2016年淘賣家大會現場披露了淘寶今年的最新趨勢以及運營重點,對賣家有不少參考價值,億邦動力網整理如下:
一、PC電商已死,徹底無線化
在大會現場,有一張PPT甚是醒目,中間寫著:PC電商已死!
阿里巴巴集團CEO張勇介紹,現在接近80%的流量已經來自于無線,今天淘寶全網接近70%的成交來自于無線。無線時代有一個弱點就是屏幕小,但這個弱點也帶來一個優勢:更聚焦,更具有針對性。與PC端相比,移動端流量分配方式改變了,推薦將是移動購物的重要導購方式,商家要從運營商品轉型為運營內容。 據悉,手機淘寶目前每天超過1億活躍用戶訪問,移動月活用戶近4億。 張勇在會上還宣布了一個消息:淘寶網與無線淘寶已經完成合并。在張勇看來,這是“一個非常重大的決定”,因為事實上淘寶已經是一個無線化的淘寶,今天整個淘寶平臺的運營思路已經徹底無線化了。 新生代消費者已經習慣無線網購,淘寶上活躍的消費者很大部分已經遷移到無線上來。如何做?怎么適應?這是所有賣家必須面對的話題。但是張勇強調,無論是PC時代還是無線時代,搜索仍然是非常重要的角色,這是用戶的思維邏輯。 二、淘寶未來三個經營重點 社區化、內容化: ①幫助消費者和商家在無線端形成新的一種互動機制,讓商家的店鋪號和商家社區里的帳號產生互動,讓消費者去消費商品的同時也去消費內容。 ②每個淘寶行業運營團隊都要有人專職做內容運營,基于社區做內容運營,而資訊和內容生產者應該是所有商家、所有合作伙伴。 ③梳理內容生產者和商品生產者的關系,形成一種基于內容傳播商品并最終完成商品銷售的消費動線設計。 ④從運營商品到運營內容,從商品市場發展為消費者社區的過程中,2016年淘寶抓住的第一個群體將是年輕人——無線時代的原住民。淘寶平臺將推動形成一個個圍繞時尚潮流、數碼玩家、電競世界、二次元、體育迷、軍事迷等各種主題的年輕人小社區。 本地生活化:基于地理位置,使商品和服務的供給需求能夠更好的匹配。這是未來一段時間,淘寶在無線端一定會做的嘗試并且大力推進的事情。 三、生態重點在于賦能自品牌 淘寶網副總裁楊過透露,2016年的淘寶生態重點在于賦能自品牌。 楊過指出,淘寶正在經歷從淘品牌到自品牌的進化。他說,淘品牌興起于PC互聯網,運營的是流量,重視傳統規模生產,善于促銷,銷售爆款,重庫存;自品牌興起于移動互聯網,運營的是用戶,生產模式是個性化定制,采用社區營銷,通過預售減輕庫存壓力。 在發言中,他特意提到了服裝網紅張大奕、新農人維吉達尼、創客馬克圖布、廠二代余雪輝,并認為這是一批優秀的二代電商。 在操作上,楊過說將整合淘寶內外的力量來培育自有品牌,對內將結合社區、有好貨、達人淘、淘寶頭條、營銷活動、行業頻道、愛逛街、微淘,對外合力新浪微博、優酷、蝦米、阿里巴巴、阿里媽媽。 四、聊天是為了更好地做生意 在大會現場,有觀眾提問“如何應對注意力被微信吸引”,張勇回答說:“我們沒有把淘寶變成聊天平臺的想法,開淘寶并不是為了聊天,聊天是為了做好生意。” 他強調,淘寶商家一直都是自運營,“淘寶今天要做的是怎樣讓商家通過自運營方式更適應無線時代的需求”。 巧合的是,昨天,在2016 IT領袖峰會上,馬化騰被問到“阿里若有一天成為你的了,你會做什么”。馬化騰先稱贊了當今科技以及主辦地深圳的發展,然后承認自己從來沒有思考過這個問題,最后表示“未來的方向不是帝國,而是生態”。 五、技術革新的潛力 包括短視頻在內等多媒體展現方式的應用,淘寶將有所側重。過去十來年,所有商家都在圖片、文字上做文章,出現了大批創意,但是新的影像,包括視頻和互動技術,將為商家帶來更大的運營潛力。 六、賣家都能做網紅 張勇認為, 網紅經濟只是淘寶龐大“內容生產者養成計劃”中的一部分,淘寶將充分賦予大數據個性化、粉絲工具、視頻、社區等工具,搭臺讓賣家唱戲。 他還認為,淘寶賣家本身都具備變成網紅的潛質,只要愿意為了年輕一代去創造內容和創意,都能變成一個網紅。 以下是現場信息圖:
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