2016年4月,工信部、發改委、財政部聯合印發了《機器人產業發展規劃(2016-2020年)》。依據這份規劃,機器人在5年內將走入養老服務業。
今年5月,杭州市社會福利中心引進了一批服務型機器人,“機器人養老”已從概念變為現實。
對于銀發族而言,機器人的存在給生活帶來怎樣的改變?對于子女,又意味著什么呢?
當你老了,陪伴你的或許是個機器人。
午后的陽光溫暖怡人,灑進杭州福利院7樓的玻璃房里。83歲的趙秋英奶奶和舞伴“阿鐵”在歌曲《甜蜜蜜》的伴奏下,緩慢地移動著舞步。
2016年10月28日,浙江杭州福利中心,趙秋英老人輕輕摸著“阿鐵”的腦袋。 本組圖片均為澎湃新聞記者 陳榮輝 圖
舞伴“阿鐵”身高80公分,體重15公斤,是一臺智能機器人。“阿鐵”的圓腦袋上有兩根會發光的天線,“大眼睛”實則是500萬像素的攝像頭,便于對老人的行為進行識別。
2016年5月,浙江杭州市社會福利中心引進了一批智能養老機器人——“阿鐵”。
據開發公司的工作人員介紹,“阿鐵”是為養老服務量身定做的,經過3年的研發調試,目前還處在試用階段。“未來智能養老機器人將裝配更多的功能模版,可在老人身體健康數據分析、遠程醫療救治、高強度護理等方面有所發展。” 工作人員希望通過老人們的試用,可收集一些使用數據,并對“阿鐵”進行一些改良。
10月28日,浙江杭州,趙秋英老人在吃飯,護工在查看“阿鐵”的提醒目錄,看看老人午飯后需要吃什么藥。
據福利中心副主任趙胡月介紹,引進機器人一方面是提醒護工打卡和給老人吃藥,實現智能化管理;另一方面是希望能夠給老人帶來一些新的體驗,增加“為老服務”的多樣性。
10月28日,“阿鐵”在表演舞蹈和唱歌,有些老人看著,有些老人睡著了。
目前,每個機器人“負責”一個套間里的4名老人,但并非每個老人都會操作“阿鐵”。趙秋英老人性格活潑,愿意主動與機器人進行簡單交流。“媽媽以前是歌舞團的,她很喜歡‘阿鐵’跳舞。‘阿鐵’能夠給她帶來短暫的快樂,我們不在身邊的時候,機器人可以陪陪她。”趙奶奶的女兒孫紅表示,送老人到養老院是很無奈的選擇。
孫紅與丈夫還在單位上班,雙方父母都需要贍養,沒有時間單獨照顧患有輕微阿茲海默癥的母親,只能每個周末到養老院看望她。“以前叫過保姆,但是老人脾氣很難把握,媽媽也不喜歡保姆。”
11月6日,浙江杭州,每個周末女兒都會來看趙秋英老人,她要給老人全身檢查一下,看看是否有腫塊。
通常情況下,孫紅每周會花半天的時間到福利中心陪伴母親,并仔細地摸摸老人的身體是否出現發腫等異常。孫紅認為:“機器人還是很難代替子女的,我們可以觸摸老人,這是有溫度的,機器人畢竟是冷冰冰的。”
智能養老機器人具備的提醒、監測等功能,不僅適用于養老機構院,更適用于獨居老人。據國家衛計委發布的《中國家庭發展報告(2015年)》顯示,截至2015年5月,我國空巢老人占老年人總數的一半。其中,獨居老人占老年人總數的近10%。獨居老人的安全,是很多子女最關心的問題。
10月26日,浙江杭州,午休過后的趙秋英望著機器人“阿鐵”。
據今年4月發布的《機器人產業發展規劃(2016-2020年)》,未來五年內,機器人將走入養老服務業。“以后從生活照顧來說,各種各樣的機器人都會出現,給老年人洗澡,端茶送水等都有可能性。但是,我們應該更關心老人和家庭子女的關系,以及他們之間這種情感的交流,特別是獨生子女家庭的養老問題,可能以后相對比較嚴峻。”趙主任表示福利中心也會加大對于老人心理問題的干預。
女兒離開的時候,趙奶奶一定會送她到電梯門口,直到電梯關上了,趙奶奶才會回到房間里。女兒孫紅認為,目前的“阿鐵”機器人還存在很大局限性,比如只能識別標準普通話,也不能根據情感來與老人進行深入溝通。
10月28日下午,趙奶奶在觀看“阿鐵”表演舞蹈和唱歌。
機器人養老已從概念逐步變為現實,并開始為老年人提供身體護理與醫療等方面的輔助服務。然而,目前技術條件下的機器人無法彌合老年人內心的落差,銀發族的心理狀況,仍值得社會的持續關注。
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