉食蔬菜,到現場慰問你們,看望你們,協助你們……
我堅信,有州委州政府及縣委政府的高度重視,有全社會的人民的關注。挺住!鄉鎮的兄弟姐妹們;挺住!瀘水;挺住!怒江。
天氣預報給我們傳來佳音,據氣象部門介紹,從今天下午開始,雨轉晴!希望風調雨順,一路陽光!
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